ما هو الإنارة الغازية في العمل وكيف يمكن للمديرين التعامل معها؟

ما هو الإنارة الغازية، وكيف يظهر نفسه في العمل؟

وفقاً لدراسة، يشعر الموظفون بقدر أقل من الالتزام تجاه مؤسستهم عندما يتم توجيههم من قبل المشرفين عليهم. ما هو معنى إضاءة الغاز ؟ يتلاعب عمال الغاز بالآخرين نفسيًا لتحويل اللوم ورفض قبول أي مسؤولية عن أخطائهم وأخطائهم. يبدأ الضحايا في التشكيك في سلامتهم العقلية وذاكرتهم، بينما يستخدم عمال الغاز انعدام الأمن لديهم للسيطرة على الآخرين. تتضمن بعض عبارات الإنارة الغازية الأكثر شيوعًا “ما الذي تتحدث عنه؟” “لم أقل ذلك” و”لا تكن حساسًا جدًا”. عادة ما يعاني الأشخاص الذين يظهرون هذا النوع من السلوك من تدني احترام الذات وانعدام الأمن ولديهم شخصيات متلاعبة. عندما يحدث هذا في مكان العمل، قد يكون حل النزاع أمرًا صعبًا. ومع ذلك، إذا تعامل جميع أعضاء الفريق مع الأمر بدقة، فيمكن القضاء على هذه الظواهر. دعونا نرى كيف يمكنك اكتشاف الإضاءة الغازية في العمل وكذلك كيف يمكنك التغلب عليها بفعالية.

4 علامات على الإنارة الغازية في العمل

1. الاتهامات الكاذبة

يميل عمال الغاز إلى الكذب فيما يتعلق بسلوكهم وأفعال الآخرين. وقد يتهمون الآخرين أيضًا بأخطاء هم مسؤولون عن ارتكابها. على سبيل المثال، ربما فاتهم التحقق من تقرير تم إرساله إليهم، وبالتالي فقد فاتهم موعد نهائي مهم. فبدلاً من الاعتراف بخطئهم، قد يتهمون زميلهم بنسيان إرسال التقرير إليهم. في الحالات التي يكون فيها عامل الغاز مديرًا أو قائدًا، فقد ينشر باستمرار تعليقات أو شائعات سلبية حول أداء الموظف. عادة ما تكون هذه التعليقات غير مبررة ويتم شرحها بشكل سيء. هدفهم هو ملء الآخرين بالمشاعر السلبية تجاه أقرانهم من أجل رفع شخصياتهم.

2. الكذب وإغفال المعلومات

غالبًا ما يدلي الموظفون والمديرون الذين يعملون في مجال الغاز بتصريحات ويضعون قواعد نادرًا ما يتبعونها. على سبيل المثال، قد يستمر القائد في إخبار القوى العاملة بأن الالتزام بالمواعيد أمر مهم. ومع ذلك، فإنهم عادة ما يتأخرون، مما يدل على أنهم غير قادرين على أن يكونوا قدوة جيدة لفريقهم. كما أنهم قد يحذفون معلومات مهمة من محادثاتك عمدًا لإلقاء اللوم على الآخرين لاحقًا. على سبيل المثال، يمكن لشخص ما في موقع السلطة أن يطلب من أحد أعضاء الفريق إكمال المهام دون ذكر المواعيد النهائية أو التوقعات. عندما يتخلف الموظف عن الموعد النهائي، يجوز للمدير إلقاء كل اللوم عليه. ونتيجة لذلك، سيشعر العامل كما لو كان أداؤه ضعيفًا.

3. الاستبعاد من الأنشطة المهنية

إن استبعادك من اجتماع واحد لا يعني أن شخصًا ما مظلوم. ومع ذلك، عندما يكون هذا هو النمط ويجد الموظفون أنفسهم في عداد المفقودين اجتماعات متعددة، قد يكون ذلك بسبب رغبة شخص ما في إبعادهم عن الحلقة. ربما يكون زميل العمل أو المدير هو الذي لا يريدهم أن يكونوا على علم بالتطورات الجديدة. وبهذه الطريقة، لا يحصل الضحايا على المعلومات التي يحتاجونها ليكونوا منتجين وفعالين، وقد يفوتون فرصًا جديدة في حياتهم المهنية. قد يتم استبعاد الأشخاص من أنشطة بناء الفريق عن قصد لأن عمال الغاز لديهم يريدون عزلهم عن أقرانهم.

4. الاستماع الانتقائي وإلقاء اللوم على الضحية

في بعض الحالات، يرفض الزملاء حتى الاستماع إلى مخاوف الآخرين أو ببساطة تجاهلها. هذه علامة واضحة على الإضاءة الغازية في العمل. أو قد يختار المديرون تجاهل أجزاء معينة من المعلومات التي يناقشها الموظفون معهم ويهتمون فقط بالأشياء التي يهتمون بها. ونتيجة لذلك، فإنهم يخلقون مشاعر الشك الذاتي لدى الآخرين ويجعلونهم يشككون في مهارات التواصل الخاصة بهم. عندما يواجه الموظفون المديرين بشأن استبعادهم من اجتماع مهم، فقد يلومهم الأخيرون على إيذاء أنفسهم، على سبيل المثال. يؤدي هذا التحول في اللوم إلى شعور بعض العمال بالعزلة والإضرار باحترامهم لذاتهم.

الطرق التي يمكن للموظفين والإدارة التغلب عليها في العمل

تمرين

نظرًا لأن مصطلح Gaslighting هو مصطلح جديد نسبيًا، يجب على المحترفين تثقيف أنفسهم وتعلم كيفية اكتشاف العلامات. يعد تحديد الإضاءة الغازية في العمل هو الخطوة الأولى لمعالجتها. يمكن للعمال التحدث إلى إدارتهم وطلب المساعدة عندما يرون ذلك يحدث للموظفين الآخرين. ومع ذلك، إذا كان مديرهم هو الذي يسيء معاملتهم، فيمكنهم اللجوء إلى المشرفين على مديريهم أو قسم الموارد البشرية للحصول على المساعدة. يمكن لهؤلاء الأشخاص التدخل وتنظيم دورات تدريبية لكل عضو في الفريق، بغض النظر عن رتبته. ويجب عليهم وضع سياسات عدم التسامح مطلقًا والتي توضح بوضوح ماهية الإضاءة الغازية وما هي العواقب. عندما يرفض شخص ما الالتزام بهذه القواعد، يجب على الشركة أن تفكر في السماح له بالرحيل حتى لا يعرض ديناميكيات الفريق للخطر.

التباعد عندما يكون ذلك ممكنا

في كثير من الأحيان، عندما يحدث الإنارة الغازية في العمل، يشعر الأفراد بالضغط لاتخاذ قرار أو الاستجابة على الفور. إذا كنت تتعامل مع مشاعر قوية، يمكنك أن تأخذ قسطًا من الراحة وتبتعد عن ولاعة الغاز. سيساعدك هذا على رؤية الأمور بوضوح وإدراك أنك لم ترتكب أي أخطاء. ستساعدك ممارسة الرعاية الذاتية أيضًا على تحسين احترامك لذاتك والحفاظ على صحتك العاطفية.

التوظيف بناءً على ثقافة الشركة

يمكن للمؤسسات معالجة مشكلة الإنارة الغازية حتى قبل ظهورها من خلال خلق ثقافة قوية وتوظيف الموظفين الذين يتوافقون بشكل أفضل مع قيمهم. من خلال الشفافية حول كيفية عمل الشركة وتوقعاتها، يمكن للإدارة العليا إنشاء قوة عاملة موحدة تعمل جنبًا إلى جنب لتحقيق أهداف الشركة. بالإضافة إلى ذلك، قد ترغب الشركات في إجراء فحوصات نفسية وتشجيع الجميع على مشاركة أي مشكلات قد يواجهونها. أسئلة مثل “ما مدى شعورك بالراحة عند مشاركة الأفكار؟” و”ماذا يمكننا أن نفعل لجعل بيئة العمل أكثر إيجابية؟” سيجعل الناس يشعرون بالتقدير ويزيد من مشاركتهم.

خاتمة

يجب أن يعلم المحترفون أن العمل بالغاز في العمل يقع ضمن سياسات التحرش والتمييز. الشركات التي تسمح بهذا النوع من السلوك لا تتعرض لخطر الإجراءات القانونية فحسب، بل تعرض نجاحها أيضًا للخطر. لذلك، اكتشف العلامات مبكرًا وقم بمعالجة المشكلة من جذورها، مع الحفاظ على مكان عملك مكانًا آمنًا للجميع.