ما هي فوائد المراقبة عن بعد؟

ما هي فوائد المراقبة عن بعد وكيف يتم استخدامها في بيئات التعلم الإلكتروني؟

في التعلم في الموقع، يتم إجراء التقييمات عادةً في الفصل الدراسي، حيث يراقب المعلم المتعلمين عن كثب أثناء الاختبارات الكتابية أو الشفهية. ومع وجود التعليم الإلكتروني والعمل عن بعد في المقدمة، أصبح الإشراف أكثر صعوبة، ويمكن للأفراد الغش بسهولة في امتحاناتهم بطرق مختلفة. ولهذا السبب يمكن فرض المراقبة عن بعد لمنع الغش وسوء التصرف أثناء الامتحانات عبر الإنترنت. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول فوائد المراقبة عن بعد، والطرق التي تمنع بها الغش، فضلاً عن علاقتها بالذكاء الاصطناعي.

فوائد المراقبة عن بعد

توفر المراقبة عن بعد مزيدًا من الأمان وتساعد المؤسسات في الحفاظ على سمعتها من خلال توفير تعليم قيم وعادل حيث يكون كل طالب متساويًا. ومن المزايا الأخرى لهذه الطريقة زيادة المرونة وتقليل التكاليف حيث يمكن للمتعلمين والمشرفين الانضمام من أي مكان وتوفير تكاليف النقل والإدارة. بدلاً من إضاعة الوقت في السفر من وإلى موقع فعلي، يمكن للمشاركين الانضمام من منازلهم بشكل مريح وربما يكون لديهم المزيد من الوقت لإكمال اختباراتهم.

أنواع المراقبة عن بعد

العيش على الانترنت

من خلال المراقبة المباشرة عبر الإنترنت، يراقب المشرفون عن كثب المتعلمين أو المحترفين أثناء قيامهم بإكمال مهامهم. أولاً، يتصل كلا الطرفين بمكالمة فيديو، ويقدم المتقدم للاختبار التعريف اللازم لتجنب انتحال الشخصية. بعد ذلك، قد يطلب المراقب من المتعلم أن يدير الكاميرا الخاصة به على مكتبه وفي جميع أنحاء غرفته. وهذا يعني التأكد من عدم وجود أي كتب أو مستندات بالقرب منهم، وعدم وجود أي شخص آخر لتقديم المساعدة. الخطوة التالية هي أن يقوم المشرف بفتح الاختبار والسماح للشخص الآخر بإكماله. خلال هذه العملية، يجب على الأخير إبقاء الكاميرا والصوت نشطين. إذا لاحظ المراقب سلوكًا غير طبيعي أو مريبًا، فيمكنه إيقاف الاختبار مؤقتًا أو إنهاؤه.

الآلي

من خلال هذه الطريقة، لا يلزم أي مراقب للانضمام إلى المتقدمين للاختبار. يقوم النظام الآلي، المدعوم عادةً بالذكاء الاصطناعي (AI)، بتسجيل الأشخاص أثناء إكمال اختباراتهم. يتم تدريب هذه الأنظمة على ملاحظة أي علامات حمراء تشير إلى الغش. على سبيل المثال، يلاحظون عندما لا ينظر شخص ما دائمًا إلى شاشتهم أو يسمع صوتًا آخر من غرفة المتقدم للاختبار. عندما يلاحظون مثل هذه الحالات الشاذة، يضعون عليها علامات استفهام. سيقوم المشرفون بعد ذلك بمراجعة التسجيل وإيلاء اهتمام إضافي لهذه اللحظات من الغش المحتمل.

4 طرق للمراقبة عن بعد لمنع الغش

مراقبة الكاميرا والشاشة

من فوائد المراقبة عن بعد أنها يمكن أن تمنع الغش عندما تتم مراقبة كل من الكاميرا وشاشة المتقدم للاختبار بواسطة مراقب فعلي أو برنامج. وذلك لضمان عدم قيام الأشخاص بالاطلاع على ملاحظاتهم أو الموارد الأخرى عبر الإنترنت للإجابة على الأسئلة وإكمال اختباراتهم. على سبيل المثال، قد يغادر الفرد مكتبه للحظة للبحث عن شيء ما أو الاتصال بشخص ما للحصول على المساعدة. ومع ذلك، عندما تتم مراقبتهم باستمرار، فإنهم يعلمون أنه سيتم وضع علامة على هذه الأنواع من السلوكيات وربما تكلفهم امتحانهم أو وظيفة جديدة محتملة.

كشف الصوت

كما هو الحال مع تنشيط الفيديو، يجب أيضًا مراقبة الصوت أثناء الاختبار عبر الإنترنت. وذلك لأن شخصًا ما مخفيًا عن الكاميرا ربما يعطي الإجابات الصحيحة للمتقدم للاختبار. يجب أن يقوم البرنامج المستخدم للمراقبة عن بعد باختبار ميكروفون شخص ما للتأكد من قدرته على التقاط الهمسات والأصوات المنخفضة والغمغمة وغيرها من التناقضات. ومع ذلك، يجب على المشرفين أن يضعوا في اعتبارهم أن مثل هذه الميكروفونات الحساسة قد تشير أيضًا إلى أصوات مثل نباح الكلاب، والنقر على أقلام الرصاص، والسعال كأعلام حمراء.

تحليل حركة الماوس

إذا لم يتم تسجيل شخص ما أثناء أداء الاختبار ويرغب في الغش، فمن المحتمل أن يتصفح الإنترنت للحصول على إجابات أو الوصول إلى الملاحظات الرقمية. وهذا يعني أن الفأرة الخاصة بهم سوف تتحرك بمعدلات غير طبيعية لا تتوافق مع احتياجات الاختبار الخاصة بهم. من خلال تحليل حركة الماوس، يمكن للمشرفين تحديد ما إذا كان الماوس الخاص بشخص ما يتحرك أكثر من اللازم وما إذا كان ذلك يترجم إلى محاولة غش.

تسجيل الامتحانات

في كثير من الأحيان، قد لا تمتلك المؤسسات التعليمية أو الشركات الأموال اللازمة لاستخدام برامج المراقبة. وفي هذه الحالة، يمكنهم ببساطة تسجيل الاختبارات واختبارات المقابلة ومراجعتها في وقت لاحق. وهذا يمنحهم الفرصة لتحديد أي سلوك مشكوك فيه أو مريب قد يشير إلى الغش. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنهم بعد ذلك أن يقرروا ما إذا كانوا سيمنحون شخصًا ما فرصة ثانية لإعادة إجراء الاختبار من خلال المراقبة المباشرة أو استبعاده.

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في المراقبة عن بعد في منع الغش؟

عادةً ما يتم تشغيل البرامج الآلية بواسطة الذكاء الاصطناعي، مما يوفر إمكانات هائلة للمعلمين والمشرفين. من خلال التعرف على الوجه، واكتشاف الأشياء، وروبوتات الدردشة، تساعد أدوات المراقبة عن بعد التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على اكتشاف الغش. أولاً، يقومون بتحليل سمات وجه شخص ما للتأكد من مطابقتها للصور التي تم تسجيلها لذلك الشخص لمنع انتحال الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تدريب الذكاء الاصطناعي على اكتشاف العناصر المشبوهة في بيئة شخص ما. قد تكون هذه العناصر عبارة عن مواد دراسية أو هواتف ذكية أو حتى سماعات أذن يرتديها شخص ما لتلقي الإجابات عن بُعد. يمكن دمج Chatbots لمساعدة المشاركين في حل أي مشكلات فنية أو عملية. يمكن أيضًا إضافة الدردشات المباشرة حتى يتمكن المعلمون والمشرفون من الإجابة على الأسئلة بسرعة ودقة.

نصائح مفيدة للمتقدمين للامتحان

تختلف المراقبة عن بعد تمامًا عن مكالمات Zoom، وأولئك المشرفون ليسوا المعلمين الذين يعرفهم المتعلمون بالفعل. إنهم مراقبون خارجيون محايدون ومدربون على اكتشاف محاولات الغش. لذلك، يبدأ الإجراء بإرسال مزود الاختبار للمشاركين بريدًا إلكترونيًا يتضمن جميع المتطلبات الفنية والتعليمات التي يجب عليهم اتباعها للتسجيل في منصات معينة. بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات، يمكن للمتعلمين جدولة اجتماعهم المراقب. تأكد من إكمال جميع فحوصات التكنولوجيا والوثائق اللازمة قبل الاختبار. على سبيل المثال، يجب أن يتم تحديد الهوية حسب طلب المراقب، ويجب أن تعمل الكاميرا والميكروفون بشكل صحيح. وأخيرًا، يجب أن يكون المتعلمون مستعدين للاتصال بالأشخاص المناسبين في حالة وجود مشكلات فنية.

خاتمة

هناك فوائد مختلفة للمراقبة عن بعد، مثل تقديم حل آمن وموثوق للتعلم والتدريب عبر الإنترنت. ومع ذلك، لا تزال هناك تحديات يجب على المنظمات والمؤسسات أن تأخذها بعين الاعتبار بجدية. على سبيل المثال، على الرغم من أن التكنولوجيا مدمجة بعمق في حياتنا، إلا أنه لا يمتلك الجميع جهاز كمبيوتر مزودًا بكاميرا وميكروفون فعالين. لذا، قبل تقديم هذه الطريقة للناس، يجب أن تكون الشخصيات القيادية قادرة على توفير الأدوات التكنولوجية والمساعدة لأولئك الذين لا يملكون المعدات اللازمة. نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك على فهم ماهية المراقبة عن بعد وكذلك إعدادك للامتحان أو المقابلة التالية عبر الإنترنت.