صديقة للبيئة وعن بعد أولاً: نماذج مختلفة للعمل

استكشاف التحول: ودية عن بعد

مع تغير الزمن، أصبح العمل عن بعد يحظى بالقبول بين المنظمات والعاملين باعتباره أسلوب عمل عصري. ومع ذلك، ليست جميع أنواع نماذج العمل عن بعد متشابهة. لقد ظهر نهجان متميزان: التعامل مع البعد والتعامل عن بعد أولاً. ظاهريًا، يمكن أن يبدوا متشابهين، لكن اختلافاتهم يمكن أن تؤثر على كيفية تنظيم العمل ودعمه وتجربته على مستوى أكثر عمقًا.

في عصر الحياة السريعة والمترابطة، تصبح الاختلافات بين النماذج – عن بعد أولاً أو عن بعد – حيوية للشركات لتكون قادرة على التكيف مع عالم القوى العاملة المتغير وإيجاد الطرق المناسبة للاستفادة من مزايا العمل عن بعد.

سواء كنت مالكًا أو مديرًا أو موظفًا، ستتعرف على كيفية عمل النماذج الملائمة عن بُعد والنماذج المخصصة عن بُعد فقط وما يجب عليك مراعاته لمعرفة ما إذا كان أي منها يناسب مؤسستك. من خلال الاستكشاف العميق لكل نموذج، ستفهم كيفية تأثيرها على التواصل والتعاون والإنتاجية في الفرق البعيدة. ومع ذلك، نظرًا لأن العمل عن بعد أصبح شائعًا بشكل متزايد نظرًا لراحته وفوائده، فمن الضروري فهم الاستراتيجيات المنفصلة التي تنطبق على أنواع محددة من العمل. دعونا ندخل في ذلك!

فهم العمل الصديق عن بعد

سيعمل مكان العمل الصديق للبيئة عن بعد على موظفين يعملون بدوام جزئي أو أحيانًا في مكان بعيد مع الحفاظ على مكتب أو منشأة فعلية يعملون فيها في الغالب. فهو يسمح بخيار العمل عن بعد عند الحاجة، ولكن التفضيل الافتراضي هو العمل في الموقع. ومن خلال تنفيذ منظور ملائم عن بعد، تسمح الشركات لقواها العاملة بالعمل من المنزل، أو في مقهى، أو في أي مكان آخر لفترة قصيرة. ومن ناحية أخرى، لا يزال الموظفون الأساسيون يؤدون أنشطة المكتب الرئيسية. تتضمن بعض الجوانب الرئيسية للعمل الصديق عن بعد ما يلي:

• تقسيم المكتب/المنزل الهجين
  قد يأتي الموظفون إلى المكتب لعدة أيام، بينما يعملون عن بعد يومين إلى ثلاثة أيام في الأسبوع. الإعداد عبارة عن مزيج من البيئات غير المتصلة بالإنترنت والبيئات المتصلة بالإنترنت.
• العمليات التي تتمحور حول المكتب
  على الرغم من السماح بالعمل عن بعد، إلا أن معظم العمليات والسياسات ومعايير الاتصال لا تزال مضبوطة على وجود الموظفين في موقع المكتب الرئيسي قدر الإمكان.
• العمل عن بعد اختياري
  من المؤكد أن العمل عن بعد مسموح به أو يتم تشجيعه، ولكن لن يكون مطلوبًا في معظم الحالات. سيختار العمال ما إذا كانوا سيستفيدون من المرونة البدوية أو العمل في الموقع بشكل دائم.
• الأولوية الشخصية
  يتم المشاركة وجهًا لوجه، وداخليًا، وبناء الفريق، والتدريب، والتعاون، والاجتماعات حيث يتم توزيع أعضاء القوى العاملة جغرافيًا عندما يكون ذلك ممكنًا.

الهدف هو جعل العمل عن بعد متاحًا، ودمج بعض فوائد العمل عن بعد مع الحفاظ على ثقافة وعمليات العمل التقليدي في الموقع. يمكن للشركات المستعدة للحصول على إعداد شبه بعيد أن تستفيد فقط. يعتمد نجاحها أم لا على سياسات واضحة للجدولة وتوقعات التوفر، وتزويد الموظفين بالأدوات المناسبة والتدريب للعمل عن بعد عندما لا يكونون في المكتب. وبالتالي، يوفر هذا النموذج المزيد من الخيارات دون مطالبة الموظفين بالتخلي عن عملهم المكتبي التقليدي بالكامل. إنه بمثابة جسر لتلبية المتطلبات النامية لأماكن العمل المرنة.

استكشاف العمل عن بعد أولا

ويعني النهج “عن بعد أولاً” أن المنظمة تعطي الأولوية بشكل أساسي وتصمم عملياتها حول العمل عن بعد باعتباره القاعدة وليس الاستثناء. من خلال نموذج العمل عن بعد أولاً، تتبنى الشركات بشكل كامل فكرة أن معظم الموظفين سيعملون من مواقع مختلفة – المنازل، ومساحات العمل المشتركة، والمقاهي، وما إلى ذلك. وعلى الرغم من أن المساحات المكتبية الفعلية قد لا تزال موجودة، إلا أنه يتم التعامل معها كنقاط اجتماع اختيارية أكثر من كونها افتراضية. مكان العمل. تتضمن بعض الجوانب الرئيسية للإعداد الحقيقي عن بُعد أولاً ما يلي:

• القوى العاملة الموزعة
  يتم تعيين الموظفين من مدن أو ولايات أو حتى دول مختلفة مع توقع أنهم سيعملون افتراضيًا دون الانتقال إلى مكتب مركزي.
• الاتصال غير المتزامن
  مع وجود موظفين عبر مناطق زمنية متعددة، يتم تقليل الاجتماعات لصالح أساليب الاتصال غير المتزامنة مثل المراسلة وأدوات إدارة المشاريع ومستندات المعرفة وما إلى ذلك.
• قوائم الوظائف عن بعد
  عند التوظيف، يتم الإعلان عن الأدوار على أنها فرص بعيدة أولاً مع توقع قليل للتواجد الدائم في المكتب.
• الممارسات الافتراضية
  تم تحسين العمليات والسياسات والأدوات والمعايير الثقافية لنموذج التشغيل عن بعد، بدءًا من الإعداد وحتى دعم تكنولوجيا المعلومات وحتى بناء الفريق.
• المقر الرقمي
  بدلاً من المقر الرئيسي الفعلي، تقوم الشركات بإنشاء مقر رقمي/افتراضي مزود بأنظمة ومنصات قائمة على السحابة للتعاون.
• النتائج على الحضور
  تركز إدارة الأداء على الإنتاجية والمخرجات بدلاً من المراقبة الصارمة للجداول الزمنية أو ساعات العمل.

يمثل نهج “العمل عن بعد أولاً” تحولًا نموذجيًا أكبر مقارنة بالسماح ببعض مرونة العمل عن بعد. فهو يتطلب إعادة تجهيز عقلية المؤسسة وبنيتها التحتية وممارساتها حول كونها شركة تتمحور حول العمل عن بعد. بشكل عام، يعتبر مبدأ العمل عن بعد أولاً مناسبًا تمامًا للشركات المبتكرة التي ترغب في تبني نموذج العمل عن بعد على المدى الطويل.

مقارنة النماذج الصديقة عن بعد والنماذج الأولى عن بعد

لقد ظهر نموذجان بارزان في مشهد ترتيبات العمل الحديثة: العمل عن بعد والعمل عن بعد أولاً. دعونا نستكشف خصائص وفوائد وعيوب كل منها لفهم كيفية دعمها لبيئات العمل المختلفة.

I. نموذج صديق للبيئة عن بعد

تحتفظ الشركات الصديقة للبيئة عن بعد بمساحات مكتبية فعلية ولكنها توفر للموظفين المرونة للعمل عن بعد. قد يكون لدى الموظفين أيام محددة للعمل عن بعد أو خيار العمل عن بعد على أساس مخصص.

• إيجابيات وسلبيات
  • مزايا
    فهو يسمح بالمرونة مع الحفاظ على الشعور بثقافة المكتب والتعاون. ويقدم نهجًا مختلطًا مناسبًا للشركات التي تنتقل إلى العمل عن بعد.
  • التحديات
    قد يؤدي هذا إلى تباينات في الاتصال بين الموظفين عن بعد والموظفين الموجودين في المكتب. مطلوب سياسات وأدوات فعالة للعمل عن بعد لضمان الإنتاجية.

2. النموذج الأول عن بعد

تعطي الشركات التي تعمل عن بعد أولاً الأولوية للعمل عن بعد باعتباره الوضع الافتراضي للتشغيل. يعمل الموظفون من مواقع مختلفة، وتتمحور ثقافة الشركة حول التعاون والتواصل عن بعد.

• إيجابيات وسلبيات
  • مزايا
    إنه يعزز الشمولية من خلال ضمان حصول جميع الموظفين، بغض النظر عن الموقع، على فرص متساوية في الوصول إلى الفرص. كما أنه يلغي الحاجة إلى مساحة مكتبية فعلية، مما يقلل من التكاليف العامة.
  • التحديات
    يتطلب بنية تحتية قوية للعمل عن بعد وأدوات اتصال. قد يواجه الموظفون مقاومة أولية من أولئك الذين اعتادوا على البيئات المكتبية التقليدية.

مقارنة الميزات الرئيسية

التواصل والتعاون

• صديقة عن بعد
  يعتمد على مجموعة من قنوات الاتصال الشخصية والافتراضية.
• عن بعد أولا
  يركز على أدوات الاتصال الافتراضية مثل مؤتمرات الفيديو ومنصات الدردشة وبرامج إدارة المشاريع.

ثقافة الشركة وتجربة الموظف

• صديقة عن بعد
  يسعى جاهداً للحفاظ على التوازن بين ثقافة المكتب والمرونة عن بعد.
• عن بعد أولا
  يزرع ثقافة الاستقلالية والثقة والمساءلة بين الفرق البعيدة.

البنية التحتية والأدوات

• صديقة عن بعد
  يستخدم مزيجًا من الأدوات المكتبية التقليدية وبرامج التعاون عن بعد.
• عن بعد أولا
  تعتمد بشكل كبير على الأدوات والأنظمة الأساسية السحابية المصممة للعمل عن بعد.

المرونة وقابلية التوسع

• صديقة عن بعد
  يوفر المرونة للموظفين للانتقال بين العمل عن بعد والعمل في المكتب.
• عن بعد أولا
  نموذج قابل للتطوير مناسب للفرق الموزعة بالكامل والقوى العاملة العالمية.

الانتقال إلى العمل عن بعد

• صديقة عن بعد
  انتقال أسهل للشركات المعتادة على إعدادات المكاتب التقليدية.
• عن بعد أولا
  يتطلب تحولًا أكثر أهمية في العقلية والاستثمار في البنية التحتية البعيدة.

في الختام، توفر النماذج الملائمة للعمل عن بعد والنماذج التي تعتمد على العمل عن بعد أساليب فريدة لدعم العمل عن بعد. ويعتمد الاختيار بين الاثنين على الثقافة التنظيمية وتفضيلات الموظف وطبيعة مهام العمل.

دراسات الحالة: الشركات التي تتبنى نماذج صديقة للبيئة ونماذج العمل عن بعد أولاً

فيما يلي بعض دراسات الحالة للتحقق:

دراسات حالة صديقة عن بعد

• أنشأت إحدى الشركات الرائدة في مجال البرمجيات برنامج “العمل من أي مكان” الذي يمكّن موظفيها من العمل عن بعد لعدة أيام خلال الأسبوع. ومع ذلك، فإن اجتماعاتهم وفعالياتهم المركزية، والتي تتضمن تعاونًا شخصيًا منتظمًا، لا تزال مفتوحة داخل المكاتب الرئيسية.
• اختارت إحدى شركات خدمات الأعمال “نموذج العمل المختلط” الذي بموجبه يُطلب من الموظفين الحضور إلى المكتب مرتين أو ثلاث مرات فقط في أسبوع العمل النموذجي. يوفر هذا عنصرًا إضافيًا من المرونة ولكنه يوفر اجتماعات وجهًا لوجه وامتيازات مكتبية في وقت واحد.
• تقوم إحدى شركات التكنولوجيا الرائدة بتوسيع نطاق خيارات العمل عن بعد ولكنها أرادت أن يتعاون موظفوها في مقر الشركة، وأيام العمل الجماعية المخصصة، والمكاتب/المكاتب المحجوزة. يتضمن النهج المتوازن الذي يؤيدونه تجارب افتراضية وشخصية.

دراسات الحالة الأولى عن بعد

• لقد وُلدت بداية الاستعانة بمصادر خارجية لأتمتة سير العمل كمنظمة بعيدة تمامًا قبل عقد من الزمن. كإعداد عن بعد تمامًا، يعمل فريقهم المكون من أكثر من 400 موظف من منازلهم وهم متصلون عبر القنوات الرقمية.
• تم إنشاء شركة متخصصة في تصنيف البيانات في الأصل بفكرة كونها نموذجًا أوليًا عن بعد، مما مكنها من توظيف خبراء من جميع أنحاء العالم وتعيينهم من جميع أنحاء العالم، وبالتالي عدم تثبيتها على أي جهة معينة. جغرافية.

تنفيذ استراتيجيات العمل عن بعد: أفضل الممارسات لكل نموذج

أفضل الممارسات الملائمة عن بعد

• وضع سياسات واضحة
  يجب توثيق المبادئ التوجيهية المتميزة حول الأساليب الفعالة للجدولة والتوافر والتواصل والأمان لأولئك الذين يعملون عن بعد بشكل جيد.
• تجهيز الموظفين
  تأكد من أن العاملين عن بعد لديهم الأدوات والمعدات المناسبة، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وقدرات مؤتمرات الفيديو، والوصول إلى VPN، وبرامج التعاون، وما إلى ذلك.
• إدارة الدعم
  تدريب المديرين على العمل الجماعي المختلط، وعقد اجتماعات افتراضية مثمرة، وتحديد الأهداف للعاملين عن بعد، وبناء الثقة والشمول.
• تحسين المكتب
  بالنسبة لأيام العمل المكتبية، قم بتحسين المكاتب للمكاتب الساخنة والمساحات الهادئة وقاعات المؤتمرات التي تدعم الفيديو والتي يمكن استخدامها لتناسب نموذج العمل المختلط الجديد.
• جسر في الموقع/عن بعد
  قم بتيسير تكامل النظام الأساسي حتى يتمكن الموظفون عن بعد والموجودون في الموقع من التفاعل بسلاسة باستخدام مهام سير العمل المخصصة.
• التأكيد على التوازن
  تحفيز التوازن بين العمل والحياة وتقليل الظروف عندما يعمل الموظفون عن بعد بموجب التزام دائم بأن يكونوا “متواجدين” ومتاحين.

أفضل الممارسات عن بعد أولاً

• البنية التحتية الافتراضية
  تعد الأنظمة السحابية ومجموعات التعاون ومنصات المراسلة هي البنية التحتية الأساسية للمؤسسة الموزعة.
• غير متزامن خلال الاجتماعات
  بدلاً من الاجتماعات المباشرة، اختر المحتوى غير المتزامن مثل التوثيق والتسجيل واستخدام أدوات إدارة المشروع.
• التوظيف عن بعد
  ابدأ التوظيف في وظائف بعيدة دون قيود جغرافية من إعلانات الوظائف والمقابلات على المستوى الوطني/العالمي.
• المقر الرقمي
  قم ببناء شركتك افتراضيًا في المساحات الرقمية. وينبغي أن يشمل ذلك الإعلانات والتواصل والمسابقات وما إلى ذلك.
• المشاركة عن بعد
  كن نشطًا في مجالات مثل بناء الفريق، وتسليط الضوء على الموظفين، وأحداث التواصل الاجتماعي الافتراضية، والتي تهدف إلى بناء التماسك بين الموظفين على الرغم من المسافة.
• الإخراج على البصريات
  الحكم على الأداء بناءً على النتائج والإنتاجية بدلاً من إدارة الوقت والحالة عبر الإنترنت.

الأفكار الختامية

وفي الختام، فإن المقارنة بين النماذج الصديقة للبيئة والنماذج التي تعطي الأولوية للعمل عن بعد تسلط الضوء على الأساليب المتنوعة التي يمكن للشركات اتباعها لدعم العمل عن بعد. في حين أن الشركات الصديقة للعمل عن بعد توفر المرونة من خلال السماح للموظفين بالعمل عن بعد من حين لآخر مع الحفاظ على مكتب فعلي، فإن الشركات التي تعمل عن بعد تعطي الأولوية للعمل عن بعد باعتباره الوضع الافتراضي للتشغيل، مما يلغي في كثير من الأحيان الحاجة إلى مساحة عمل فعلية. وفي نهاية المطاف، يعتمد نجاح أي من النموذجين على التواصل الفعال وأدوات التعاون وثقافة العمل الداعمة.

ملحوظة المحرر: راجع الدليل الخاص بنا للعثور على أفضل برامج إدارة القوى العاملة من Techr واختيارها ومقارنتها.