أهمية الرفاهية العاطفية للموظفين
إن الاهتمام برفاهية فريقك هو أكثر من مجرد التأكد من أن موظفيك يتمتعون بصحة جيدة جسديًا. من المهم أيضًا مراعاة حالتهم العقلية والعاطفية، خاصة الآن بعد أن فرض العمل عن بعد تحديات جديدة. ولهذا السبب يحتاج متخصصو الموارد البشرية وقادة الفرق إلى إعطاء الأولوية للصحة العاطفية في مكان العمل. لسوء الحظ، ليس لدى جميع المنظمات مبادرات لدعم الموظفين الذين يعانون من حالات الصحة العقلية مثل القلق والاكتئاب، والتي يمكن أن تؤدي إلى الإرهاق ومشاكل أخرى. ولكن يمكنك أن يكون لك تأثير كبير على رفاهيتهم من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وداعمة. دعونا نرى كيف تؤثر الصحة العقلية على الإنتاجية وكيف يمكنك حماية الصحة العاطفية لموظفيك من خلال 6 ممارسات.
كيف تؤثر قضايا الصحة العقلية على أداء الموظف
انخفاض الإنتاجية
في بعض الأحيان، يمكن لمشاكل الصحة العقلية مثل القلق أن تجعل من الصعب على الأفراد التركيز وإكمال مهامهم اليومية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤثر ذلك على قدرتهم على التحمل والقدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية. وهذا يضر بأدائهم ومعدل إنتاجية الشركة. من المهم أن تتذكر أن الأفراد الذين يواجهون هذه المشكلات قد يأخذون النقد البناء على محمل شخصي، مما قد يؤثر سلبًا على ثقتهم ومشاركتهم.
مشاركة منخفضة
عندما يكون الموظفون غير مركزين، فإنهم يشعرون بعدم الحافز لبذل جهد أكبر. تصبح كل مهمة عبئًا، ولا توفر لهم وظيفتهم أي رضا. وقد لا يشاركون في أحداث الفريق، أو جلسات العصف الذهني، أو الاجتماعات، وينعزلون ببطء. ومن المرجح أن يدفعهم هذا الشعور بعدم الإنجاز إلى البحث عن وظائف في مكان آخر. لذا، تأكد من ملاحظة هذه العلامات ومعالجة المشكلات في وقت مبكر، ووفر لهم الدعم الذي يحتاجون إليه لمواصلة مشاركتهم.
الغياب والحضور
يعد التغيب والحضور من الآثار الشائعة لمشاكل الصحة العقلية ويؤثران على عدد أكبر من الأشخاص مما تدركه. إذا لاحظت أن موظفيك يأخذون عدة أيام إجازة أو يتصلون بالمرض في كثير من الأحيان، فهذا يسمى التغيب. إنها علامة على أنهم يكافحون وربما يحتاجون إلى الدعم. من ناحية أخرى، يمكن للأشخاص الذين يشعرون بالتوتر أو الاكتئاب أن يكونوا حاضرين في العمل ولكنهم غير منتجين على الإطلاق. وهذا ما يسمى الحضور ويجب معالجته على الفور حتى لا يضر بالنجاح الشخصي والمؤسسي.
6 استراتيجيات لتعزيز الرفاهية العاطفية
1. موارد الصحة العقلية
من السهل إهمال صحتك العقلية عندما تكون مشغولاً للغاية في العمل وتتعامل مع أعباء العمل المرهقة. ولهذا السبب تعتبر موارد وخدمات الصحة العقلية في العمل حيوية. إنهم في متناول موظفيك، لتذكيرهم بالاعتناء بأنفسهم. يمكنك الحصول على مساحة مخصصة للموظفين للتأمل وقراءة كتب المساعدة الذاتية والعثور على موارد أخرى من شأنها تخفيف التوتر لديهم. كما أن المستشار أو المعالج المتوفر هو حل يغير قواعد اللعبة. يمكنهم تقديم يد العون والأذن المتعاطفة للموظفين الذين يرغبون في طلب المساعدة وتقاسم العبء. من جلسات إدارة التوتر إلى العلاج، خياراتك لا حصر لها، ويجب عليك أن تقدم لموظفيك أكبر عدد ممكن من تلك الخيارات لتلبية كل احتياجاتك.
2. الثقافة الداعمة
لكن توفير الموارد لا يكفي. تحتاج أيضًا إلى إنشاء ثقافة تشجع موظفيك على الاهتمام بصحتهم العقلية والاستفادة من كل طرق الدعم المتاحة. عليك أن تضع في اعتبارك أن العديد من الأشخاص يجدون صعوبة في التحدث عن معاناتهم أو طلب المساعدة عندما يمرون بوقت عصيب. هذا لأنه، للأسف، لا يزال هناك الكثير من الوصمة حول الصحة العقلية. لرفع مستوى الوعي وتوضيح أن شركتك داعمة، يمكنك تنظيم ورش عمل أو برامج تدريبية. إن تثقيف القوى العاملة لديك سيجعلهم أكثر تعاطفاً واستعداداً لمساعدة بعضهم البعض. بهذه الطريقة، ستخلق بيئة يشعر فيها الأشخاص بالقدرة على مناقشة مشاكلهم وطلب المساعدة عندما يحتاجون إليها.
3. التوازن بين العمل والحياة
نحن جميعا بحاجة إلى وقت للاسترخاء وإعادة الشحن. عندما يكون لدى فريقك الوقت الكافي لتكريس هواياتهم، أو قضاء بعض الوقت مع العائلة والأصدقاء، أو مجرد الاسترخاء والاعتناء بأنفسهم، فمن المرجح أن يأتوا إلى العمل وهم يشعرون بالانتعاش والتحفيز. وهذا يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع الرضا الوظيفي ومعنويات أفضل مع تجنب الإرهاق. لذا، تأكد من دعم الرفاهية العاطفية لموظفيك من خلال تقديم جداول زمنية مرنة، وتشجيع الإجازة، وتعزيز التوازن بين العمل والحياة. أنشأت العديد من الشركات وحدات PTO إضافية لأسباب تتعلق بالصحة العقلية، مما دفع القوى العاملة لديها إلى إعادة شحن طاقتها. لا تنس أن هدفك هو أن تُظهر لفريقك أنك تقدرهم كأشخاص، داخل العمل وخارجه.
4. الاعتراف
يمكن أن تكون الصحة العاطفية معقدة للغاية، ولكن هناك خطوة صغيرة لكنها فعالة يجب على كل قائد اتخاذها. هذا هو تقدير وتقدير جهود وإنجازات موظفيهم. ومن خلال القيام بذلك، يمكنك أن تُظهر لموظفيك مدى أهميتهم بالنسبة للشركة. يساعد الاعتراف أيضًا على تقليل مشاعر عدم الأمان وعدم الكفاءة، والتي تشكل عقبات كبيرة أمام الصحة العاطفية. يمكنك محاولة تهنئتهم في تفاعلات فردية أو اجتماعات جماعية عندما ينهون صفقة مهمة أو يكملون مشروعًا. يمكنك أيضًا إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، لمنحهم تحية لإنجازاتهم. الهدف العام هو التأكد من أن كل موظف يشعر بالتقدير، ليس فقط لعمله ولكن أيضًا كأفراد.
5. مشاركة القيادة
يحدد القادة أسلوب عمل الشركة بأكملها، لذا من المهم بالنسبة لهم أن يبقوا على اتصال مع الفريق بأكمله. يجب عليهم التحقق بانتظام من موظفيهم والاستماع إلى ملاحظاتهم وتقديم المساعدة عند الحاجة. يعد التواصل المفتوح أمرًا أساسيًا لتعزيز المساحة الآمنة حتى يتمكن كل فرد في القوى العاملة من مشاركة أفكاره واهتماماته. ومع ذلك، يجب على القادة أيضًا الاهتمام بسلامتهم العاطفية ليكونوا قدوة مثالية. يجب عليهم مناقشة إجراءات الصحة العقلية الخاصة بهم بشكل علني والاحتفال بجهود كل موظف نحو الشفاء والعافية.
6. الحلول الرقمية
لقد سهلت التكنولوجيا تلقي دعم الصحة العقلية هذه الأيام. هناك الكثير من التطبيقات التي يمكن أن تساعد في أدوات مثل تمارين التأمل واليقظة الذهنية وتتبع الحالة المزاجية وأدلة المساعدة الذاتية. وإذا احتاج الموظفون إلى ذلك، يمكنهم حتى تجربة العلاج عن بعد من المنزل أو أثناء استراحة الغداء. يمكن لشركتك تزويد موظفيها بإمكانية الوصول إلى هذه التطبيقات للتأكد من حصولهم على المساعدة التي يحتاجون إليها. وهذا لا يساعدك على تخصيص مواردك بشكل أكثر كفاءة فحسب، بل يقلل أيضًا من وصمة العار، حيث يمكن للأشخاص طلب المساعدة دون خوف من الحكم عليهم.
خاتمة
يتحمل القادة مسؤولية مهمة للتأكد من أن كل فرد في مكان العمل يتمتع بصحة عاطفية جيدة – وهذا هو المفتاح لخلق بيئة صحية وسعيدة. غالبًا ما يؤدي الاستثمار في الرفاهية العاطفية للموظفين إلى زيادة الإنتاجية وثقافة إيجابية في مكان العمل. عندما يستمتع الأشخاص بالذهاب إلى العمل، فإنهم يميلون إلى التواصل بشكل أفضل مع زملائهم ويكون لديهم موقف إيجابي تجاه الابتكار، وبالتالي المساهمة في مهمة الشركة.
