7 اتجاهات التوظيف التي من شأنها أن تحدث ثورة في التوظيف
كيف سيتغير التوظيف في المستقبل؟
شهد مكان العمل تغييرات كبيرة في السنوات القليلة الماضية. أدى ظهور التكنولوجيا، والشعبية المتزايدة لنماذج العمل المرنة، وندرة المهارات المتزايدة إلى تعقيد عملية اكتساب المواهب للشركات بطرق متعددة. وفي الوقت نفسه، فإن ممارسات التوظيف التقليدية ليست مناسبة تمامًا لمواجهة هذه التحديات ومساعدة الشركات على تحديد وتوظيف المرشحين ذوي المهارات المناسبة. في هذه المقالة، نناقش كيف يمكن للشركات تحسين ممارسات اكتساب المواهب من خلال الاستفادة من اتجاهات التوظيف التي من المتوقع أن تغير عملية التوظيف في المستقبل.
7 اتجاهات التوظيف التي تحتاج إلى معرفتها
1. الذكاء الاصطناعي
في الوقت الحاضر، هناك طرق عديدة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التوظيف. يتم استخدامه في المقام الأول لمساعدة مسؤولي التوظيف على فرز وتصفية العدد الكبير من السير الذاتية التي يتلقونها، مما يضمن عدم إغفال المرشحين ذوي الجودة العالية عن طريق الخطأ. يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة لتحديد أفضل المتقدمين، وتبسيط العملية وتقليل تأثير التحيز البشري. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ GenAI مساعدة القائمين على التوظيف في صياغة توصيف وظيفي شامل من خلال تحديد واستبدال أي لغة تحمل تحيزًا غير واعي ويمكن أن تؤدي إلى إبعاد المواهب المتنوعة. أخيرًا، تستخدم بعض الشركات روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للإجابة على الأسئلة الشائعة المتعلقة بعملية التقديم والمزايا وأوصاف الأدوار وما إلى ذلك، وبالتالي الحفاظ على المشاركة أثناء التوظيف.
2. التوظيف الافتراضي
مع تزايد عدد الشركات التي تختار توظيف موظفين من مجموعة المواهب العالمية، تزداد شعبية اتجاه التوظيف الافتراضي. حتى الموظفين الموجودين في نفس موقع الشركة التي يتقدمون إليها، يجب عليهم إجراء مقابلة فيديو واحدة على الأقل لتوفير الوقت لكلا الجانبين. ونتيجة لذلك، تسعى الشركات إلى تحسين عملية التوظيف الافتراضي بحيث تكون أكثر كفاءة وجاذبية للمرشحين. ولتحقيق هذه الغاية، أصبحت التقييمات الافتراضية أكثر تعقيدًا للسماح للمرشحين بمزيد من التحكم في عملية التوظيف مع إجراء تقييم فعال لمهارات الشخص الذي تتم مقابلته وملاءمته المحتملة للشركة.
3. التوظيف على أساس المهارات
مع مرور الوقت، من المتوقع أن يعتمد القائمون على التوظيف بشكل أكبر على التوظيف القائم على المهارات بدلاً من الدرجات العلمية والشهادات، التي كانت هي القاعدة حتى الآن. علاوة على ذلك، مع زيادة قوة تقييمات المهارات، قد لا تكون التفاصيل الواردة في السيرة الذاتية لشخص ما مفيدة في إظهار ما إذا كان المرشح يمتلك بالفعل المهارات المحددة التي يتطلبها المنصب. في الوقت نفسه، تستثمر الشركات في التدريب الشامل للموظفين، مما يعني أنها تبحث في المقام الأول عن الأشخاص الذين يتوافقون مع ثقافة الشركة، بهدف مساعدتهم على تطوير المهارات الصعبة اللازمة أثناء الإعداد. يمكّن هذا النهج الشركات من الوصول إلى مجموعة أوسع وأكثر تنوعًا من المواهب.
4. التحليلات التنبؤية والتوظيف المبني على البيانات
سيصبح التوظيف القائم على البيانات اتجاهًا مهمًا في المستقبل، حيث يدعم القائمين على التوظيف في جذب أفضل المرشحين في السوق وتصفيتهم وتحويلهم. علاوة على ذلك، من خلال الاستفادة من البيانات الضخمة، ستتمكن الشركات من قياس مدى فعالية استراتيجية التوظيف الخاصة بها، وتحديد الاتجاهات والأنماط، واتخاذ قرارات قائمة على البيانات من شأنها أن تحقق نتائج أفضل في المستقبل. يمكن جمع البيانات من خلال منصات إدارة الموارد البشرية، والسير الذاتية، والأوصاف الوظيفية، وبرامج إحالة الموظفين، وما إلى ذلك. باستخدام هذه المعلومات، سيتمكن القائمون على التوظيف من تقليل وقت التوظيف وتكاليفه بشكل كبير من خلال تقييم مدى ملاءمة مقدم الطلب لثقافة الشركة وإمكاناته على المدى الطويل. -التوظيف على المدى، أو القدرة على تعلم مهارات جديدة.
5. الدعوة للعمل المرن
في السنوات الأخيرة، أصبحت القدرة على العمل من المنزل جذابة بشكل متزايد للموظفين. لذلك، لكي يتمكن القائمون على التوظيف من جذب المتقدمين من مجموعة المواهب العالمية، يجب عليهم أن يصبحوا مناصرين للعمل عن بعد. بمعنى آخر، يجب عليهم طمأنة المتقدمين بأنهم يقدمون فرص عمل عن بعد أو مختلطة، مقترنة بالطبع بالمعدات اللازمة، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكاتب والبرامج الأساسية. هناك شيء يجب على القائمين على التوظيف أن يتذكروه عند التوظيف في وظائف عن بعد، وهو أنهم بحاجة إلى تقييم المرشحين المحتملين لمهارات تتجاوز تلك المرتبطة بشكل صارم بالدور الوظيفي، بما في ذلك التحفيز الذاتي، وإدارة الوقت، ومهارات الاتصال الرقمي.
6. التركيز على DEI
تمت ترقية التنوع والمساواة والشمول (DEI) من الكلمات الطنانة البسيطة إلى عنصر أساسي في التوظيف. كلما زاد عدد الشركات التي تستفيد من مجموعات المواهب الأوسع وتجذب المتقدمين المتنوعين، كلما زادت أهمية اتباع اتجاه استراتيجيات التوظيف الشاملة وغير المتحيزة. بعض هذه تشمل:
- التوظيف الأعمى. يتضمن ذلك إزالة معلومات محددة من السيرة الذاتية للمتقدمين لمنع التحيز اللاواعي، مثل الاسم أو الجنس أو العمر أو الخلفية التعليمية.
- مقابلات منظمة. خلال هذه المقابلات، يتم طرح نفس المجموعة من الأسئلة على جميع المرشحين. يساعد هذا التوحيد مسؤولي التوظيف على التركيز بشكل أكبر على المهارات والمؤهلات وتقييم المتقدمين بشكل موضوعي.
- لوحات مقابلة متنوعة. يعد وجود مجموعة متنوعة من الأشخاص لإجراء المقابلات أمرًا ضروريًا لتقليل التحيز أثناء عملية التوظيف وتحقيق قوة عاملة متوازنة.
- الأوصاف الوظيفية الشاملة. على الرغم من أن التوصيف الوظيفي غالبًا ما يكون غير مقصود، إلا أنه قد يتضمن كلمات مرمزة حسب الجنس تمنع المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصًا من التقديم، مثل النينجا، المعلم، وما إلى ذلك.
سيؤدي الاستفادة من هذه التقنيات إلى تحسين صورتك العامة، وإظهار اهتمامك برفاهية الموظفين للمرشحين، ويسمح لك بتعزيز بيئة العمل التي تدعم التنوع.
7. الاستثمار في العلامة التجارية لصاحب العمل
عند الحديث عن الصورة العامة، هناك اتجاه توظيف آخر يتمثل في قيام الشركات بالاستثمار في كيفية إدراك المرشحين لهم، أو بعبارة أخرى، العلامة التجارية لصاحب العمل. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الموظفين المحتملين، وخاصة أولئك الذين ينتمون إلى الجيل Z، يولون أهمية كبيرة للقيم والثقافة والسمعة التي تعرضها الشركات للعالم. إن تنمية علامة تجارية قوية لصاحب العمل تعني أن الشركات لا تضطر إلى استثمار الكثير من الجهد أو الموارد في جهود التوظيف الخاصة بها، حيث أن سمعتها الجيدة تجتذب بشكل عضوي مرشحين ذوي جودة عالية. كل ما يتعين على مسؤولي التوظيف فعله هو إظهار الثقافة القوية لشركتهم بوضوح لضمان تجربة إيجابية للمرشحين، مما يؤدي إلى مزيد من تعزيز العلامة التجارية وجذب المتقدمين من الدرجة الأولى.
خاتمة
في أعقاب التغير السريع في مشهد الأعمال، يمر التوظيف بمجموعته الخاصة من التغييرات. يتبنى القائمون على التوظيف اتجاهات جديدة لمواكبة التقدم التكنولوجي، وزيادة التركيز على العمل عن بعد، وظهور البيانات الضخمة. من خلال اتباع اتجاهات التوظيف التي وصفناها في هذه المقالة، تأمل الشركات في تعزيز قدراتها على تحديد وجذب المواهب عالية الجودة حتى تتمكن من الاستمرار في الازدهار في بيئة الأعمال الديناميكية والتنافسية بشكل متزايد.