برامج السلامة في مكان العمل للحد من الأخطاء البشرية
يعمل المديرون التنفيذيون للسلامة والصحة والسلامة (HSE) بلا كلل لضمان السلامة في مكان العمل كل يوم. ولكن لنكن واقعيين: لا يزال الخطأ البشري يمثل مشكلة كبيرة، ويتسبب في العديد من الحوادث في مكان العمل. تشير الإحصائيات إلى أن 80-90% من حوادث الصناعة تأتي بسبب خطأ بشري. تتناول هذه المقالة كيف يمكن لحلول السلامة في مكان العمل أن تساعد في تقليل تأثير الخطأ البشري على السلامة العامة. سنتحدث عن برامج السلامة في مكان العمل، ومزاياها، وكيف يمكن لمديري السلامة دمج هذه الحلول في برامج السلامة الخاصة بهم.
تكلفة الخطأ البشري
يمكن أن يؤدي الخطأ البشري إلى وقوع إصابات ووفيات وأضرار مالية والإضرار بالسمعة. في القطاعات عالية المخاطر مثل البناء والنفط والغاز، حتى خطأ واحد يمكن أن يسبب حوادث كبيرة، مما يؤدي إلى زيادة تكاليف الفواتير الطبية والرسوم القانونية والتعويضات والإصلاحات. غالبًا ما تشتمل هذه الصناعات على آلات معقدة ومواد خطرة وبيئات تكون فيها بروتوكولات السلامة أمرًا بالغ الأهمية. على سبيل المثال، في المملكة المتحدة وحدها، بلغت تكلفة إصابات مكان العمل والقضايا الصحية 20.7 مليار جنيه إسترليني في الفترة 2021-2022، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 10% عن الفترة 2019-2020. [1] وهذا يسلط الضوء على أهمية التدريب الصارم، وتدابير السلامة الدؤوبة، والمراقبة المستمرة لمنع مثل هذه الحوادث المكلفة والمأساوية.
تعظيم عائد الاستثمار الخاص بك: أهم الأسباب للاستثمار في السلامة في مكان العمل
إن ضخ الأموال في مجال السلامة في مكان العمل، بما في ذلك برامج السلامة، يؤتي ثماره كثيرًا. تشير الدراسات في الولايات المتحدة إلى أن كل دولار يتم إنفاقه على برامج السلامة القوية يمكن أن يوفر للشركات ما بين 4 إلى 6 دولارات. وعلى الرغم من هذه الوفورات المحتملة وتعزيز رفاهية الموظفين، فإن 30٪ فقط من الشركات لديها برامج شاملة للسلامة والصحة، وفقا لإدارة الصحة والسلامة المهنية التابعة لوزارة العمل الأمريكية.
فهم برامج السلامة في مكان العمل
تعد برامج السلامة في مكان العمل أداة رقمية لتعزيز ممارسات إدارة السلامة. فهو يساعد على مراقبة حوادث السلامة والمخاطر ومتطلبات الامتثال والإبلاغ عنها وإدارتها. باستخدام هذا البرنامج، يمكن للمؤسسات تبسيط عمليات السلامة والالتزام ببروتوكولات السلامة. وتشمل الميزات المشتركة تقييمات المخاطر، والإبلاغ عن الحوادث، وإدارة المهام، والتدريب على السلامة.
كيف تدير برامج السلامة في مكان العمل الأخطاء البشرية
نظرًا لأن الخطأ البشري أمر لا مفر منه، فإن برامج السلامة تعد أمرًا أساسيًا في إدارته من خلال تقديم نظرة ثاقبة للمخاطر والمخاطر المحتملة. تكتشف هذه التقنية أنماط الأخطاء البشرية، مما يسمح للمؤسسات بمعالجتها من خلال تدابير السلامة المستهدفة. من خلال تتبع وتحليل الحوادث والحوادث الوشيكة والسلوكيات غير الآمنة، تساعد برامج السلامة في مكان العمل على منع وقوع حوادث في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك، فهو يحدد الاحتياجات التدريبية ويقدم تدريبًا مخصصًا في مجال السلامة للموظفين.
مقارنة مع الطرق التقليدية
تعتبر التدابير التقليدية مثل برامج التدريب وقوائم المراجعة اليدوية مهمة ولكن يمكن أن تتعثر بسبب العيوب البشرية والتناقضات. ومن ناحية أخرى، تستخدم برامج إدارة السلامة أساليب تعتمد على البيانات للعثور على فجوات السلامة، وإدارة الامتثال، والتأكد من أن جميع الموظفين على اطلاع ببروتوكولات السلامة.
اختيار برامج السلامة المناسبة
عند اختيار برامج السلامة، قم بتقييم احتياجات السلامة الخاصة بمؤسستك بدقة بناءً على حجمها ونطاقها التشغيلي والتحديات الخاصة بالصناعة. ابدأ بتقييم الميزات الرئيسية مثل الإبلاغ عن الحوادث، والذي يضمن التوثيق والتحليل في الوقت المناسب لأي حوادث تتعلق بالسلامة، وتقييمات المخاطر لتحديد المخاطر المحتملة والتخفيف منها، وإدارة الامتثال للالتزام بالمعايير التنظيمية، والتحليلات القوية لاتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
بالإضافة إلى ذلك، ضع في اعتبارك سهولة استخدام واجهة البرنامج لضمان اعتمادها بسلاسة من قبل فريقك. التحقيق في خلفية البائعين المحتملين، مع إعطاء الأولوية لأولئك الذين لديهم خبرة واسعة في الصناعة وسجل حافل من النجاح. من المهم أيضًا اختيار الموردين الذين يظهرون التزامًا قويًا بدعم فريقك من خلال عملية تكامل البرامج بأكملها، وتقديم التدريب والدعم الفني والتحديثات المستمرة للتكيف مع متطلبات السلامة المتطورة. سيساعد هذا النهج الشامل على ضمان أن برنامج الأمان الذي تختاره يعزز بشكل فعال ثقافة وأداء السلامة في مؤسستك.
خاتمة
في حين أن الخطأ البشري يعد خطرًا مضمنًا في مكان العمل، فإن التكنولوجيا مثل برامج السلامة في مكان العمل توفر أدوات قوية للتعامل مع تأثيره وتقليل تأثيره. من خلال فهم احتياجات مؤسستك واختيار برامج السلامة المناسبة، يمكنك إنشاء بيئة عمل أكثر أمانًا تحمي الموظفين وتعزز نجاح الأعمال. هذا العام، تدور الحملة الوطنية للسلامة والصحة في مكان العمل في سنغافورة حول “الإبلاغ ينقذ الأرواح”، مما يدفع أصحاب العمل إلى إنشاء أنظمة إبلاغ داخلية للحد من المخاطر وتعزيز ثقافة السلامة أولاً. ويدعم الاستثمار في برامج السلامة هذه المبادرة، مما يخلق مساحة يشعر فيها الموظفون بالأمان والتقدير، مما يساعد على منع وقوع الحوادث وتعزيز الإنتاجية.
مرجع:
[1] التكاليف التي تتحملها بريطانيا العظمى بسبب إصابات مكان العمل والحالات الجديدة لاعتلال الصحة المرتبط بالعمل – 2021/22
اكتشاف المزيد من مجلة حامل المسك
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
