نهج جديد لقياس تأثير التعلم

كيف يمكنك قياس تأثير التعلم؟ التركيز على LX والنتائج

في عالم التعلم والتطوير (L&D) دائم التطور، تظل التحليلات وإعداد التقارير مصدر قلق كبير. بعد كل شيء، التدريب هو استثمار، وأنت تستحق أن تعرف ما إذا كان يؤتي ثماره. ولكن كيف يمكنك قياس تأثير التعلم بطريقة هادفة تعتمد على البيانات؟

في SweetRush، نؤمن بأن تجارب التعلم الاستثنائية (LX) هي المفتاح لتحقيق نتائج أعمال حقيقية. توفر معايير التصميم المرتكز على المتعلم (LCD) إطارًا لفرق التعلم والتطوير لصياغة تجارب تعليمية تلبي احتياجات المتعلمين (للحصول على تجربة رائعة) واحتياجات العمل (للحصول على نتائج قابلة للقياس).

• أربعة من معايير شاشات الكريستال السائل (ذات الصلة، والبديهية، والتكيف، والكفاءة) تركز على LX نفسها، الصفات التي تزيد من التعلم وبالتالي تساعد في تحقيق النتائج المرجوة.
• تركز معايير شاشات الكريستال السائل المتبقية (التي لا تُنسى، والمتصلة، والتمكينية، والفعالة) على نتائج LX، وكيف ستجعل LX المتعلمين أفضل وبالتالي تحقيق نتائج الأعمال.

في هذه المقالة، نستكشف معايير شاشات الكريستال السائل الأربعة التي تركز على النتائج ونقدم استراتيجيات عملية لقياس نجاح مبادراتك التدريبية.
هل تريد المزيد من النصائح لخلق التأثير؟

هل تريد المزيد من النصائح لخلق التأثير؟ قم بتنزيل تقرير اتجاهات التعلم والتطوير وتجربة المتعلم لعام 2024! إنها مليئة بالرؤى والنصائح القابلة للتنفيذ لمساعدتك على الارتقاء ببرامجك التدريبية إلى آفاق جديدة.

معايير شاشات الكريستال السائل الأربعة القائمة على النتائج وطرق قياسها

1. لا تنسى

يمكّن LX المتعلمين من تذكر المهارات والمعرفة عند الحاجة إليها.

يحتاج فريق التعلم والتطوير إلى استهداف المهارات والمعرفة التي يحتاجها الموظفون للقيام بعملهم بشكل جيد، ومن ثم ابتكار طرق لقياس تطبيقهم، قل مزيجًا من تحليل المهام الوظيفية، والتحدث مع المديرين والموظفين، وإجراء تقييمات ما بعد التدريب، وما إلى ذلك. من الناحية المثالية، يتم إجراء القياس قبل وبعد LX حتى تتمكن من تتبع التحسن وبالتالي تقديم حجة مفادها أن LX كان مسؤولاً. تعد عمليات المحاكاة أو الأنشطة النهائية (التي تضع فيها المتعلمين في مواقف محاكاة أو حقيقية لتطبيق ما تعلموه) مفيدة جدًا لقياس المكاسب – كما أنها لا تقدر بثمن للكشف عن الفجوات في المهارات والمعرفة التي يمكنك معالجتها من خلال التدريب والدعم الإضافيين.

2. الضام

تعمل LX على ربط المتعلمين بالنظام (البشري والعملي والتكنولوجي والطبيعي) الذي يعملون فيه.

إن قياس استخدام المتعلمين للمساعدة الخارجية، مثل عمليات البحث على شبكة الإنترانت، أو استخدامهم للمنتديات الاجتماعية، أو تكرار تواصلهم مع زميل أو مدرب، يمكن أن يشير إلى ما إذا كان LX جعلهم يشعرون بأنهم جزء من النظام الذي يعيشون فيه. إعادة في. كما هو الحال مع ما سبق، تسمح لك قياسات ما قبل وبعد التدريب بتحديد التحسينات، والتي يمكنك بعد ذلك أن تنسب إلى LX. كما أن استبيانات الموظفين بعد LX التي تقيس ما إذا كانوا يشعرون بالانتماء ويتلقون الدعم هي أيضًا مفيدة.

3. التمكين

أعطى LX للمتعلمين القدرة على التصرف والثقة للقيام بذلك.

عادة، وهذا يشمل قياس ما إذا كان المتعلمون يتخذون الإجراءات ويتحملون مسؤولية المزيد من التحسين، على سبيل المثال، من خلال إجراء استبيانات للمديرين أو من خلال توفير موارد إضافية للمتعلمين بعد التدريب ومعرفة ما إذا كانوا يستخدمونها. غالبًا ما نضع روابط اختيارية للموارد في تدريبنا، ثم نستخدم xAPI لتتبع الموارد التي يتابعها المتعلمون، كوسيلة لقياس الاهتمام.

4. فعال

ساعد LX المتعلمين على اكتساب الكفاءة والأداء الأفضل.

هذا هو بيت القصيد من كل التدريب. يمكن استخدام تقييمات المدير والـ 360 لتقييم الفعالية، وفي بعض الحالات، تدابير الإنتاجية (مثل حل المكالمات في مركز الاتصال أو الإنتاجية وMTBF في التصنيع) تقدم قصة. أسلوب آخر مفيد هو مسح المتعلمين – كيف يريدون الأداء بشكل أفضل، وما الذي يعيق طريقهم – قبل البدء في تصميم التعلم، ثم مسحهم بعد ذلك لمعرفة ما إذا كانوا يعتقدون أننا لبينا احتياجاتهم.

تغليف

إن تحديد النتائج المرجوة وكيفية قياسها في بداية المشروع يزيد من احتمالية تحقيقها. يمكنك أيضًا تنزيل تقرير اتجاهات التعلم والتطوير وتجربة المتعلم لعام 2024 اليوم للتعمق في النتائج واكتشاف كيف يمكنك الاستفادة من أحدث التقنيات والاستراتيجيات لتعزيز برنامجك التدريبي.