استخدم Chatbots في فصول العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات: هل لديك ما يلزم؟
إتقان الأساسيات: ما يحتاج المعلمون إلى معرفته لاستخدام Chatbots في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات
تظهر روبوتات الدردشة بشكل متزايد في الفصول الدراسية كأدوات تعليمية مفيدة. لكن مجرد إضافة برنامج الدردشة الآلي إلى خطة الدرس الخاصة بك لن يضمن النجاح؛ يحتاج المعلمون إلى تطوير مهارات أساسية معينة لاستخدامها بفعالية. بحثت دراسة حديثة أجرتها ماجا كيرنيجا، بعنوان “المهارات المعرفية الأساسية والأساسية المطلوبة للمعلمين لاستخدام روبوتات الدردشة بشكل فعال في التعليم”، في القدرات الأساسية والمعرفية المطلوبة من المعلمين عند تصميم دروس العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) باستخدام روبوتات الدردشة التعليمية. .
شارك في البحث ما مجموعه 58 معلمًا قبل الخدمة مسجلين في برنامج التعليم الابتدائي. كجزء من الدورات الدراسية، تم تكليف المشاركين بإنشاء خطة دروس أصلية في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) لأحد التخصصات الأربعة (العلوم أو التكنولوجيا أو الهندسة أو الرياضيات) بمساعدة برنامج الدردشة الآلي GPT3 الشهير. ثم قام الباحثون بمراجعة خطط الدروس وتفاعلات الدردشة الآلية لتحديد المهارات الأساسية التي تم إظهارها خلال النشاط. قام المشاركون أيضًا بتقييم مهاراتهم الأساسية والمعرفية ذاتيًا فيما يتعلق بتخطيط الدروس بمساعدة برنامج الدردشة الآلية من خلال استبيان. من خلال تحليل تفاعلات الدراسة التجريبية وخطط الدروس الأولية، تم تحديد تسع مهارات أساسية وثماني مهارات معرفية ضرورية لعمل الشات بوت.
9 مهارات أساسية مطلوبة لاستخدام Chatbots في فصول العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات
1. القدرة على التعرف على المشكلات وإصلاحها
من المهم الانتباه عندما يبدو أن برنامج الدردشة الآلي لا يفهم سؤالك بشكل كامل أو يقدم إجابة لا تبدو صحيحة تمامًا. عندما يحدث هذا، ستحتاج إلى التفكير في سبب الخلط والبحث عن حلول للمساعدة في توضيح الأمور. ربما يحتاج السؤال إلى إعادة صياغة، أو تحتاج إلى تقديم المزيد من التفاصيل. أو ربما يكون هناك خطأ صغير في البرنامج يحتاج فقط إلى الإبلاغ عنه حتى يتمكن المبرمجون من إصلاحه. إن تخصيص الوقت لملاحظة المشكلات ومحاولة حلها يساعد في تحسين الدردشة مع الروبوتات.
2. التفكير المجرد
يعد استخدام خيالك والتفكير خارج الصندوق مفيدًا لتحقيق أقصى استفادة من الدردشة. لا يمكن لروبوت الدردشة الاستجابة إلا بناءً على برمجته، لكن يمكن للبشر إنشاء روابط بين الأفكار والمفاهيم المختلفة. يتيح لك النظر إلى الأشياء من زوايا مختلفة أو تطبيقها على سيناريوهات جديدة استكشاف الموضوعات بشكل أكثر عمقًا. كما أنه يساعد في العثور على الأنماط وتحليل المعلومات والتوصل إلى حلول إبداعية عندما لا تكون الإجابات واضحة.
3. الوعي بأن Chatbots قادرة على التعلم
من الجيد أن تضع في اعتبارك أنه على الرغم من أن معرفة برنامج الدردشة الآلية محدودة الآن، إلا أنه لديه القدرة على أن يصبح أكثر ذكاءً بمرور الوقت. أثناء تفاعلك معه، تتم إضافة البيانات التي يجمعها من محادثاتك إلى التدريب الخاص به. ومع المزيد من الخبرات التي يمكن التعلم منها، يتحسن البرنامج تدريجيًا في فهم اللغة، وتذكر المعلومات، وإجراء المناقشات الطبيعية. إن التعرف على الروبوت باعتباره عملاً مستمرًا وسيستمر في التطور يجعل الدردشة تجربة تعليمية لك وللذكاء الاصطناعي (AI).
4. الإبداع
لا تنس أن برامج الدردشة الآلية لها حدود لأنها مقيدة بأكوادها البرمجية. لذلك عندما تبدأ الإجابات في التكرار أو تبدو مملة، فإن التفكير خارج الصندوق يمكن أن يساعد في إعادة صياغة المحادثة. ابتكر سيناريوهات افتراضية للمناقشة أو تناول المواضيع من زاوية أكثر إبداعًا. يتيح طرح أسئلة “ماذا لو” ذات النهايات المفتوحة لإجابات الروبوت أن تفاجئك بدلاً من مجرد الاستجابة بشكل متوقع. الحصول على وسائل مبتكرة يساعد على الاكتشاف ويمنع المحادثات من أن تصبح قديمة.
5. دمج المعرفة من مجالات متنوعة
تقوم Chatbots باستخلاص الردود من قواعد البيانات المخزنة الخاصة بها، والتي قد تغطي مجموعة من المواضيع المختلفة. ولكن بما أن الروبوتات ليس لديها خبرة في أي مجال واحد مثل البشر، فإن الإجابات المتعلقة بسياقات محددة يمكن أن تفوت الفروق الدقيقة المهمة. من الجيد توفير سياق خلفي للأسئلة الأكثر تخصصًا. يساعد شرح المصطلحات الفنية أو المراجع التاريخية أو الجوانب الثقافية في تضييق نطاق الاستجابات لتوفير تفاصيل دقيقة. تساعد المعرفة العامة الواسعة في إجراء مناقشة مستنيرة حقًا.
6. المهارات اللغوية للفرد
التواصل هو مفتاح أي تفاعل، سواء مع الآخرين أو مع التكنولوجيا. إن استخدام صياغة واضحة يمكن لأي شخص فهمها بسهولة يعزز الفهم من كلا الطرفين. إن طرح أسئلة المتابعة عند الحاجة يساعد في سد الثغرات. التحدث الودي يشجع على استمرار المحادثة. بشكل عام، التركيز على جعل المعنى والمعلومات في متناول الجميع يخلق تجارب محادثة إيجابية.
7. التعرف على وفهم القيود اللغوية لروبوت الدردشة
إن إدراك أن لدى chatbot فهمًا مبرمجًا محدودًا للقواعد والكلمات والتعبيرات يمنع الإحباط. لا يجوز للروبوتات أن تستخدم لغة عامية أو عبارات معقدة أو معاني ضمنية أو مصطلحات ثقافية. إن إدراك أوجه القصور المحتملة يساعد في صياغة التوقعات بشكل معقول، دون الانزعاج من العثرات التي لا مفر منها. تعمل استعلامات الصبر وإعادة الصياغة بشكل أفضل للمناقشة المثمرة ضمن قيود البرامج.
8. فهم المفاهيم
إن أخذ الوقت الكافي لفهم ما تتم مناقشته بشكل كامل، وسبب أهميته، وكيف أن كل شيء مرتبط معًا يسمح باستغلال تدفق المحادثة. إن طلب تعريفات أو أمثلة لتوضيح النقاط الغامضة يجعل التبادلات غنية بالمعلومات. وبالمثل، فإن التعرف على غرض الوكيل المتمثل في الإجابة على الأسئلة بدلاً من الدردشة غير الرسمية يؤدي إلى توجيه المواضيع بشكل مثمر. يساعد الفهم في استخلاص المعنى والقيمة من المحادثات.
9. فهم منطق وبرمجة Chatbots
إن روبوتات الدردشة في جوهرها هي برامج كمبيوتر مصممة للاستجابة بناءً على الخوارزميات والتدريب. إن الحصول على فكرة أساسية عن كيفية عمل هذه الأنظمة داخليًا يمكن أن يوفر نظرة ثاقبة للتفاعلات. إن تحقيق الاستجابات يتبع أنماطًا منطقية ومعرفة ما يهدف البرنامج إلى القيام به بشكل أفضل يعد المستخدمين للمشاركة بشكل مفيد ضمن الحدود التقنية. مثل أي علاقة، الألفة تعزز التواصل بشكل أكثر سلاسة.
8 مهارات معرفية للمساعدة في استخدام Chatbot في التعليم
1. الاهتمام بالتفاصيل
من المهم التركيز بعناية على جميع جوانب المحادثة عند الدردشة مع الذكاء الاصطناعي. استمع جيدًا لفهم المعلومات التي تتم مشاركتها بشكل كامل. انتبه إلى التفاصيل أو الحقائق أو الأسماء أو المفاهيم المهمة التي توفر السياق. لا تتباعد أو تقوم بمهام متعددة، حيث يمكن تفويت شيء مفيد. إن الاهتمام الدقيق يضمن عدم حدوث أي فروق دقيقة عن غير قصد.
2. الفهم
الفهم هو مفتاح التواصل الحقيقي أثناء المناقشة. تأكد من التفكير بنشاط في المعنى الكامن وراء الكلمات المستخدمة بدلاً من مجرد الاستماع السلبي. ابحث عن الوضوح حسب الحاجة من خلال إعادة الصياغة بعباراتك الخاصة. قم بتحليل الصورة الأكبر والآثار المترتبة على ما يقال. يمكنك بعد ذلك التفكير بعمق أكبر في الموضوع ومعرفة أنك قد فسرت الأشياء بدقة من خلال وضعها بكلماتك الخاصة.
3. التفكير النقدي
للحصول على أقصى استفادة من عملية التبادل، عليك الحكم على الاستجابات بحكمة، بدلاً من مجرد قبول كل شيء في ظاهره. فكر بشكل نقدي فيما إذا كانت الإجابات تتناول الأسئلة الأصلية، وتتضمن جميع العوامل ذات الصلة، وتبدو صحيحة منطقيًا ومدعومة بالأدلة. اعلم أنه لا بأس في الإشارة بكل احترام إلى أي سهو أو تناقضات أو الحاجة إلى تفسيرات أكثر شمولاً. وهذا يساعد على تحسين جودة المعلومات المشتركة.
4. الكفاءة الثقافية
ضع في اعتبارك أن الثقافات المختلفة قد يكون لها طرق تفكير وتقاليد متنوعة تشكل وجهات النظر. كن مفكرًا ومنفتحًا بشأن الهويات الثقافية التي تمت مناقشتها بذكاء عاطفي واحترام. أظهر الرغبة في التعلم من وجهات النظر العالمية المختلفة. إن طلب التوضيح بأدب بدلاً من الافتراضات يمكن أن يؤدي إلى توسيع التفاهم المتبادل عبر الهويات.
5. الذكاء العاطفي
يتضمن التواصل القوي التعرف على المشاعر الموجودة تحت السطح. لاحظ ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يعبر عن المشاعر أو يشير إليها في استجاباته. ثم قم بالرد بطريقة مهتمة ومفيدة. انتبه أيضًا إلى أن بعض الحساسيات الموضوعية قد تثير مشاعر شخصية. حافظ على هدوئك واعمل من خلالها بشكل بناء. إن التعامل مع المناقشات بشكل تعاطفي يعزز التواصل المثمر.
6. التفكير المنطقي
يسمح التفكير المنهجي بعمل استنتاجات مستنيرة. قم بتحليل التفاصيل بشكل منطقي وليس بشكل متسرع من منظور chatbot لفهم الآثار المترتبة على ذلك بشكل كامل. ثم استخدم التقييم العقلاني لتفسير الأهمية واستخلاص استنتاجاتك المدروسة. اسأل داخليًا ما إذا كانت الاستنتاجات تتبع عملية سليمة من الخطوات الاستقرائية والاستنتاجية.
7. الذاكرة
إن تذكر النقاط الرئيسية مع مرور الوقت يثري المناقشات. قم بتنشيط ذاكرتك بحثًا عن أي حقائق أو أرقام أو حكايات أو تحليلات ذات صلة تم تبادلها مسبقًا والتي يمكن أن توفر مرجعًا مفيدًا. ساعد في الحفاظ على التدفق الطبيعي للمحادثة من خلال التحقق أحيانًا من الموضوعات أو الأسئلة السابقة لمعرفة مدى تطور الفهم.
8. حل المشكلات
عند ظهور مشكلات، تعامل معها بمرونة من خلال عدسات جديدة. إذا بدت الإجابات غير كافية، فإن إعادة صياغة السؤال قد تولد رؤية جديدة. تبادل الأفكار حول وجهات نظر بديلة للنظر فيها. كن مستعدًا لتكييف استراتيجيات الاتصال دبلوماسيًا للتغلب على العقبات من خلال الحلول التعاونية.
من خلال الممارسة المتعمدة لهذه الأساسيات التسعة، يمكن لروبوتات الدردشة تمكين التعلم التفاعلي والعملي في الفصل الدراسي للعلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) الخاص بك!
