رؤى التعلم في مكان العمل للقرن الحادي والعشرين

رؤى التعلم في مكان العمل في القرن الحادي والعشرين

كمدير للتعلم والتطوير (L&D)، فإن تكرار بدء برامج تعليمية جديدة للفريق يختلف بناءً على الاحتياجات التنظيمية، والتغيرات في اتجاهات الصناعة، وردود الفعل من أعضاء الفريق. ومن المهم بنفس القدر انتظام إجراء جلسات المراجعة لمبادرات التعلم والتطوير السابقة. على الرغم من عدم وجود جدول زمني محدد، فمن الضروري تقييم فعالية المبادرات السابقة وإجراء التعديلات اللازمة للتحسين المستمر.

من الضروري أن ندرك أن التعلم الفعال يمتد إلى ما هو أبعد من العدد الهائل من الأنشطة التي تقدمها المنظمة. إن الاعتماد فقط على أساليب التعلم التقليدية التي تحتوي على العديد من الوحدات والموضوعات قد لا يؤدي إلى نتائج مثالية لنتائج التعلم الفعلية. لقد قدمت التطورات الحديثة في التعلم والتطوير، وخاصة في مجالات التعلم والعلوم السلوكية، رؤى قيمة في تعزيز التعلم التنظيمي.

في هذه المقالة، نهدف إلى معالجة التحديات في التعلم التنظيمي المتعلقة باستيعاب المعلومات والاحتفاظ بها وقابلية تطبيقها في السياقات المهنية من خلال الاستفادة من رؤى التعلم في مكان العمل الحالية. ومن خلال الخوض في كيفية تعلم البشر واستكشاف استراتيجيات لتعزيز التعلم المهني، فإننا نسعى إلى تقديم حلول عملية لتحسين تجارب التعلم في مكان العمل.

فهم آليات التعلم

من خلال استيعاب المبادئ التي تحكم كيفية استيعاب المعلومات ومعالجتها والاحتفاظ بها، يستطيع مديرو التعلم والتطوير صياغة برامج تدريبية لا تساعد المتعلمين في الاحتفاظ بالمعلومات فحسب، بل تعزز أيضًا قدرتهم على التعرف على الأنماط، وبالتالي تمكينهم من تطبيق ما تعلموه بشكل فعال في حياتهم المهنية. . التعلم هو عملية متعددة الأوجه تتأثر بعوامل معرفية وعاطفية وبيئية مختلفة.

وفقًا للعلوم المعرفية وعلم نفس التعلم، فإن التعلم الفعال يتجاوز مجرد الحفظ عن ظهر قلب ويحدث عندما يتعامل الأفراد مع المادة بطرق تسمح لهم بربط المعلومات الجديدة بالمعرفة الموجودة. إذًا، كيف يمكن تنفيذ ذلك في وحدات التدريب؟ هناك عدة نظريات يمكن أن ترشدنا:

نظرية الحمل المعرفي

يشير هذا إلى أن المتعلمين بحاجة إلى التخلص من العبء المعرفي غير الضروري لمعالجة المعلومات الجديدة بكفاءة. على غرار ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر، يتمتع البشر بقدرة محدودة على معالجة تدفقات متعددة من البيانات في وقت واحد. لذلك، من الضروري أن تبدأ الدورات التدريبية بأنشطة أو تمارين تساعد المتعلمين على تصفية أذهانهم بشكل مؤقت من المهام الجارية أو الأحداث القادمة.

نظرية الترميز المزدوج

وهذا يؤكد أن الفهم والذاكرة يتم تعزيزهما عندما يتم تقديم المعلومات لفظيًا وبصريًا. يمكن أن يؤدي دمج الصور والرسوم البيانية وغيرها من الوسائل المرئية جنبًا إلى جنب مع الأوصاف اللفظية إلى تعزيز التعلم في الفصل الدراسي.

البنائية

يفترض هذا أن المتعلمين يتفاعلون مع المواد التعليمية من خلال ربطها بمعارفهم أو خبراتهم الحالية. وبرامج التدريب التي تشجع المشاركة النشطة والاستكشاف والتفكير تسهل هذه العملية البناءة.

جانب آخر مهم من التعلم هو جذب انتباه المتعلمين والحفاظ عليه. من المرجح أن يتم تخزين المعلومات الجديدة والمهمة وذات الصلة بالأهداف الشخصية وتذكرها بواسطة الدماغ. لإنشاء برامج تعليمية أفضل، يمكن أن تتضمن إحدى الاستراتيجيات تجميع المتعلمين بناءً على أهدافهم المهنية والشخصية وتخصيص رحلات التعلم الخاصة بهم وفقًا لذلك. ويضمن هذا النهج تقديم المواد التعليمية ذات الصلة مع زيادة مشاركة المتعلمين إلى أقصى حد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأصول الوسائط المتعددة أن تعزز بشكل كبير تسليم المحتوى.

من خلال ترسيخ تصميم التدريب في علم التعلم باستخدام رؤى التعلم في مكان العمل، يمكن لمديري التعلم والتطوير ضمان تقديم تجارب تعليمية فعالة لا تنسى. لا يساعد هذا النهج المتعلمين على تحقيق أهدافهم التدريبية المباشرة فحسب، بل يعزز أيضًا ثقافة التعلم المستمر والتحسين داخل المنظمة.

استراتيجيات الذاكرة والتعلم الفعالة

الآن بعد أن أصبح لدينا فهم لكيفية عمل التعلم، دعونا نستكشف بعض الاستراتيجيات لتعزيز الذاكرة وتعزيز الاستيعاب.

التكرار والممارسة المتباعدة

يلعب التكرار والممارسة المتباعدة أدوارًا حيوية في تحسين الذاكرة. ومع ذلك، ليست كل أشكال التكرار فعالة بنفس القدر. وقد ثبت أن التكرار المتباعد، الذي يتضمن مراجعة المواد على فترات متزايدة، فعال بشكل خاص. تستفيد هذه التقنية من الميزة النفسية المتمثلة في تباعد جلسات التعلم بمرور الوقت بدلاً من حشر كل شيء في جلسة واحدة. في برامجك التدريبية، من المفيد إعادة النظر في المفاهيم الأساسية عدة مرات، مع المباعدة بينها تدريجيًا مع كل تكرار. من خلال استلهام تسلسل فيبوناتشي، يمكنك التخطيط لوقت وتكرار تناول المواضيع. على سبيل المثال، في التدريب على المبيعات، يمكنك تقديم مفهوم “التحقيق” في الوحدات الأولية، ثم إعادة النظر فيه في الوحدات اللاحقة مع فترات زمنية متزايدة.

تقنيات التعلم النشط

هذه تتجاوز مجرد تسليم المعلومات السلبية. من خلال دمج تمارين حل المشكلات والمناقشات والأنشطة العملية في برنامج التعلم، فإنك تشجع المتعلمين على تطبيق المعرفة المكتسبة حديثًا بشكل فعال. يتوافق هذا النهج مع نظرية التعلم البنائية، مما يعزز الفهم الأعمق والاحتفاظ بالمعلومات.

تعزيز الذاكرة مع فن الإستذكار والتصور

فن الإستذكار هي أدوات تساعد الذاكرة، وتبسط عملية استرجاع المعلومات المعقدة من خلال تقنيات مثل الاختصارات، أو القوافي، أو الصور المرئية. يتضمن التصور إنشاء صور ذهنية لجعل المعلومات المجردة أكثر واقعية. يستخدم المتعلمون أساليب تقوية الذاكرة لتذكر النقاط أو العبارات الصعبة أو حتى الجمل بأكملها. يمكن أن يساعد دمج الرسوم البيانية أو محاكاة الواقع الافتراضي (VR) في فهم المعلومات بصريًا، وتعزيز تشفير الذاكرة واسترجاعها.

وفي العصر الرقمي الحالي، توفر التكنولوجيا فرصًا عديدة لتنفيذ هذه الاستراتيجيات بفعالية. تعمل منصات التعلم الإلكتروني على تسهيل الممارسة المتباعدة من خلال جدولة جلسات المراجعة الآلية والمحاكاة التفاعلية وبيئات الواقع الافتراضي. ينبغي دمج رواية القصص الرقمية والوسائل المساعدة البصرية في محتوى التعليم الإلكتروني كلما أمكن ذلك لتحفيز الخيال وتحسين الاحتفاظ بالذاكرة. ومن خلال دمج هذه الاستراتيجيات في برامج التدريب، يمكنك أن تتوقع رؤية تحسن في الاحتفاظ بالمعرفة بين المتعلمين وزيادة القدرة على تطبيق المعرفة في السياقات المهنية اليومية.

رؤى أساسية من تجارب التعلم

وفي الختام، فإن دراسة المبادئ العلمية المعاصرة في مجال التعلم والتطوير في مكان العمل قد كشفت عن رؤى قيمة في تحسين برامج التدريب. ومن خلال فهم الجوانب المعرفية والعاطفية والبيئية للتعلم، يصبح مديرو التعلم والتطوير أكثر استعدادًا لتصميم تجارب تعليمية لا تُنسى تتجاوز الأساليب التقليدية.

من خلال الاستخدام الاستراتيجي لإدارة الحمل المعرفي، والترميز المزدوج، والبنائية، والتكرار المتباعد، والتعلم النشط، وتقنيات التصور ذاكري، يمكن أن تصبح برامج التدريب أكثر فعالية وجاذبية. لا تسهل هذه الأساليب الاحتفاظ بالمعلومات فحسب، بل تعزز أيضًا التطبيق العملي للمعرفة.

ومع تقدمنا، فإن دمج هذه الاستراتيجيات المدعومة علميًا لن يؤدي فقط إلى تحسين نتائج التعلم الفردي، بل سيعزز أيضًا ثقافة التحسين المستمر والابتكار داخل المنظمات. إن هذا التحول نحو أساليب التدريب القائمة على الأدلة يحمل وعدًا بإعادة تشكيل التطوير المهني، مما يجعل التعلم عملية أكثر تأثيرًا واستدامة وديناميكية.

ملحوظة المحرر: قم بمراجعة الدليل الخاص بنا للعثور على أفضل أدوات التأليف في مجال التعليم الإلكتروني واختيارها ومقارنتها.