التنقل في العصر الجديد لرعاية الصحة العقلية
لقد توصلت الولايات المتحدة أخيرًا إلى منظور صحي إلى حد ما على الأقل بشأن الصحة العقلية. في معظم أنحاء البلاد، لا توجد وصمة عار نشطة تحيط بالرعاية الصحية العقلية. في الواقع، العكس هو الصحيح. من الثقافة الشعبية إلى قطاع التوظيف، هناك جهد متزايد لتطبيع الرعاية الذاتية وتشجيع الناس على طلب المساعدة لمواجهة تحديات صحتهم العقلية.
كما اتسع تعريف ما يعنيه الصراع مع الصحة العقلية ليشمل التوتر والقلق وغيرها من الحالات التي يشعر بها عادة العاملون. لقد تحسنت المواقف. ولسوء الحظ، لم يتم الوصول إلى الرعاية. تفتقر أجزاء كثيرة من البلاد إلى إمكانية الوصول إلى الدعم الصحي القوي. تسهل المنصات عبر الإنترنت رؤية المتخصصين في الصحة العقلية بغض النظر عن المكان الذي تجد نفسك فيه. ولكن هل الدعم عن بعد مفيد؟ في هذه المقالة، نلقي نظرة على فعالية منصات الصحة العقلية عبر الإنترنت.
كيف تعمل الاستشارة عن بعد؟
تتميز تقنية الاستشارة عن بعد بشكل أساسي بنفس إطار العمل الخاص بالتنوع وجهاً لوجه. يقوم المريض بتحديد موعد مع مستشاره ويقوم بجميع الحركات النموذجية. والفرق الوحيد هو أنه يمكن أن تفصل بينهما مئات الأميال عند إجراء المحادثة.
لقد جعلت تقنية مؤتمرات الفيديو هذه الاجتماعات أكثر تخصيصًا وحميمية من مكالمة هاتفية بسيطة. هناك أيضًا تطبيقات ومواقع ويب متاحة تتيح للمرضى إرسال رسائل فورية إلى المعالجين والمستشارين المرخصين. هذا النوع من العلاج ليس منظمًا، ولكنه يمنح الأشخاص إمكانية الوصول الفوري إلى دعم الصحة العقلية عندما يحتاجون إليه. أدناه، نلقي نظرة على السبب الذي يجعل هذا النوع من الاستشارة يعمل بشكل أفضل لبعض الأشخاص.
لماذا قد تعمل الاستشارة عن بعد بشكل أفضل بالنسبة للبعض؟
يعاني بعض المرضى من قيود السفر الجسدية أو العاطفية
أحد أجمل الأشياء في جميع أشكال رعاية المرضى عن بعد هو أنه يجعل الحصول على المساعدة أكثر سهولة للأشخاص المقيدين في منازلهم، إما لأسباب جسدية أو عاطفية. في بعض أشكال رعاية المرضى عن بعد، يكون هذا الترتيب مفيدًا للغاية لكبار السن، أو أولئك الذين يتعافون من عملية جراحية جعلتهم أقل قدرة على الحركة من المعتاد.
في حالة رعاية الصحة العقلية، قد ينطبق ذلك بشكل أكثر تحديدًا على الأشخاص الذين يعانون من رهاب الخلاء أو القلق الاجتماعي. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن قيود السفر قد تضر الأشخاص الذين لا يستطيعون شراء سيارة. بالنسبة لهم، قد تكون تكنولوجيا عقد المؤتمرات عن بعد هي الطريقة الأكثر عملية لتلقي رعاية مستمرة.
المزيد من الخيارات
لنتخيل أنك تعيش في ماتون، إلينوي. مع وجود عدد سكان يبلغ خمسة أرقام وعدم وجود مدن رئيسية على بعد أقل من ساعة، لا يمكنك الحصول على رعاية صحية عقلية قوية. يوجد معالج واحد في مدينة تشارلستون المجاورة بولاية إلينوي.
لقد حاولت الحصول على الرعاية هناك، لكنك والمعالج لم تتفقا أبدًا. الآن، خياراتك هي قيادة رحلتين ذهابًا وإيابًا لمدة ساعتين إلى سانت لويس مرة واحدة في الأسبوع أو الذهاب دون رعاية. لسنوات، اخترت الأخير. ولكن، مع مستشار مرخص بنقرة واحدة فقط….
ترى إلى أين نحن ذاهبون مع هذا. توفر رعاية المرضى عن بعد خيارات للأشخاص الذين لم تكن لديهم هذه الخيارات من قبل. الآن، إذا كنت بحاجة إلى متخصص غير متوفر في مجتمعك، أو لم تقم مطلقًا بالنقر على مقدمي الرعاية ضمن مسافة القيادة، فلديك طرق للوصول إلى رعاية عالية الجودة.
يمكن أن تكون أقل تكلفة
هناك القليل من النجمة المرتبطة بهذا الاعتبار. بعض فرص الاستشارة عن بعد أرخص من نظيراتها المادية. وينطبق هذا بشكل خاص عند استخدام خدمة الاشتراك – الرعاية عن بعد عند الطلب عندما تحتاج إليها.
إذا كنت تمر بمستشار عادي يقدم الاستشارة الشخصية والاستشارة الكاملة عن بعد، فقد لا تحصل على تخفيض في السعر. وما زالوا بحاجة إلى تسعير خدماتهم بما يتناسب مع نفقاتهم العامة – مثل البناء والسكرتارية وما إلى ذلك – حتى لو كنت لا تستخدم هذه الخدمات. ومع ذلك، إذا كان السعر يمثل عائقًا أمام الرعاية (وبالنسبة للعديد من الأشخاص)، فقد تكون الخدمات عن بُعد طريقة جيدة للحصول على المساعدة التي تحتاجها دون إنفاق مبالغ كبيرة.
هل هناك سلبيات لرعاية المرضى عن بعد؟
هناك مفهوم الاستشارة الذي يشار إليه غالبًا باسم “الاعتماد العلاجي”. ويشير إلى العلاقة التي تتطور بمرور الوقت بين المستشار ومرضاه. يتم تحسين جميع أشكال الرعاية الصحية من خلال التوافق بين المريض ومقدم الرعاية، ولكن في العلاج، فهي جودة لا بد منها. يحتاج المرضى إلى الشعور بأن مستشاريهم هم شركاء فاعلون في رحلة الصحة العقلية الخاصة بهم، وإلا فإن العلاقة لن تنجح أبدًا.
في حين أنه يمكن إنشاء هذا النوع من الروابط عن بعد، إلا أن هناك بالتأكيد درجة عالية من الصعوبة. لقد أظهرت الدراسات باستمرار أنه من الصعب قليلاً إنشاء اتصالات مثمرة من خلال الاتصال الكامل عن بعد. وهذا لا يعني بالتأكيد أنه مستحيل. وهذا يعني أنه قد يكون من الصعب على بعض المرضى الاستفادة بشكل كامل من خدمات الاستشارة عن بعد، خاصة عندما يعانون من ظروف معقدة.
لمن تصلح الاستشارة عن بعد؟
يجب على أي شخص يعاني من مخاوف تتعلق بالصحة العقلية أن يسعى للحصول على شكل من أشكال الاستشارة. بمجرد أن تستنتج أن خدمات الصحة العقلية ضرورية لمساعدتك على عيش حياة أفضل، فإن الخيار التالي هو تحديد الشكل الذي يجب أن تتخذه هذه الخدمات.
الاستشارة عن بعد هي وسيلة سهلة الوصول وخالية من القلق للحصول على الرعاية الأساسية. على الرغم من أنها قد لا تكون مناسبة للجميع، إلا أنها بالتأكيد أفضل من عدم وجود رعاية على الإطلاق. نحن نعيش الآن في عصر يعترف فيه حوالي ربع البالغين بأنهم يعانون من صحتهم العقلية. أعضاء مجتمع LBGTIQA+ معرضون للخطر بشكل خاص، وغالبًا ما يعانون من التوتر والقلق المرتبط بالتمييز.
إذا كنت تعاني من التوتر أو القلق أو أي شكل آخر من أشكال اضطراب الصحة العقلية، فلا تنتظر طلب الرعاية. ربما تنتظرك حياة أفضل على الجانب الآخر من موعدك الأول مع أخصائي الصحة العقلية.
اكتشاف المزيد من مجلة حامل المسك
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
