ما تحتاج لمعرفته حول الفوائد التجارية للذكاء الاصطناعي التوليدي
وفقاً لدراسة حديثة، قامت حوالي 54% من الشركات الأمريكية بتطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) في مجالات معينة من هياكل أعمالها. فوائد الذكاء الاصطناعي التوليدي هائلة، وهناك عدد قليل من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا مكرسة لخدمة احتياجات رأسية محددة في الذكاء الاصطناعي. لدى GenAI دورين مميزين: التوليد والتمييز. يشير الأول إلى الخوارزمية التي تنتج المحتوى بناءً على التوجيهات المقدمة، بينما يقوم الأخير بتقييم جودة هذا المحتوى للتأكد من ملاءمته. ونتيجة لذلك، يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين أدائه بشكل مستمر من خلال توفير مواد عالية الجودة وتحليل البيانات. وذلك لأن المولد والمميز لا يتوقفان عن التنافس أبدًا. فمن ناحية، يحاول المولد إنشاء محتوى لخداع المُميز، بينما يقوم الأخير باختبار المادة بلا هوادة لتمييز المحتوى الحقيقي عن المحتوى المُولد. كلما زاد عدد مجموعات محترفي البيانات الذين يغذون GenAI، زادت إمكانية إنتاج محتوى بجودة استثنائية.
قطاعات الأعمال المتأثرة بالذكاء الاصطناعي التوليدي
1. الإعلام والترفيه
يعد هذا القطاع أحد أبرز المستفيدين من الذكاء الاصطناعي التوليدي. يمكن للشركات التي تنظم ألعاب الفيديو استخدام الذكاء الاصطناعي لتصميم المشاهد والشخصيات حتى لا يضطر مصممو الجرافيك إلى القيام بكل شيء يدويًا. كما يمكن لخدمات بث الموسيقى استخدام الخوارزمية لإنشاء قوائم تشغيل مخصصة بناءً على ذوق كل مستمع. وينطبق الشيء نفسه على خدمات بث المسلسلات التلفزيونية والأفلام التي يمكنها تقديم اقتراحات المحتوى بناءً على سجلات مشاهدة المستخدمين. ومع ذلك، يخشى الكثير من الناس من أن استخدام الذكاء الاصطناعي قد يحل محل الفنانين والكتاب. ومع ذلك، يمكن للبشر والذكاء الاصطناعي التعاون لإنشاء المحتوى. قد تغير مثل هذه الممارسة الطريقة التي يتم بها التعرف على الفنانين لعملهم، لكنهم سيظلون قادرين على العمل على ما يحبونه.
2. التصنيع
وهذا هو القطاع الثاني الأكثر استفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML)، حيث يمكن للخوارزميات أتمتة المهام المتكررة وتبسيط العمليات الصعبة. على سبيل المثال، يمكن للروبوتات ذات القدمين إكمال المهام المعقدة وربما الخطيرة في مساحات صغيرة بالتعاون مع البشر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تحسين جودة المنتج ومنع الشركات من إهدار الموارد والمخزون. وبفضل قدراته التحليلية، يمكنه ملاحظة الأخطاء البشرية وإبلاغ العمال بالخطوات المناسبة التي يجب عليهم اتباعها لكل مهمة.
3. التعليم
الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يفيد كلا من الطلاب والمعلمين. يمكنه تنظيم المواد الشخصية ورحلات التعلم للطلاب بناءً على احتياجاتهم وفجواتهم الفريدة. ولذلك، تزداد مشاركة كل طالب، ويتزايد دافعهم للمشاركة والتعلم بشكل كبير. علاوة على ذلك، قد تتمكن أدوات الذكاء الاصطناعي المدربة تدريباً عالياً من تصنيف الأوراق وتقديم تعليقات تلقائية بناءً على أداء كل متعلم. وهذا يترك مزيدًا من الوقت للمعلمين لتنظيم موادهم بشكل أفضل والتركيز على كل طالب. ودعونا لا ننسى التعليم الإلكتروني. يجعل الذكاء الاصطناعي التعليم أكثر سهولة من أي وقت مضى حيث يمكن لأي شخص تعلم مهارات جديدة من خلال الدورات التدريبية عبر الإنترنت.
4. الرعاية الصحية
وتقول منظمة الصحة العالمية إن نحو 50% من الأخطاء الطبية ترجع إلى أخطاء إدارية. تخيل فوائد الذكاء الاصطناعي التوليدي إذا تم استخدامه من قبل المستشفيات والعيادات. وستنخفض مثل هذه الأخطاء بشكل كبير لأن الآلات ستساعد الأطباء على إجراء تشخيصات أكثر دقة. علاوة على ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء خطط علاجية مخصصة للمرضى وتوفير وقت الأطباء الثمين. ومع ذلك، يمكن أن تكون الخوارزميات غير دقيقة وغير جديرة بالثقة. ولهذا السبب يجب تدريبهم باستخدام المجموعات الصحيحة من البيانات، ويجب على الأطباء تحليل النتائج لضمان الدقة والفعالية.
5. الإعلان
يتطلب إنشاء إعلانات رائعة وجذابة الإبداع والابتكار، وهما مكونان يمكن أن ينفد منهما العقل البشري في كثير من الأحيان. هذا هو المكان الذي يتدخل فيه الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم أفكار جديدة. سواء كان الأمر يتعلق بإنشاء المحتوى، أو إنشاء نسخة إعلانية، أو تخصيص الإعلان، يمكن للخوارزمية أن تتوصل إلى شعارات وعناوين رئيسية وصور جذابة. كما يمكن لهذه التقنية تحليل مجموعات كبيرة من البيانات وتحديد الاتجاهات والأنماط التي قد تثبت نجاحها مع جمهور الشركة. يمكن للواقع المعزز والواقع الافتراضي أيضًا إنشاء إعلانات تفاعلية، مما يجعلها أكثر جاذبية.
6. التمويل
يمكن أن تكون فوائد الذكاء الاصطناعي التوليدي هائلة بالنسبة للصناعة المالية، حيث يمكنه أتمتة المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً، والتنبؤ بالمخاطر، وتحديد فرص الاستثمار الرائعة. ولذلك، يمكن للناس اتخاذ قرارات أفضل فيما يتعلق بالاستثمارات عالية المخاطر وتقليل الخسائر. وإلى جانب التدخلات البشرية، تصبح فرص الاستثمار أكثر أمانا. كما تم تحسين اكتشاف الاحتيال نظرًا لأن الأجهزة يمكنها التعرف على الأنشطة المشبوهة ومنعها من الانتشار. وأخيرًا، تسهل أدوات الذكاء الاصطناعي مثل روبوتات الدردشة والوسطاء عبر الإنترنت على عملاء التمويل الوصول إلى بياناتهم ومعلوماتهم المتعلقة بأنشطتهم.
7. البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
تستضيف التكنولوجيا التي تعمل بالذكاء الاصطناعي العديد من الفرص لتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، وهي القطاعات التي تأثرت بالفعل بالرقمنة العالمية. أولاً، يمكن للخوارزمية تقديم توصيات للعملاء بناءً على سجل المشاهدة الخاص بهم، وتقديم تجارب تجريبية افتراضية، والتنبؤ بالطلب على منتجات معينة. وأيضًا، استنادًا إلى شخصيات المشترين المختلفة، يمكن للذكاء الاصطناعي تنظيم الإعلانات والرسائل المخصصة. تساعد البيانات التي تجمعها التكنولوجيا الشركات المصنعة على تصميم وإنشاء العناصر التي تناسب تفضيلات جمهورها. ونتيجة لذلك، ينفق تجار التجزئة أموالهم بحكمة ويستهدفون المشترين بفعالية.
8. العقارات
ومن المتوقع أن تكون هذه الصناعة هي التالية في تحقيق قفزة الذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي التوليدي قادر على فعل الكثير لشركات العقارات، مثل تحليل مجموعات كبيرة من البيانات المتعلقة بقوائم محددة وخصائص السوق. وقد يتنبأ أيضًا بالطلب ويساعد الوكلاء على إعداد أنفسهم باستراتيجيات تسويقية قوية تستهدف جمهورهم الأساسي. وربما في يوم من الأيام، سيتمكن الذكاء الاصطناعي التوليدي من حساب قيمة العقار بدقة.
9. التخطيط الحضري
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يفيد المهندسين المعماريين ومسؤولي المدينة في جهود التخطيط الحضري وإنشاء مدن ذكية ترفع مستوى حياة الناس؟ أولاً، يمكنه إنشاء محاكاة لتخطيطات المدينة، وتصميم أنماط حركة المرور واختيار أفضلها، وتحسين استهلاك الطاقة، وتقديم المشورة بشأن الهندسة المعمارية الصديقة للبيئة. ويمكن للخوارزمية أيضًا تحديد المواد الأكثر ملاءمة لتوفير الطاقة وتحسين الملاحة في الشوارع للمشاة والسيارات.
10. السيارات
الحافلات والسيارات الأوتوماتيكية موجودة بالفعل في مجتمعنا، ويمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تسريع عملية الاختبار والنماذج الأولية. بدءًا من تطوير النماذج الديناميكية الهوائية وحتى تجربة سيناريوهات القيادة في العالم الحقيقي، قد تحل العديد من مشكلات النقل. وتشمل هذه المشاكل الازدحام المروري، ونقص أماكن وقوف السيارات، والتنقلات الطويلة. على الرغم من عدم وجود خطة واضحة فيما يتعلق بصناعة السيارات، إلا أن الذكاء الاصطناعي يبدو واعدًا بالتأكيد إذا تم تنفيذه بشكل صحيح.
خاتمة
في حين أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يتمتع بإمكانات هائلة وفوائد متوقعة، إلا أنه لا يوجد شيء مؤكد، وما زلنا بحاجة إلى الوقت لنرى كيف سيؤثر تنفيذه على حياتنا ووظائفنا. لقد استثمرت العديد من الصناعات بالفعل في أدوات الذكاء الاصطناعي وحققت نتائج عظيمة، بينما تنتظر قطاعات أخرى حتى تتمكن شركات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي من تزويدها بحلول قابلة للتطبيق. خلاصة القول هي أنه لا يمكننا العودة بالزمن وننسى كل شيء عن الذكاء الاصطناعي. إنه هنا، ويجب على المهنيين والشركات إيجاد طريقة للتعاون والتعايش معه.
