لعبة الدماغ: كيفية إضافة أنشطة حل المشكلات في الدروس عبر الإنترنت
إن تحليل المشكلات واستنباط حلول مبتكرة والتكيف مع البيئات المتغيرة يساعد الناس على الازدهار في الحياة. باعتبارك متخصصًا في التعلم والتطوير، لديك الفرصة لمساعدة المتعلمين على التغلب على المشكلات المعقدة من خلال دمج الأنشطة التي من شأنها تحسين مهارات حل المشكلات. وهذا يساعدهم على المنافسة ويسمح لهم بفهم المفاهيم بطرق بديلة، مما يثري تجربة التدريب ككل. دون مزيد من اللغط، دعونا نستكشف بعض الأنشطة التي تعزز حل المشكلات في التعليم الإلكتروني.
4 موارد لحل المشكلات للارتقاء بدورات التعلم الإلكتروني الخاصة بك
1. التعلم القائم على السيناريو
تسمح السيناريوهات للمتعلمين بالتعمق في المواقف التي يتعين عليهم فيها اتخاذ خيارات بناءً على معرفتهم. على سبيل المثال، يجب عليهم إدارة الأعمال الافتراضية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً على اتجاهات السوق. أو، في ملاحظة أكثر متعة، هم محققون يحلون جريمة من خلال تحليل الأدلة واتخاذ الخيارات التي تؤثر على التحقيق. لذلك، بدلاً من الدورات التدريبية النصية، يمكنك إنشاء سيناريوهات مثيرة للاهتمام، وتتبع عمليات تفكير المتعلمين من خلال نظام إدارة التعلم. كل هذه التمارين تسمح لهم بالدخول إلى ذهن من يحل المشكلات بينما يتعمقون أيضًا في المنهج الدراسي.
2. تمارين المحاكاة
تختلف تمارين المحاكاة عن السيناريوهات لأن المتعلمين لا يختارون نظريًا فقط ما سيفعلونه في موقف افتراضي؛ إنهم يطبقونها بالفعل في الوقت الفعلي. سواء كان الأمر يتعلق باستكشاف الأخطاء التقنية وإصلاحها، أو التعامل مع شكاوى العملاء، أو التعامل مع الحملات التسويقية، فإن المتعلمين لديك يحصلون على خبرة عملية دون عواقب في العالم الحقيقي. إن إضافة تمارين المحاكاة إلى نظام إدارة التعلم (LMS) الخاص بك سيمنح المتعلمين القدرة على التحكم، ويشكل تحديًا لهم للتفكير بشكل نقدي، واتخاذ القرارات على الفور، ورؤية النتيجة. كما أن هذه التمارين قابلة للتكيف، وتلبي تفضيلات التعلم المختلفة والمتطلبات الأخرى التي قد تكون لدى المتعلمين.
3. المشاريع التعاونية
هناك أوقات عديدة في الحياة عندما يتعين على الناس مواجهة مشكلة مشتركة مع الآخرين. لا تعمل مشاريع حل المشكلات التعاونية على صقل مهارات التفكير النقدي لدى المتعلمين فحسب، بل تتيح لهم أيضًا فهم وجهات نظر الآخرين واحترام الآراء المختلفة. عندما يقوم المتعلمون بتسجيل الدخول إلى نظام إدارة التعلم (LMS) للانضمام إلى المشروع الجماعي، يمكنهم العثور على لوحات مناقشة افتراضية، ومهام مع أقرانهم، ومستندات مشتركة، وميزات الدردشة أو مؤتمرات الفيديو. وبهذه الطريقة، يمكنهم التواصل مع زملائهم في الفريق وإيجاد حل بشكل أسرع.
4. الواقع الافتراضي والواقع المعزز
ماذا لو كان بإمكانك غمر المتعلمين في السيناريوهات وعمليات المحاكاة والمشاريع المذكورة أعلاه؟ نحن لا نتحدث عن قيام المتعلمين فقط بقراءة القصص أو تجربتها من خلال الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو؛ نحن نتحدث عنهم وهم يرون كل شيء ينبض بالحياة. يمكن أن يحدث هذا بمساعدة الواقع الافتراضي والمعزز (VR و AR). يمكنك تزويد المتعلمين بالمعدات اللازمة – سماعة رأس للواقع الافتراضي ونظارات للواقع المعزز – وجعلهم يواجهون المشكلات بشكل مباشر. على سبيل المثال، عندما تقوم بتدريب الأشخاص على إدارة الأزمات، فإنهم يدخلون إلى بيئة افتراضية حيث يمكنهم التعامل مع الصعوبة دون مواجهة مخاطر حقيقية. وبالمثل، يمكنهم استخدام نظارات الواقع المعزز للحصول على تعليمات ورؤى في الوقت الفعلي متراكبة في البيئة المادية للحصول على مساعدة إضافية.
فوائد حل المشكلات في التعلم الإلكتروني
ارتباط
عندما يواجه المتعلمون مواقف يكونون فيها قادرين على تحسين مهاراتهم في حل المشكلات، فإنهم يميلون إلى تجربة دورات أشبه بالألعاب التفاعلية. لا تتمحور الفصول التقليدية عادةً حول المتعلم ولا تضع الأشخاص في وضع يسمح لهم بتطوير حلولهم الخاصة. لذا فإن عرض التحديات في التعليم الإلكتروني يجذب انتباههم ويدفعهم إلى بذل قصارى جهدهم لحلها والتعلم من أخطائهم. بالإضافة إلى ذلك، فإن معظم سيناريوهات حل المشكلات وعمليات المحاكاة تعمل على إعداد المتعلمين لمواجهة العقبات الواقعية التي قد تنتظرهم، وبالتالي تعزيز دوافعهم.
التفكير النقدي
تمنح أنشطة حل المشكلات في التعلم الإلكتروني الأشخاص رصيدًا قويًا: مهارات التفكير النقدي. تتاح للمتعلمين الفرصة لاكتساب طريقة تحليلية في التفكير والتعامل مع المشكلات بشكل مختلف. وعندما تعرض عليهم سيناريوهات وخيارات متعددة، حتى في ظل الظروف المعقدة، فإنهم يدربون عقولهم على النظر في كل جزء من المعلومات المتاحة قبل اتخاذ الحكم النهائي. وبمجرد أن يتقنوا ذلك، يمكنهم التعامل مع المشكلات بثقة أكبر. بالإضافة إلى ذلك، بما أنهم يحلون المشاكل مع الآخرين، فإنهم يتعلمون الاستماع إلى الآراء المختلفة، وتصفيتها، ثم اختيار ما ينطبق بشكل أفضل على المسألة المطروحة.
تطبيق العالم الحقيقي
من المهم أن يرى المتعلمون أن هناك صلة مباشرة بين التدريب والتطبيق العملي. عندما يشاركون في تجارب عملية، مثل عمليات المحاكاة أو دروس الواقع الافتراضي، يكونون قادرين على تمييز كيفية ارتباط الموضوع بحياتهم اليومية. على سبيل المثال، كيف يمكنهم استخدام جرعة صحية من التفكير الجانبي ومهارات الاتصال لنزع فتيل التوتر بين زملاء العمل.
خاتمة
في بعض الأحيان، قد يكون حل المشكلات مرهقًا. ومع ذلك، يمكن لمبادرات التعلم والتطوير التي تعمل على صقل هذه المهارة المحددة أن تغرس الثقة بالنفس في فريقك وتساعدهم على تقييم المشكلات من منظور جديد. استخدم الأفكار المذكورة أعلاه لإنشاء تمارين مبتكرة لحل المشكلات تُشرك المتعلمين بشكل كامل وتمكنهم من وضع معرفتهم الجديدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها موضع التنفيذ أثناء العمل.
