[ad_1]
استكشاف أوجه عدم المساواة المخفية في العمل عن بعد
إن تحسين التوازن بين العمل والحياة، وعدم التنقل، وزيادة وقت الفراغ، والمرونة في مكان العمل، كلها فوائد يتمتع بها الموظفون عن بعد (أو المختلطون) الآن بعد أن أصبحت حركة العمل من المنزل جزءًا لا يتجزأ من سوق العمل. ولكن هل يتمتع جميع الموظفين بهذه التجربة الإيجابية؟ هل من الممكن أن يكون نموذج العمل من المنزل قد خلق بعض أوجه عدم المساواة في مكان العمل، والتي يكافح القادة من أجل تحديدها وإدارتها؟ في هذه المقالة، نتعمق في أوجه عدم المساواة الخفية في العمل عن بعد والتي ظهرت في السنوات القليلة الماضية والطرق التي يمكن للمؤسسات من خلالها معالجتها لزيادة الرضا عن العمل للموظفين عن بعد.
العوامل التي تساهم في عدم المساواة بين العاملين عن بعد
هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تخلق أو تفاقم عدم المساواة في مكان العمل. دعونا ننظر إلى عدد قليل منهم.
1. عدم كفاية المساحة والبيئة في WFH
يتطلب العمل عن بعد أن يكون لدى الموظفين مساحة مخصصة في منزلهم تكون مريحة وهادئة بشكل كافٍ. هذا ليس احتمالا للجميع، رغم ذلك. يجد العديد من الموظفين عن بعد أنفسهم يعملون في المطبخ، أو غرفة المعيشة، أو على أسرتهم لأن منازلهم ليست كبيرة بما يكفي لاستيعاب مكتب منزلي منفصل. تصبح الأمور أكثر صعوبة بالنسبة لأولئك الذين يتشاركون في شقة أو لديهم أطفال. يمكن أن يؤدي الافتقار إلى الظروف اللازمة لأداء مهامك إلى التشتيت، وانخفاض الإنتاجية، وآلام الجسم من الجلوس في أوضاع غير مريحة لفترات طويلة.
2. الفجوة التكنولوجية
أحد أوجه عدم المساواة الشائعة في العمل عن بعد هو الوصول إلى التكنولوجيا. يعتمد نجاح نموذج WFH بشكل كبير على جودة المعدات، ومن المفهوم أنه لا يستطيع الجميع شراء أحدث التقنيات. حتى عندما تزود المؤسسات موظفيها بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة، فمن الممكن أن تظل هناك مشكلات تتعلق بالاتصال بالإنترنت أو السرعة، مما قد يتسبب في حدوث اضطرابات وفقدان الإنتاجية. ويتجلى هذا التفاوت بشكل خاص في الأسر ذات الدخل المنخفض أو المجتمعات الريفية، مما يزيد من تعميق الفجوة بين الموظفين الذين يستطيعون تحمل تكاليف مكتب منزلي ومعدات عالية الجودة وأولئك الذين يعانون من التكنولوجيا القديمة، وضعف الاتصال بالإنترنت، وغير ذلك من عوامل التشتيت.
3. انخفاض الرؤية والتقدم الوظيفي
عندما يتحول مكان العمل فجأة إلى نموذج العمل عن بعد بالكامل، تتغير الطرق التي يتم بها قياس التفاني الوظيفي والكفاءة. في بيئات العمل التقليدية، يمكن للقادة تقييم مدى تفاعل الموظف من خلال مراقبة العمل الإضافي ومواجهة الوقت في مكان العمل. ومع ذلك، عند العمل عن بعد، يكون الأول أقل وضوحًا، ويقل الأخير بشكل كبير، مما يدفع أصحاب العمل إلى افتراضات خاطئة. يمكن أن يؤثر ذلك على رؤية الموظف، وبالتالي فرص التقدم الوظيفي – ويزداد الأمر سوءًا عندما يكون هناك موظفون ما زالوا يعملون في الموقع أو لديهم اتصالات منتظمة مع المشرفين. تُعرف هذه الظاهرة بالتحيز التقاربي، ومن الضروري أن ينتبه القادة إليها حتى لا يشعر الموظفون بالتقليل من قيمتهم.
4. الفوارق بين الجنسين
ويمكن أن يؤدي العمل عن بعد أيضًا إلى تفاقم عدم المساواة بين الرجال والنساء في مكان العمل. قد تواجه النساء، اللاتي يتحملن غالبًا غالبية المسؤوليات المنزلية ومسؤوليات الرعاية، صعوبة في تحقيق التوازن بين حياتهن الشخصية والمهنية، خاصة عندما يتعايشن في نفس المكان. على سبيل المثال، خلال الوباء، كافحت العديد من النساء لمواكبة مسؤوليات العمل لأن التعليم عبر الإنترنت جعل رعاية الأطفال قضية أكثر إلحاحًا. عندما تتولى المرأة مهام منزلية إضافية بالإضافة إلى عملها، فإنها تصبح في وضع غير مؤات مقارنة بزملائها الذكور، مما يؤثر في كثير من الأحيان على أرباحها وفرص التطوير المهني.
5. عدم وضوح الخطوط بين الحياة الشخصية والمهنية
لقد ناقشنا للتو كيف يمكن للعمل عن بعد أن يطمس الخط الفاصل بين الحياة الشخصية والمهنية للنساء. ومع ذلك، فهذه ظاهرة لا تقتصر على الجنس. على الرغم من أن العمل من المنزل يعد بتحسين التوازن بين العمل والحياة، إلا أن هذا ليس هو الحال في كثير من الأحيان. يمكن أن يؤدي عدم وجود حدود مادية بين المنزل والعمل إلى دفع الموظفين إلى العمل لساعات أطول، ونادرًا ما يحصلون على تعويض إضافي. بالإضافة إلى ذلك، فإنهم يتبنون عقلية “التشغيل الدائم”، حيث يقومون بفحص رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها باستمرار نظرًا لأنهم دائمًا على اتصال بعملهم عبر الهاتف أو الكمبيوتر المحمول. يمكن أن يسبب هذا ضغوطًا غير متناسبة ويحتمل أن يؤثر على الصحة العقلية، مما يؤدي إلى الإرهاق.
كيف يمكن للمنظمات معالجة هذه التفاوتات؟
ومن الممكن أن تكون العديد من حالات عدم المساواة في العمل عن بعد قد ظهرت بسبب حداثة هذا المفهوم وسوف تتحسن بشكل طبيعي في السنوات القادمة. ومع ذلك، يمكن للمؤسسات اتخاذ بعض التدابير للتخفيف من آثارها وتسهيل الحياة على القوى العاملة عن بعد.
أولاً، يجب عليهم إعادة النظر في سياساتهم، وجعلها أكثر شمولاً واستيعاباً للموظفين ذوي الاحتياجات المتنوعة، مثل مسؤوليات تقديم الرعاية. يمكنهم تعزيز (أو تنفيذ) خطة تأمين صحي جماعي تتضمن دعم الصحة العقلية لحماية صحتهم الجسدية والعقلية. ومما لا شك فيه أن توفير الأجهزة والبرامج اللازمة ورواتب الإنترنت من شأنه أيضاً أن يعزز المساواة في ظروف العمل. بالإضافة إلى ذلك، ستعمل برامج التدريب على إعداد الموظفين للتغييرات التي سيجلبها العمل عن بعد، فضلاً عن مساعدتهم على تطوير مهاراتهم حتى لا يتم وضع تطورهم المهني في مرتبة متأخرة. وأخيراً، يجب على القادة أن يتذكروا البقاء على اتصال وثيق باستمرار مع موظفيهم وجمع التعليقات لمعالجة المخاوف والتعرف على الإنجازات.
خاتمة
لقد كانت أوجه عدم المساواة في العمل عن بعد موجودة ومن المحتمل أن تستمر في المستقبل، فهي مسألة معقدة لا تملك المنظمات الخبرة الكافية بها. ومن التفاوت في الوصول إلى التكنولوجيا، وظروف العمل، وما إلى ذلك، قد تؤدي أسباب مختلفة إلى حدوث انقسام بين الموظفين، مما يفيد البعض أكثر من غيرهم. ولكن إذا أخذت المؤسسات الوقت الكافي لتحديد وفهم هذه التحديات، فمن المؤكد أنها ستكون قادرة على اتخاذ الخطوات اللازمة للتغلب عليها ومنح جميع الموظفين تجربة عمل ممتعة عن بعد.
[ad_2]
