اتجاهات الموارد البشرية التي تحتاجها لإثبات عملك في المستقبل
في الوقت الحاضر، لا تقتصر الموارد البشرية (HR) على إدارة العمليات المتعلقة بالموظفين فقط. في كل شركة، يكون قسم الموارد البشرية في مركز جميع التغييرات في مكان العمل بسبب التكنولوجيا المتطورة والأحداث العالمية التي تشكل الطريقة التي نعمل بها. بدءًا من أدوات التوظيف المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وحتى روبوتات الدردشة التي تتعامل مع مشكلات الموظفين، هناك العديد من اتجاهات الموارد البشرية التي تؤثر على الطريقة التي تعمل بها الموارد البشرية. ومع ذلك، لا يقتصر الأمر على التكنولوجيا فقط. القوى العاملة نفسها تتطور أيضًا. مع وجود فرق متعددة الأجيال، وترتيبات العمل المرنة، وأصبح العمل من الساعة 9 إلى 5 أمرًا قديمًا، يبدو أنه يتعين على محترفي الموارد البشرية العمل بجد أكبر لضمان بيئة عمل داعمة وإيجابية وشاملة. علاوة على ذلك، تلعب الأحداث العالمية دورًا في تغيير احتياجات القوى العاملة أيضًا. على سبيل المثال، خلقت جائحة كوفيد-19 اتجاهات جديدة، مثل العمل عن بعد، وأجبرت العاملين في مجال الموارد البشرية على مستوى العالم على الحفاظ على ثقافة الشركة حية في بيئة افتراضية.
لماذا يجب على متخصصي الموارد البشرية إبقاء أعينهم مفتوحة للاتجاهات الجديدة؟ لأنه وسط هذه التغييرات، يعد البقاء على اطلاع دائم أمرًا مهمًا. الشركات التي تزدهر هي تلك التي يمكنها توقع التغيير والتكيف بشكل أسرع من منافسيها. والموارد البشرية هي المسؤولة عن هذا. لذا، دعنا نستكشف 7 اتجاهات للموارد البشرية لا يمكنك تفويتها إذا كنت تريد أن تظل شركتك قادرة على المنافسة وناجحة.
7 اتجاهات للموارد البشرية يجب مراقبتها
1. الرفاه والصحة العقلية
لقد كانت رفاهية الموظفين وصحتهم العقلية في أذهان الناس لبعض الوقت، خاصة بعد أن أثر الوباء العالمي على الصحة العقلية للجميع. لم تعد الشركات تعتبر الحفلات والساعات السعيدة بمثابة رعاية لرفاهة القوى العاملة لديها، وبدأت في اتباع أساليب أكثر نشاطًا. على سبيل المثال، يمكنك تشجيع موظفيك على أخذ إجازات للصحة العقلية، والتي لا تقل أهمية عن أيام الإجازة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تنفيذ ترتيبات عمل وبرامج صحية أكثر مرونة ولديك معالج معتمد على متن الطائرة لدعم موظفيك. إن إعطاء الأولوية للرفاهية ليس مفيدًا للموظفين فحسب، بل إنه مفيد لشركتك أيضًا. الموظفون السعداء يبقون لفترة أطول، ويعملون بجدية أكبر، ويستمتعون بالفعل بما يفعلونه. لذلك، عندما تستثمر في الصحة العقلية لموظفيك، ستشهد زيادة في الرضا، ومعدلات استبقاء أفضل، وإنتاجية أعلى.
2. التنوع والإنصاف والشمول
يقع التنوع والإنصاف والشمول (DEI) في قلب كل مكان عمل حديث ومزدهر. أولاً، يجب أن تبدأ شركتك في النظر في ممارسات التوظيف الشاملة، حيث لا يتم الترحيب بالمرشحين من خلفيات متنوعة فحسب، بل يتم البحث عنهم بنشاط. ودعونا لا ننسى التدريب على التحيز اللاواعي، حيث يتم تدريب كل فرد في الشركة، بما في ذلك الرئيس التنفيذي، على نسيان الصور النمطية واستخدام لغة أكثر شمولاً. ما هو شائع حقًا في اتجاهات الموارد البشرية في هذا المجال هو مجموعات التقارب. وتتكون هذه من موظفين يتشاركون نفس الاهتمامات أو الخلفيات أو الأغراض. تعمل مجموعات التقارب كمساحة آمنة للموظفين المتنوعين ويمكنها إحداث تغيير حقيقي من خلال التأثير على سياسات الشركة، واقتراح التحسينات، واتخاذ الإجراءات ضد التحيز أو الظلم المحتمل.
3. تكنولوجيا الموارد البشرية والذكاء الاصطناعي
دعونا نتحدث عن تكنولوجيا الموارد البشرية والذكاء الاصطناعي. لقد غيروا طريقة عمل أقسام الموارد البشرية من خلال التعامل مع المهام اليدوية والمتكررة. على سبيل المثال، يمكن لأدوات التوظيف المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التدقيق في أكوام التطبيقات في ثوانٍ واختيار الأفضل. وفي الوقت نفسه، تساعد تحليلات الموظفين متخصصي الموارد البشرية على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. على الرغم من أن هذا يعد أمرًا رائعًا لتحرير الوقت من أيدي محترفي الموارد البشرية، إلا أنه يأتي أيضًا بمخاطر. يمكن أن يشعر الموظفون بالقلق إزاء مراقبة الإدارة العليا لهم أو تسرب بياناتهم. في هذه الحالة، يتعين عليك توخي الحذر بشأن كيفية التعامل مع أدوات الموارد البشرية وإيصالها إلى القوى العاملة لديك، بالإضافة إلى إعطاء الأولوية للشفافية.
4. الفوائد الإبداعية
تريد القوى العاملة اليوم فوائد ذات معنى تُحدث فرقًا فعليًا في حياتهم. من إعانات الإسكان إلى برامج الرفاهية المالية، تعد الفوائد الإبداعية واحدة من أهم اتجاهات الموارد البشرية. على سبيل المثال، في المدن التي ترتفع فيها أسعار الإيجارات، فإن الشركات التي تقدم القليل من المساعدة في الإيجار تحدث فرقًا حقيقيًا. ثم، هناك مزايا مقدمي الرعاية، والتي تعترف بأن الموظفين لديهم أدوار أخرى خارج العمل، حيث أنهم أطفال أو والد أو شريك لشخص ما. إن تقديم الدعم لرعاية كبار السن أو رعاية الأطفال أو حتى رعاية الحيوانات الأليفة هو أمر محل تقدير كبير ويجعل القوى العاملة مخلصة. ودعونا لا ننسى برامج الصحة المالية. إن مساعدة موظفيك في القروض الطلابية أو حسابات التوفير أو خطط التقاعد تظهر لهم أن شركتك تهتم بمستقبلهم، وليس فقط بأدائهم وإنتاجيتهم.
5. أسابيع عمل أقصر
يحلم العديد من الموظفين بالعمل أقل والحصول على المزيد من الوقت ليعيشوا حياتهم بينما يحصلون على نفس الراتب. وسيكون هذا أسبوع عمل أقصر، وقد بدأت المزيد والمزيد من الشركات (وحتى البلدان) في اعتماده. الفكرة وراء أسبوع عمل أقصر هي أن الموظفين يصبحون أكثر إنتاجية في أربعة أيام مما كانوا عليه في خمسة أيام. تشير الدراسات إلى أنه عندما يعرف الموظفون أن لديهم يوم إجازة إضافي، فإنهم يعملون بجد أكبر، ويركزون بشكل أفضل، وينتهي بهم الأمر بإنجاز المزيد من المهام. الأمر كله يتعلق بالعمل بشكل أكثر ذكاءً من أجل إنهاء كل شيء في وقت أقرب. بالإضافة إلى ذلك، من الذي لن يكون أكثر سعادة إذا حصل على مزيد من الوقت للاسترخاء أو ممارسة هواياته أو ببساطة عدم القيام بأي شيء؟ والموظفون السعداء يعني معدل دوران أقل، وإجازات مرضية أقل، وزيادة في الإبداع والإنتاجية. إذا أدركت المزيد والمزيد من المنظمات أن ذلك يفيد الجميع فقط، فقد يصبح أسبوع العمل الأقصر هو القاعدة.
6. المهارات على الشهادات
في الوقت الحاضر، أصبحت المهارات أكثر أهمية من الدرجات العلمية، خاصة مع إمكانية الوصول إلى التعليم الإلكتروني على نطاق واسع. لقد أدرك أصحاب العمل أن مجرد قضاء شخص ما أربع سنوات في الكلية لا يعني بالضرورة أنه يمكنه إنجاز المهمة. في مجال التكنولوجيا، على سبيل المثال، نجحت المعسكرات التدريبية للبرمجة في تكوين أفضل المواهب في غضون بضعة أشهر فقط. لذا، في معظم الأحيان، لا يتعلق الأمر فقط بمعرفة النظرية؛ يتعلق الأمر بمعرفة كيفية القيام بالمهمة بشكل فعال. في مختلف الصناعات، يبحث أصحاب العمل عن المرشحين الذين يمكنهم إظهار مهارات العالم الحقيقي. سواء كان ذلك إدارة المشاريع، أو التسويق الرقمي، أو حتى الكتابة الإبداعية، إذا كنت تستطيع القيام بذلك، فلا يهم ما هي شهادتك. التعليم هو كل شيء مؤكد، ولكن التحول نحو تقييم المهارات على حساب الشهادات يظهر أن الدبلوم ليس كافيا للحصول على وظيفة.
7. الحماية من تغير المناخ
عندما يتعلق الأمر بالحماية من تغير المناخ، يتعين على الشركات اتخاذ إجراءات لحماية أفرادها وكذلك البيئة. إن أزمة المناخ حقيقية، ويمكن للموظفين أن يشعروا بها. مع حرائق الغابات والأعاصير والحرارة أو البرودة الشديدة، من المهم أن تكون الشركات استباقية. ويشمل ذلك تطوير خطط الإخلاء، وتنفيذ خيارات العمل عن بعد أثناء الطقس القاسي، والتأكد من قدرة أماكن العمل على الصمود في مواجهة أي تحدي طبيعي يأتي في طريقهم. الآن، إذا واجه شخص ما كارثة مناخية، فسوف يحتاج إلى الدعم. تُظهِر المساعدة في إعادة التوطين، وصناديق الإغاثة في حالات الكوارث، والإجازات مدفوعة الأجر، وغيرها من أشكال المساعدة للموظفين أنك تهتم برفاهيتهم. الصحة العقلية مهمة أيضًا. يشعر الكثير من الناس بالقلق بشأن حرائق الغابات أو الأعاصير أو العواصف. تقطع الخدمات الاستشارية وورش عمل إدارة التوتر والتعاطف شوطًا طويلًا في مساعدة فريقك على البقاء هادئًا خلال الأوقات الصعبة.
خاتمة
يتطور مكان العمل بسرعة، وإذا لم تواكبه، فقد يؤثر ذلك سلبًا على شركتك. لا يكفي أن تعرف فقط عن اتجاهات الموارد البشرية المذكورة أعلاه؛ عليك أن تكون قادرًا على المنافسة. يجب أن تكون شركتك مرنة ومبتكرة، وأن تتكيف باستمرار مع ممارساتها وتترك وراءها الممارسات التي عفا عليها الزمن. يتطلب مكان العمل المستقبلي منك تبني التغيير وقيادة فريقك بالثقة التي ستحصل عليها من خلال البقاء في الطليعة واتباع الاتجاهات المذكورة أعلاه.
اكتشاف المزيد من مجلة حامل المسك
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
