نصائح لتصميم التعلم من أجل التنوع والإنصاف والشمول

التصميم من أجل التنوع والإنصاف والشمول

هل سبق لك أن واجهت تحديات أثناء محاولتك جعل التنوع والإنصاف والشمول (DEI) عنصرًا أساسيًا في عملية تصميم التعلم لديك؟ بغض النظر عن تجربتك، نحن هنا من أجلك. تعمق في هذه المقالة للحصول على رؤى قيمة تزودك بنصائح عملية لتنمية بيئات التعلم التي تدعم التنوع والمساواة والشمول.

فهم التنوع والإنصاف والشمول

قبل الخوض في “الكيفية”، دعونا نبني فهمًا واضحًا لـ DEI:

• تنوع ينطوي على احتضان والاحتفال بتفرد الأفراد.
• عدالة هي الرحلة المستمرة نحو تحقيق المساواة والعدالة.
• تضمين يستلزم الممارسات التي بموجبها لا يتم الاعتراف بالتنوع فحسب، بل يتم احتضانه بنشاط. إنه يطرح سؤالاً حول كيف يمكن للجميع، بدءًا من أعضاء الفريق وحتى المستخدمين النهائيين، أن يشعروا حقًا بالتقدير والاندماج.

من يضمن أن تجربة التعلم تعزز DEI؟

الجواب واضح: المسؤولية تقع على عاتقنا الجميع أعضاء الفريق طوال المراحل المختلفة للمشروع!

يلعب كل عضو في الفريق دورًا حاسمًا في هذا المسعى! في الواقع، العمل الجماعي هو القوة الدافعة التي تحول الأحلام إلى واقع.

ما هو المفتاح عند صياغة تجارب التعلم DEI؟

النقطة المحورية الخاصة بك هي بلا شك جمهورك المستهدف!

يمكن تصنيف ذلك بعدة طرق، مع توضيح الفئات الأكثر شيوعًا أدناه:

• السلالة والعرق – خذ بعين الاعتبار مظهر الشخصيات واللغات المستخدمة.
• عجز – تقييم شمولية الأدوات والتصاميم لمختلف الإعاقات.
• الجنس والجنس – ضمان التنوع وتجنب الصور النمطية. أسئلة يجب أن تطرحها على نفسك: هل شخصياتي متنوعة؟ هل يمثلون أيضًا الفئات المهمشة؟ هل أستخدم تمثيلات نمطية لأدوار وشخصيات الجنسين؟
• عمر – حدد الفئات العمرية ضمن جمهورك المستهدف.
• خلفية تعليمية – أحد العوامل المهمة التي يجب مراعاتها هو تصميم المحتوى ليتوافق مع مستوى فهم جمهورك، بما في ذلك تقييم نوع المفردات المستخدمة.
• محو الأمية الرقمية – على سبيل المثال، الإلمام باستخدام التكنولوجيا.
• ملف التعلم – قم بتضمين مجموعة متنوعة من الأصول والتقييمات لاستيعاب تفضيلات التعلم المتنوعة.

كيف يمكن للفريق تبسيط التصميم من أجل التنوع والمساواة والشمول؟

نصائح لـ LXDs

1. التواصل الشامل مع العميل: اطرح على العميل العديد من الأسئلة حسب الحاجة، وقم بتجميع قائمة شاملة بجميع المتطلبات، وشاركها مع الفريق.
2. ورش التصميم التي تركز على المستخدم: إشراك المستخدمين النهائيين في تصميم حلول التعلم من خلال ورش عمل التصميم التي تركز على الإنسان، مما يضمن التمثيل المتنوع في العملية.
3. اختبارات المستخدم المتنوعة: قبل إطلاق المنتج، قم بإشراك مجموعة متنوعة من المستخدمين في الاختبار لجمع الرؤى والتعليقات من وجهات نظر متنوعة.
4. القصة المصورة التفصيلية: قم بتوفير تعليمات واضحة أثناء القصة المصورة، مع تحديد أنواع الشخصيات وتقديم إرشادات مفصلة حول سماتها الجسدية وإيماءاتها.
5. ضمان الجودة الداخلية: قم بإجراء جولة أو جولتين من ضمان الجودة الداخلي، مع الرجوع إلى قائمة المتطلبات طوال العملية لضمان التوافق والاكتمال.

نصائح للمترجمين

1. الكفاءة الثقافية واللغوية: فهم الفروق الدقيقة في القواعد والسياق الثقافي للغة الأصلية. تعمق في اللهجات والمفردات المحلية والتعابير وأشكال الكلام لتعزيز الارتباط والفهم.
2. لغة شاملة للجنسين: ابتعد عن العبارات أو الضمائر المتحيزة جنسيًا. في لغات مثل اللغة العربية، يجب ضمان الشمولية، حتى في صيغة الجمع، والتي يمكن أن تحمل تحيزًا متأصلًا بين الجنسين.

نصائح للمصممين وخبراء الوسائط المتعددة

1. إنشاء دليل الأسلوب التعاوني: قم بإجراء جلسات عصف ذهني مع مصمم تجربة التعلم (LXD) أثناء تطوير دليل أسلوب المشروع، مما يضمن التوافق مع مبادئ DEI.
2. استخدام الأيقونة والرمز: التحقق من استخدام الرموز والرموز من أجل الوضوح والحساسية الثقافية.
3. تصميم شخصيات متنوع: عند تصميم الشخصيات، تأكد من التمثيل عبر مختلف التركيبة السكانية (العمر والجنس والخلفية الثقافية وقواعد اللباس وما إلى ذلك)، مع احترام الفروق الثقافية للجمهور المستهدف.
4. تصميم إمكانية الوصول: إعطاء الأولوية لإمكانية الوصول في التصميم، والالتزام بتوصيات WCAG بشأن الألوان والمكونات والأنشطة التفاعلية لجعل المحتوى متاحًا وشاملاً عالميًا.

نصائح للمطورين

1. أدوات يمكن الوصول إليها ودعم متعدد اللغات: دافع عن الأدوات التي تتوافق مع مبادئ التصميم التي يمكن الوصول إليها وتقدم دعمًا شاملاً للغات المطلوبة، بما في ذلك لغات مثل اللغة العربية.
2. الاستجابة عبر الأجهزة: إعطاء الأولوية للاستجابة عبر أجهزة متعددة، مما يضمن تجربة متسقة وسهلة الاستخدام على منصات مختلفة.
3. إمكانية قراءة النص على أجهزة مختلفة: انتبه إلى وضوح النص على الأجهزة المختلفة، مما يمنع النص من أن يصبح صغيرًا جدًا. يعد هذا الاعتبار أمرًا بالغ الأهمية لاستيعاب الأفراد الأكبر سنًا والذين يعانون من تحديات البصر، وتعزيز سهولة القراءة عبر التركيبة السكانية المتنوعة للمستخدمين.

قم بالرحلة في مكان المتعلمين لديك واسمح لتألق المجموعات الممثلة تمثيلا ناقصا بالإشعاع طوال تجربة التعلم. كما أن تضمين DEI في عمليات التصميم والتطوير لأي تجربة تعليمية لا يعد مجرد ممارسة أفضل – بل إنه ضروري لإنشاء بيئة يشعر فيها جميع المتعلمين بالتقدير والدعم. يضمن دمج مبادئ DEI في تصميم التعلم الخاص بك إمكانية الوصول إلى المحتوى التعليمي، وارتباطه، واحترامه لجماهير متنوعة. ويعزز هذا الالتزام بالشمولية تجربة تعليمية أكثر ثراءً، ويعزز ثقافة التفاهم والاحترام.

إحدى الحالات المثالية لتكامل DEI الفعال في تصميم التعلم هو المشروع الذي نفذته كشيدة بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP). ويهدف المشروع، الذي يحمل عنوان “تمكين تعميم مراعاة المنظور الجنساني”، إلى تعزيز المساواة بين الجنسين والتمكين من خلال وحدات تدريبية شاملة.

من أجل تضمين مبادئ DEI في جميع أنحاء المشروع:

• تم وضع مبادئ توجيهية واضحة للتصميم لضمان التمثيل المتنوع في محتوى الدورة، وتعزيز الشمولية والأصالة.
• تم تصميم اختيار الشخصيات بدقة لضمان التنوع عبر الأبعاد المختلفة.
• تم اختيار اللغة العربية المستخدمة في المحتوى بعناية لتكون شاملة لجميع الجنسين، وتجنب أي شكل من أشكال التحيز. ولم يعكس هذا النهج التنوع الحقيقي للمتعلمين فحسب، بل عزز أيضًا الشعور بالانتماء والشمولية داخل بيئة التعلم.
• تم دمج ميزات إمكانية الوصول مثل التسميات التوضيحية المغلقة والنصوص والنص البديل والتنقل باستخدام لوحة المفاتيح لإنشاء بيئة تعليمية شاملة.

وأكد كشيدة أن تجربة التعلم لم تكن غنية بالمعلومات فحسب، بل كانت أيضًا شاملة وتحويلية.