الاتجاهات في العمل عن بعد التي تحتاج إلى معرفتها

ماذا يحمل المستقبل للعمل عن بعد؟

لقد تغير العمل عن بعد بشكل كبير في السنوات الأخيرة. والأهم من ذلك، أنها تحولت من رفاهية لحفنة من الناس إلى ترتيب عمل شائع جدًا. مع تطور التكنولوجيا وزيادة شعبية العمل من المنزل (WFH)، نتوقع العديد من التحولات في المستقبل القريب. في هذه المقالة، سوف نستكشف بعض الاتجاهات في العمل عن بعد، والتي ظهر الكثير منها بالفعل ولكنها ستستمر في التقدم في السنوات القادمة.

الاتجاهات التي نشهدها بالفعل في العمل عن بعد

نموذج العمل الهجين

بعد انتهاء فترة الإغلاق، طلبت العديد من الشركات والمنظمات من موظفيها العودة إلى مكاتبهم. ومع ذلك، نظرًا لأن الموظفين كانوا مترددين في التخلي عن المرونة التي يوفرها لهم العمل عن بعد، فقد تم التوصل إلى حل وسط: نموذج العمل المختلط. يدعم هذا الحل الوسط بين المؤسسات والموظفين التعاون الشخصي مع الاحتفاظ بالمزايا العديدة للعمل عن بعد. أحد العوامل التي تجعل نموذج العمل هذا فعالاً للغاية هو أنه مرن للغاية، ويميل نحو العمل من المنزل أو الحضور المكتبي، اعتمادًا على مستوى التركيز والتعاون الذي يتطلبه المشروع أو الدور.

تعزيز التعاون باستخدام الأدوات المتقدمة

هناك اتجاه آخر مهم للعمل عن بعد وهو الاعتماد الواسع النطاق لأدوات التعاون المتقدمة. أصبح الافتقار إلى التفاعل المباشر والقرب بين الموظفين يمثل مشكلة أقل بمرور الوقت نظرًا لأن الأدوات المتاحة أكثر من قادرة على إبقاء الجميع على نفس الصفحة وتسهيل التعاون. أدوات مثل برامج مؤتمرات الفيديو ومنصات الاتصال الداخلية وأدوات إدارة المشاريع وأنظمة إدارة التعلم ومشاركة الملفات التعاونية وأدوات التحرير ومخططات سير العمل الآلية والمزيد تجعل الحياة أسهل للعاملين عن بعد في جميع أنحاء العالم وتساهم في رفع مستويات الإنتاجية.

زيادة التركيز على رفاهية الموظف

على الرغم من فوائده العديدة، إلا أن الآثار السلبية للعمل عن بعد لا تغيب عن القادة. كان الافتقار إلى التفاعل اليومي مع زملاء العمل وعدم وضوح الحياة الشخصية والمهنية يمثل تحديًا للعديد من العاملين عن بعد في السنوات السابقة، مما أدى غالبًا إلى الإرهاق. لهذا السبب، تقوم المؤسسات بتطوير برامج صحة الموظفين لمعالجة عيوب العمل عن بعد وتعظيم المزايا. تشمل هذه البرامج امتيازات مثل جداول العمل المرنة، وأيام الصحة العقلية، ورواتب الأنشطة البدنية أو دعم الصحة العقلية، من بين أمور أخرى. تعمل هذه على تعزيز توازن أفضل بين العمل والحياة، وتمنع الإرهاق وتعزز معنويات الموظفين.

الاتجاهات المستقبلية في العمل عن بعد

تكامل الذكاء الاصطناعي

ربما تكون تستخدمه بالفعل في عملك بطرق لا تدركها حتى، ولكن من المتوقع أن ينمو تكامل الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر في المستقبل. مع تطور التكنولوجيا، من المتوقع أن تقوم المؤسسات بدمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها لأغراض عديدة، مثل تعزيز الكفاءة والإنتاجية، والتواصل والتعاون، وإدارة المواهب، والتحليلات التنبؤية لتحسين الإستراتيجية وصنع القرار، فضلاً عن التعلم والتطوير المستمر. ستلعب الأتمتة أيضًا دورًا مهمًا في المستقبل، حيث توفر وقتًا ثمينًا في جداول الموظفين للقيام بمهام أكثر إبداعًا.

مقدمة للواقع المعزز والواقع الافتراضي

يتمتع الواقع المعزز والافتراضي بالقدرة على إحداث ثورة في العمل عن بعد. تخيل الترقية من مكالمات Zoom إلى الاجتماعات الافتراضية، حيث يمكن للموظفين تسجيل الدخول إلى بيئة غامرة للتفاعل والتعاون مع زملائهم كما لو كانوا في نفس الغرفة. ولكن، بصرف النظر عن التفاعل المعزز، يمكن للواقع المعزز والواقع الافتراضي تسهيل التدريب عن بعد وجعله أكثر فعالية. سيتمكن الموظفون من التدريب في بيئات افتراضية تحاكي مواقف الحياة الواقعية ويمارسونها عدة مرات حسب حاجتهم، كل ذلك في بيئة خالية من التوتر وتستوعب التجربة والخطأ.

مجمعات المواهب العالمية

الاتجاه المستقبلي الآخر للعمل عن بعد هو قيام القادة بتعيين موظفين من جميع أنحاء العالم. عندما تستثمر إحدى المؤسسات في أدوات الاتصال والتعاون المتقدمة، فلا داعي للقلق بشأن موقع موظفيها. كل ما يهم هو مهاراتهم وخبراتهم ومدى توافقهم مع بقية أعضاء فريقك. في حين أن المناطق الزمنية والاختلافات الثقافية قد لا تزال تشكل تحديًا، إلا أنه من الممكن إدارتها من خلال جداول العمل غير المتزامنة والتدريب الشامل. تسمح القوى العاملة اللامركزية للقادة بالاستفادة من مجموعة المواهب العالمية وإنشاء بيئة عمل شاملة ومتنوعة.

التغييرات في القوانين واللوائح

مع تغير العمل عن بعد، تدرك العديد من الحكومات الحاجة إلى تحديث قوانين ولوائح العمل. على سبيل المثال، عندما تقوم إحدى المنظمات بتعيين شخص مقيم دائم في بلد مختلف، قد تنشأ مشكلات تتعلق بالضرائب ولوائح العمل المحلية. علاوة على ذلك، أصبحت خصوصية البيانات وأمنها مصدر قلق أكبر لأن العمل عن بعد يمكن أن يزيد من احتمالات تعرض المعلومات الحساسة للخطر. تتغير عقود العمل أيضًا لتشمل ترتيبات العمل عن بعد، مثل توقعات التوافر وساعات العمل، ومعايير تقييم الأداء، وتوفير المعدات اللازمة.

تدابير الأمن السيبراني المتقدمة

كما ذكرنا سابقًا، من المتوقع أن يكون أمن البيانات اتجاهًا رئيسيًا في العمل عن بعد. لقد نلاحظ بالفعل زيادة في كمية المعلومات الحساسة التي تجمعها الشركات والمنظمات، وحقيقة أن معالجتها خارج بيئة محمية يمكن أن تكون مشكلة كبيرة. لذلك، يجب على القادة إعطاء الأولوية لتثقيف موظفيهم حول الأمن الرقمي للتأكد من أنهم يعرفون كيفية تصفح الإنترنت بأمان واستخدام الأدوات المتاحة لهم. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري أن يقوموا بتنفيذ إجراءات أمنية تركز على التشفير وبروتوكولات الوصول الآمن وجدران الحماية والشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) والمزيد.

خاتمة

على الرغم من أن العمل عن بعد موجود ليبقى، إلا أن هذا لا يعني أنه سيبقى كما هو. ومع اعتيادنا أكثر على نموذج العمل هذا، ستستمر التكنولوجيا التي تدعمه في تحويله، مما يجعل حياتنا أسهل ويساعدنا في التغلب على العقبات المرتبطة بالمسافة. يشير مستقبل العمل عن بعد إلى بيئة عمل أكثر شمولاً وتنوعًا تتجاوز المسافة، وتجمع المواهب من جميع أنحاء العالم. ضع في اعتبارك اتجاهات العمل عن بعد التي استكشفناها في هذه المقالة للتحضير لمستقبل سوق العمل.