اكتشف قصة نجاح Drata L&D
تأسست منصة SaaS في عام 2020 ، وتوفر حلول أتمتة الأمان والامتثال لمساعدة الشركات على تحقيق الامتثال المستمر لـ SOC 2 و ISO 27001 و HIPAA و GDPR وأطر أخرى. تتمثل مهمتهم في تبسيط الامتثال وتبسيط الامتثال في الصناعات ذات التنظيم العالي ، مما يسمح للعملاء بالتركيز على الابتكار دون المساس بمعايير الأمان.
من خلال فريق سريع النمو ونائي بالكامل من أكثر من 400 موظف ، واجه Drata التحدي المتمثل في بناء برامج تدريب ديناميكية قابلة للتطوير لمواكبة نموهم السريع وضمان أن الموظفين لديهم مهارات للنجاح في بيئة عالمية.
تستكشف دراسة الحالة هذه كيف تغلبت Drata على تحديات التعلم والتطوير هذه من خلال تحسين برامجها التدريبية ، وتبسيط إنشاء المحتوى ، وبناء أكاديميات التعلم التعاوني.
التحديات
كشركة سريعة الحركة في مجال الأمن والامتثال ، احتاج Drata إلى حل تعليمي رشيق يمكن أن يدعم القوى العاملة المتنامية مع الحفاظ على متطلبات الصناعة العالية.
عندما انضمت دانا فاجلي إلى منصب المدير الأول للتعلم والتطوير في يوليو 2022 ، واجهت مهمة طموحة: لبناء فريق L&D من نقطة الصفر ، إلى جانب برامج قابلة للتطوير لتنمية القيادة والقيادة.
كانت هناك العديد من الأسباب للحاجة إلى إيجاد حل تعليمي جديد. جئت مع مهمة بناء فريق تعليمي وتطوير – وجميع البرامج التي جاءت مع ذلك. – دانا فاجلي ، مدير كبير ، L&D
تحجيم L&D مع فريق صغير
قبل 360 طلبة ، كانت برامج التعلم في دراتا مخصصة إلى حد كبير. لقد اعتمدوا على LMS أساسي للتدريب الإلزامي للامتثال ، مما يترك الموظفين للبحث عن مواردهم الخاصة. مع عدم وجود بنية واضحة في مكانها ، كان من الصعب توسيع البرامج بشكل فعال. بالنسبة لفريق L&D جديد ، خلق هذا النهج المجزأ حاجزًا رئيسيًا لتقديم تجارب تعليمية متسقة وجذابة.
الحمل الزائد للمسؤول وعدم الأتمتة
نظرًا لأن نمو دراتا تفوقت على قدرات LMS القديمة ، فقد غمر المسؤولون بمهام متكررة مثل تسجيل المستخدمين وشواق جداول بيانات متعددة. بدون نظام فعال وآلي ، كانت مهام L&D الروتينية تستغرق وقتًا طويلاً. هذا جعل من الصعب تتبع مبادرات التدريب ، أو الحصول على رؤى حول مشاركة المتعلم ، أو تحرير الوقت الكافي لإنشاء محتوى تعليمي قوي.
فرص محدودة للموظف
أراد الموظفون أكثر من مجرد دورات امتثال إلزامية – فقد احتاجوا إلى مسارات واضحة للنمو والتعبير في صناعة منظمة للغاية. بدون إطار تعاوني ، لم يكن لدى خبراء الموضوعات (SMEs) سوى القليل من الحوافز (أو الدعم) لتبادل معرفتهم. ونتيجة لذلك ، تم الاحتفاظ بالخبرة القيمة في صوامع ، وكافح دراتا لتقديم تدريب محدث وبين الأدوار.
الافتقار إلى التكامل الرئيسي ل L & D سلس
بالإضافة إلى تحديات التحجيم والأتمتة ، فإن مكدس التكنولوجيا الحالي من Drata الحالي يعقد الأمور. لم يتم دمج LMS و HRIS السابقة بشكل جيد ، مما يجبر المستخدمين على القفز بين المنصات وترك المسؤولين بسجلات غير مكتملة. بالنسبة لفريق صغير يهدف إلى إثبات قيمة برامج L&D ، فإن الافتقار إلى تكامل قوي وتقارير موحدة جعل من الصعب تأمين عملية شراء القيادة.
الحلول
احتاجت Drata إلى منصة تعليمية يمكن أن تبسيط الإدارة ، وتمكين التدريب الذي تقوده الشركات الصغيرة والمتوسطة ، والاتصال بسلاسة بأنظمتها الحالية. بعد تقييم بائعين متعددين ، اختاروا 360 خلطة عن قدراتها القوية للتأليف والتكامل ، بالإضافة إلى مزيج من المرونة والواجهة البديهية لكل من المتعلمين والمسلولين. إليكم كيف تعاملوا مع كل تحد.
الأتمتة كأساس للتعلم القابل للتطوير
للتعامل مع قوة عاملة متزايدة بسرعة مع فريق L&D صغير ، تم الاستفادة من ميزات Drata 360 -Arning مثل التسجيل التلقائي للمستخدمين ، والتحديثات ، والإشعارات ، ولوحات معلومات الإبلاغ في الوقت الفعلي. مع وجود جزء كبير من “الأعمال المزدحمة” الإدارية ، يمكن أن تحول دانا وفريقها تركيزهم إلى تصميم تجارب تعليمية عالية التأثير.
قبل 360 طلبة ، الشيء الوحيد [our previous LMS] كان يستخدم لصالح التدريب الإلزامي للامتثال. بعد القيام بالغوص العميق ، كنت أعلم أننا بحاجة إلى نظام جديد يمكنه إدارة الاحتياجات الحالية مع النمو أيضًا معنا ودعم قوة عاملة عالمية وبعيدة … وأردت العثور على نظام من شأنه أن يساعدنا في أتمتة أكبر قدر ممكن من عملنا. – دانا فاجلي
أدوات مركزية لتوصيل L&D أكثر كفاءة
من خلال توحيد الالتحاق ، وتسليم المحتوى ، والإبلاغ ، والاتصالات في مكان واحد ، قلل دراتا بشكل كبير النفقات الإدارية. بدلاً من شعوذة منصات متعددة وجداول البيانات ، اكتسب المسؤولون والمتعلمون مصدرًا واحدًا للحقيقة لجميع مبادرات التدريب. كما جعلت لوحات المعلومات 360 -Learning من السهل قياس المشاركة وتتبع التقدم المحرز عبر المؤسسة ، وتبسيط العمليات وقيادة نهج أكثر استراتيجية إلى L&D.
أكاديميات التعلم التعاونية لثقافة تعليمية أقوى
لتعزيز تنمية المهارات المستمرة ، نفذت Drata الأكاديميات ذات العلامات التجارية لتعزيز التعلم التعاوني الذي يقوده الموظفون. أحد الأمثلة البارزة هو أكاديمية المؤلف-وهو برنامج شهادات ذاتي يعلم الموظفين كيفية إنشاء دورات تدريبية في 360 تعليمية. هذا يمكّن الجميع في Drata ، من القادة إلى المساهمين الفرديين ، لتبادل الخبرة على مستوى الشركة ويساعد على وجود فجوات في المهارات الداخلية.
أطلقت دراتا أيضا أكاديمية القائد الجديدة والناشئة، تهدف إلى تطوير القادة الحاليين والمستقبليين. أدت هذه المبادرة إلى زيادة 2x في مشاركة المتعلم من ربع إلى آخر ، مما يعكس كيف يمكن للمحتوى الذي يحركه الأقران زيادة الجهود المتقدمة.
وفرت 360learning منصة تجعل إنشاء المحتوى وأذونات المستخدم بسيطة للغاية بحيث تتمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة من إنشاء محتوىها الخاص ، وإخراجنا من الطريق. – دانا فاجلي
تكامل سلس مع OpenSeSame
كان من العوامل الرئيسية في قرار Drata بالتبديل إلى 360 -Learning تكامله السلس مع مزود المحتوى OpenSeSame.
من خلال دمج مكتبة OpenSESAME الواسعة من المحتوى المنسق مباشرة في منصة 360-Learning ، منحت Drata الوصول الفوري إلى مجموعة من الدورات التدريبية الجاهزة ، من وحدات microlearning إلى البودكاست وملخصات الكتب.
هذا يعني أن فريق L&D يمكنه بسهولة طرح تدريب جديد ، وكان لدى المسؤولين أدوات قوية لتتبع الانتهاء والمشاركة – كل ذلك في مكان واحد.
شعرت شراكة 360learning و OpenSESAME وكأنها الملاءمة المثالية ، حيث تقدم برامج منخفضة التأثير عالي التأثير والتي تعد حاسمة لفرق L&D الصغيرة مثل فرقنا. – دانا فاجلي
النتائج
ساعدتهم شراكة Drata مع 360 -Learning و OpenSeSame في اتباع نهج أكثر استراتيجية للتعلم والتنمية. فيما يلي بعض المقاييس الرئيسية التي تعكس نجاحها:
- 172+ مستخدمين من النظام الأساسي النشط إظهار زيادة المشاركة مع انضمام المزيد من الموظفين والشركات الصغيرة والمتوسطة إلى المنصة.
- زيادة بنسبة 200 ٪ في متوسط وقت التدريب من الربع 1 إلى الربع الثاني (من ساعتين إلى 6 ساعات لكل مستخدم) العام الماضي ، مدفوعًا بمبادرات جذابة مثل أكاديمية القائد الجديدة والناشئة.
- زيادة 70+٪ في متوسط الاتصالات لكل مستخدم من الربع الأول إلى الربع الثاني (من 7 إلى 12 اتصال) يسلط الضوء على التعلم التعاوني الأقوى في جميع أنحاء المنظمة.
أصبح الموظفون الآن مجهزين بشكل أفضل لمواجهة التحديات التنظيمية الأساسية وفجوات المهارات الناشئة ، بينما يدرك أصحاب المصلحة تأثير فريق L&D المتزايد على نجاح Drata.
ماذا بعد
تُظهر تجربة Drata مع 360-Learning قوة منصة L&D التي تم دمجها جيدًا لمنظمات النمو المفرط ، مما يتيح فريق L&D الصغير من Drata العمل على نطاق واسع. من خلال توفير التعلم المباشر وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة ، قاموا ببناء ثقافة تعليمية تعاونية تدعم كل من مشاركة الموظفين ونمو الأعمال.
نحن قادرون على القيام بوظائفنا بشكل أكثر تأثيرًا بسبب القوة المشتركة لـ 360 -Learning و OpenSESAME. – دانا فاجلي
بعد ذلك ، يخطط فريق Drata’s L&D لتوسيع مسارات التعلم الاختيارية وإضافة تدريب يساعد موظفيهم على النجاح في أدوات التأليف التي تعمل بمنظمة العفو الدولية في 360 خطورة.
هل أنت مستعد لمعرفة كيف يمكن أن يحول 360 -learning استراتيجية L&D الخاصة بك؟ اطلب عرضًا تجريبيًا مخصصًا اليوم واكتشف كيف يمكن أن تساعد منصة التعلم التعاونية التي تعمل بالنيابة عن مؤسستك على الحجم.
360
360Learning هي منصة التعلم مدعومة بالتعلم التعاوني. upskill من الداخل لتسريع التنقل الداخلي وتقديم التدريب ذي الصلة على نطاق واسع من خلال أداة تأليف سهلة الاستخدام وحائزة على جوائز.
اكتشاف المزيد من مجلة حامل المسك
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
