كيف يمكن للتعليم الإلكتروني تحسين عمليات تأهيل الموظفين

التعلم الإلكتروني لعملية تأهيل الموظفين

أصبح الإعداد الفعال للموظفين أكثر أهمية من أي وقت مضى. فهو يحدد أسلوب تجربة الموظف الجديد ويؤثر على نجاحه على المدى الطويل في شركتك. لكن الطرق التقليدية للتأهيل يمكن أن تكون طويلة وقد لا تشمل الموظفين الجدد بشكل فعال منذ البداية. أدخل التعليم الإلكتروني – وهو حل ديناميكي يغير عملية الإعداد من خلال الجمع بين التكنولوجيا والتعلم. دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيف يمكن للتعليم الإلكتروني تحسين عمليات تأهيل الموظفين لديك.

التعلم الإلكتروني لعملية تأهيل الموظفين: الفوائد

1. إرشاد الموظفين الجدد بشأن سياسات الشركة

أحد الأهداف الأساسية للتأهيل هو تعريف الموظفين الجدد بسياسات الشركة وإجراءاتها. بدلاً من دفنها تحت جبل من الأوراق أو كتيب طويل، يمكن أن يساعدك التعلم الإلكتروني في توفير نهج أكثر تفاعلية وجاذبية.

باستخدام مقاطع الفيديو الخاصة بسياسة الشركة، يمكنك تقديم تفسيرات موجزة للسياسة، ومساعدة الموظفين الجدد على فهم التوقعات منذ البداية. على سبيل المثال، تستخدم وكالات تمريض السفر منصات التعلم الإلكتروني لمساعدة طاقم التمريض على البقاء على اطلاع دائم بمتطلبات الامتثال التنظيمي للترخيص والمتطلبات القانونية الأخرى. يمكن مشاركة المعلومات حول البروتوكولات والإجراءات بسهولة عبر الإنترنت، ويمكن إجراء اختبارات قصيرة لتقييم ما إذا كانت عملية الإعداد ناجحة. ومن خلال تقديم المعلومات بشكل مرئي وديناميكي، يجعل التعليم الإلكتروني فهم السياسات فعالاً وفعالاً.

• نصيحة محترف
  استخدم تقنية الذكاء الاصطناعي الصوتية لتقديم تعليقات وتعليمات صوتية تفاعلية ومخصصة. وهذا يجعل من السهل على الموظفين الجدد استيعاب المعلومات والشعور بالتفاعل منذ اليوم الأول.

2. يكشف عن ثقافة مكان العمل

ثقافة الشركة هي القلب النابض لأي منظمة. يمكن أن تساعد أدوات التعلم الإلكتروني في تعريف الموظفين الجدد بثقافة الشركة والقيم التنظيمية من خلال تجارب غامرة. بدءًا من مقاطع الفيديو الخلفية للشركة المقنعة التي تعرض رحلة مؤسستك إلى مقاطع الفيديو “الطريقة التي نعمل بها” التي توضح المعايير والقيم الثقافية، يساعد التعلم الإلكتروني الموظفين الجدد على الانغماس في روح شركتك.

3. يبسط تدريب الموظفين

يعمل التعليم الإلكتروني على تبسيط تدريب الموظفين من خلال وحدات ذاتية يمكن الوصول إليها في أي وقت، مما يعزز تجربة الإعداد الإيجابية. يمكن للموظفين الجدد التقدم من خلال المواد التدريبية بالسرعة التي تناسبهم، مما يعزز الفهم والاحتفاظ. قم بتضمين تقييمات مدمجة لتعزيز أهداف التعلم ومعرفة مدى تقدم الموظفين الجدد.

يمكنك أيضًا استخدام أدوات التعلم الإلكتروني لإنشاء مواد تدريبية لأنماط التعلم والتفضيلات المتنوعة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء كتيب مبيعات كملف PDF، ثم إعادة توظيفه وتحويله إلى فيديو وعرض شرائح. وهذا يمنح المتدربين ثلاث طرق مختلفة لاستيعاب المعلومات حتى يتمكنوا من اختيار الطريقة التي تتوافق بشكل أفضل مع أنماط التعلم الخاصة بهم.

4. يساعد الموظفين الجدد على إكمال نماذج الإعداد

قد يكون إكمال الأوراق الخاصة بالتوظيف الجديد أمرًا شاقًا للموظفين الجدد، خاصة مع كل ما يحتاجون إلى القيام به لبدء عملهم الجديد. يعمل التعليم الإلكتروني على تبسيط هذه العملية من خلال توجيه الموظفين الجدد عبر المستندات الأساسية خطوة بخطوة، مثل ملء نموذج إيداع مباشر. يمكنك استخدام الوحدات التفاعلية لتوفير إرشادات واضحة حول كيفية إكمال الأعمال الورقية، وإكمال التقييمات الضرورية، وعناصر قائمة التحقق الأخرى الخاصة بالتأهيل.

5. يعرض حزم المزايا وتفاصيل الموارد البشرية الأخرى

إن اختيار حزمة مزايا الموارد البشرية المناسبة ليس بالأمر السهل دائمًا. ولكن باستخدام مقاطع الفيديو التفاعلية والشرائح والرسوم البيانية، يمكنك تفصيل خيارات المزايا ومعايير الأهلية وإجراءات التسجيل بتنسيق سهل الاستخدام.

يمكنك أيضًا دمج برنامج HRIS في منصة التعلم الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن يساعدك دمج منصات التعلم الإلكتروني مع أنظمة إدارة الأداء في مواءمة أهداف الإعداد مع أهداف وخدمات الأداء طويلة المدى مثل أصحاب العمل المسجلين. من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقدم الموظفين، وتنمية المهارات بمرور الوقت، يمكنك تحديد مجالات التحسين وتصميم سير العمل المستقبلي وفقًا لذلك.

6. يخفض التكاليف ويوفر مصدر ربح آخر

يمكن للتعليم الإلكتروني أن يقلل بشكل كبير من التكاليف المرتبطة بتأهيل الموظفين. لا توجد أي نفقات لاستئجار المكان أو السفر أو المواد المطبوعة، مما يجعل التعليم الإلكتروني حلاً فعالاً من حيث التكلفة للمؤسسات من جميع الأحجام.

يمكنك أيضًا إعادة استخدام بعض أصول التعلم الإلكتروني التي أنشأتها شركتك كمنتجات رقمية وبيعها إلى المنظمات ذات الصلة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء دورة تدريبية بعنوان “كيف تبدأ رحلتك كممرضة سفر” أو “كيف تعرف ما إذا كانت ثقافة الشركة في المنظمة مناسبة لك”.

7. يكشف عن تعيينات جديدة قد لا تكون مناسبة لأدوارهم الجديدة

في حين أن تعيين موظف جديد يعد استثمارًا كبيرًا للعديد من الشركات، فإن إعطاء الأولوية للاحتفاظ بالموظفين عندما لا يكون الشخص مناسبًا للوظيفة يمكن أن يؤدي إلى المزيد من الخسائر المالية. باستخدام أدوات التعلم الإلكتروني المقترنة ببرنامج مراقبة الموظفين، يمكنك تتبع مدى تقدم الموظفين الجدد خلال عملية تأهيل الموظفين. يمكن أن يساعدك هذا في الكشف عن أعضاء الفريق الذين فشلوا في التقييمات ولم يكملوا الأوراق المطلوبة في الوقت المحدد. يمنحك هذا أيضًا الفرصة لتقديم المزيد من الدعم وجلسات التدريب لإعادة الموظفين الجدد إلى المسار الصحيح – أو قطع العلاقات إذا لزم الأمر.

8. يساعد على تسهيل الاتصالات والتدريب الوظيفي الجماعي

يمكن أن يساعد التعلم الإلكتروني الموظفين الجدد على إقامة اتصالات ذات معنى أثناء التدريب الجماعي واستراحات الغداء الجماعية. وهذا يعزز تجارب الموظفين الإيجابية ويشجع على ارتفاع معدلات الاحتفاظ.

يمكنك أيضًا استخدام جلسات التدريب الجماعية للكشف عن نقاط الضعف التي يشاركها الموظفون الجدد بشكل جماعي. يكشف هذا عن فجوة مهمة في برنامج الإعداد الخاص بك والتي يمكنك سدها للترويج لتجربة تأهيل أكثر جاذبية. من خلال توفير الفرص لأخذ وحدات ذاتية والتدريب مع أقرانهم، يمكنك منح المتدربين تجربة تأهيل شاملة.

يتم إحتوائه

يساعد التعلم الإلكتروني المؤسسات على خفض التكاليف، وتدريب الموظفين الفعليين والبعيدين، وتبسيط عمليات الإعداد. باستخدام منصة التعلم الإلكتروني ودمج البرامج الأخرى ذات الصلة، مثل نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) والتعليقات الصوتية بالذكاء الاصطناعي (AI)، يمكنك إنشاء تجربة ديناميكية لموظفيك الجدد. يمكنك أيضًا إنشاء متجر شامل يساعدك على تتبع كيفية تقدم الموظفين من خلال وحدات التدريب ومجموعات المهارات التي لديهم. لا يؤدي ذلك إلى تبسيط أسلوبك فحسب، بل يساعدك أيضًا على تحليل المكان الذي يمكن للموظفين التقدم فيه إلى الأدوار المستقبلية.

الصيد؟ أنت بحاجة إلى التفكير وتخصيص بعض الوقت لإنشاء تجربة تعليم إلكتروني يمكن لموظفيك الجدد ومؤسستك الاستفادة منها. ابدأ بإعادة استخدام أدوات التدريب اليدوية الخاصة بك في منصة التعلم الإلكتروني الخاصة بك، وقم بالتعديل وفقًا لذلك. بعد ذلك، اطلب تعليقات روتينية من قسم الموارد البشرية والموظفين الجدد حتى تتمكن من تكرار نهجك.

قراءة متعمقة