خصوصيات وعموميات الإدارة الجزئية
إذا كان لديك مدير يتحقق من كل ما تفعله، ويراقبك، ويجعلك تشعر بعدم الارتياح، فقد قمت بتجربة الإدارة التفصيلية. الإدارة التفصيلية هي عادة يطورها بعض القادة عندما يشعرون بالقلق الشديد أو الخوف من التخلي عن السيطرة. بدلاً من قيادة فريقهم إلى النجاح، ينتهي بهم الأمر بتحويل كل يوم عمل إلى تجربة مرهقة حيث يخشى الجميع اتخاذ الخطوة الخاطئة. إذا كان هذا يبدو مألوفًا، فقد حان الوقت للبدء في التعرف على علامات الإدارة التفصيلية وحماية مكان عملك.
الإدارة التفصيلية ليست مزعجة فحسب؛ انها سامة. إنه يؤثر سلبًا على الإنتاجية والروح المعنوية لأنه لا يمكن لأحد أن يقدم أفضل ما لديه عندما يتنفس شخص ما على أعناقهم ويضغط عليهم. عندما يتم إدارة الموظفين بشكل دقيق، فمن المرجح أن يتعرضوا للاستنزاف العقلي والبدء في الانفصال عن العمل. وبمرور الوقت، يؤدي هذا إلى الإرهاق والقلق وحتى الاكتئاب.
ولكن لماذا يقوم المديرون بالإدارة الدقيقة؟ بعضهم مرعوب جدًا من الفشل لدرجة أنهم يشعرون بالحاجة إلى التحكم في كل جانب من جوانب العمل لمنع الأخطاء. ومع ذلك، فإن هذا الخوف غالبا ما يؤدي إلى نتائج عكسية. بالإضافة إلى ذلك، يكافح المديرون التفصيليون للاعتقاد بأن الآخرين يمكنهم القيام بالمهمة بأفضل ما يستطيعون. لذلك يتدخلون، معتقدين أن ذلك ضروري لضمان النجاح. أدناه، سنستكشف بعض العلامات الأكثر شيوعًا للإدارة التفصيلية بالإضافة إلى كيفية التغلب عليها لحماية صحتك العقلية والسعي إلى توفير مكان عمل أكثر دعمًا.
7 علامات للإدارة التفصيلية يجب الانتباه إليها
1. انعدام الثقة
إحدى العلامات الأكثر دلالة على الإدارة التفصيلية هي أن مديرك لا يثق بك. الآن، يقوم المدير الجيد بتعيينك لأنه يؤمن بمهاراتك. ومع ذلك، قد يعتقد المديرون التفصيليون أنهم وحدهم من يمكنهم القيام بالمهمة بشكل صحيح. لذا، بدلًا من السماح لك بالتعبير عن موهبتك وإظهار معرفتك، فإنهم يفحصونك باستمرار. سيطلبون تحديثات متكررة، ويفحصون كل التفاصيل الصغيرة، وربما يحاولون “إصلاح” عملك. قد يكون هذا مرهقًا، كما أنه يهدر وقت الجميع. بدلاً من إنفاق طاقتك على العمل الفعلي على مهامك، ينتهي بك الأمر إلى طمأنة رئيسك في العمل بأنك تعرف حقًا ما تفعله.
2. تسجيلات الوصول غير الضرورية
قد تصبح عمليات تسجيل الوصول غير الضرورية مزعجة لأنها تعطل سير عملك حقًا. سواء كانت عمليات تسجيل الوصول هذه في شكل رسائل بريد إلكتروني، أو اجتماعات Zoom مفاجئة، أو رسائل فورية، فهي علامات على الإدارة التفصيلية. نحن لا نتحدث عن التواصل الصحي بل عن المراقبة. تعيق هذه الانقطاعات الإنتاجية لأنه في كل مرة تتوقف فيها عن الاستجابة، فإنك تفقد التدفق. وينتج عن ذلك تقدم أبطأ وإرهاق. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تتوقع دائمًا الرسالة أو المقاطعة التالية، فأنت أقرب إلى الإرهاق.
3. تجاهل قرارات الموظفين
لقد أمضيت ساعات في مشروع ما، ثم قام مديرك بفحصه وتغيير كل شيء. إذا كان هذا يبدو مألوفًا، فهو الإدارة الجزئية. يميل الرؤساء المسيطرون إلى تجاهل قرارات الموظفين تمامًا ويعتبرون أفكارهم وعملهم مثاليًا فقط. ولكن عندما يتم تجاوز قراراتك باستمرار، فإن ذلك يضر بثقتك بنفسك وقدرتك على اتخاذ القرار. بمرور الوقت، ستبدأ في التشكيك في عملك وقضاء ساعات أكثر من اللازم للتحقق منه، قلقًا بشأن كيفية تغيير مديرك له. وبالتالي، فإن كل ما تحصل عليه شركتك هو موظفون غير متحمسين ومنعزلين يخشون أن يكونوا مبدعين ومبتكرين.
4. غياب الحكم الذاتي
عندما يرفض أحد المديرين السماح لك بتولي مهامك، فإنه يظهر أنه لا يثق بك للقيام بالمهمة التي تم تعيينك من أجلها. هذا الموقف يمنعك من الإبداع، لأن أفكارك لم تعد ذات أهمية، ويمنعك من أخذ زمام المبادرة. لذا، ينتهي بك الأمر إلى فقدان استقلاليتك، مما يجعلك تتوقف عن بذل قصارى جهدك. ناهيك عن أنه عندما يتضرر إبداع القوى العاملة ومبادرتها، فإن ذلك ليس سيئًا بالنسبة لهم فحسب، بل للشركة أيضًا. يشعر الموظفون بالإحباط وعدم التحفيز، بينما تفوت الشركة الأفكار الجديدة.
5. التحكم في الاتصالات
إن التحكم في الاتصال من أحد المديرين يعني أنه يريد أن يتم إرسال نسخة إليه في كل بريد إلكتروني وأن يشارك في كل محادثة، حتى تلك التي ليس لها أي علاقة به على الإطلاق. هذا عادة ما يتعلق بالتحكم. قريبًا، لن يقوم أعضاء الفريق بمشاركة الأفكار أو التعاون بحرية لأنهم يعلمون أن مديرهم يراقبهم دائمًا. هناك دائمًا خطر تجاهل المدير لأفكار الموظفين أو حتى اعتبارها أفكارًا خاصة بهم. إلى أين يؤدي هذا؟ إذا كان المدير لا يثق في قدرة فريقه على التواصل دون إشراف، فسيبدأ الأشخاص في المغادرة للبحث عن فرص أخرى حيث ستكون مساهماتهم موضع تقدير أكبر.
6. توقعات غير واقعية
تعد التوقعات غير الواقعية والضغط المستمر من العلامات الخطيرة على الإدارة التفصيلية. عندما يبدأ المدير في وضع معايير مستحيلة لموظفيه، مثل عدم ارتكاب الأخطاء، أو أن يكون متاحًا دائمًا للمهام، أو التواصل حتى بعد ساعات العمل، أو أن يكون مثاليًا دائمًا، فهذا أمر مرهق. وينتهي بك الأمر إلى أن تكون مشغولاً للغاية بتلبية كل هذه الطلبات بحيث لا يكون لديك وقت للقيام بعمل ذي معنى. يؤدي هذا الضغط المستمر إلى الإرهاق بسرعة، وحتى الموظفين الأكثر تفانيًا سيبدأون في الشعور بالتعب. يزداد التوتر، وينخفض الحافز، ويبدأ الأشخاص بنشاط في البحث عن وظائف أخرى. لذا، فإن وضع معايير عالية للموظفين لا يحفزهم على العمل بجدية أكبر؛ فهو يستنزفهم ويزيد من معدلات دورانهم.
7. العقوبة
إحدى العادات الأكثر سمية للمدير التفصيلي هي معاقبة الأخطاء الصغيرة بقسوة. يميل المديرون التفصيليون إلى المبالغة في رد الفعل، معتقدين أنه حتى الخطأ البسيط هو نهاية العالم، وبالتالي تحويل مكان العمل إلى بيئة سلبية. يعلم الجميع أن الأخطاء تحدث باستثناء مديري التفاصيل الدقيقة. وهذا يجعل الموظفين مرعوبين من القيام بشيء ما دون التحقق مرتين أو ثلاث مرات من كل شيء، مما يعيق الإنتاجية والابتكار. عندما تخاف من ارتكاب الأخطاء، فإنك لا تخاطر أو تفكر خارج الصندوق. ودعونا لا ننسى كم هو مرهق العيش في خوف دائم من العبث.
كيف يجب أن يتعامل الموظفون مع الإدارة الجزئية
التواصل بوضوح
قد يكون التعامل مع المدير التفصيلي أمرًا مرهقًا. ولكن قبل أن تبدأ في البحث عن وظيفة أخرى في مكان آخر، حاول توصيل كل شيء أولاً. أخبرهم، على سبيل المثال، أنك تشعر بالإرهاق بسبب عمليات التفتيش المتكررة التي تمنعك من التركيز على عملك. حاول التعبير عن مشاعرك أكثر بدلاً من اتهامها. بعد ذلك، ركز على النتائج. سلط الضوء على كيف يمكن لمزيد من الاستقلالية أن يعزز إنتاجيتك. تذكر أن الهدف هو جعل مديرك يرى أن الثقة بك أمر جيد للشركة أيضًا.
إنشاء الحدود
يعد وضع بعض الحدود أمرًا بالغ الأهمية عند التعامل مع المديرين التفصيليين. للقيام بذلك بأدب، حاول اقتراح طريقة أخرى في المرة القادمة التي يطلبون فيها تسجيل الوصول. على سبيل المثال، يمكنك إخبارهم أنه من الأفضل إطلاعهم على آخر المستجدات حول المشروع في نهاية اليوم أو حتى الأسبوع حتى تتمكن من الاستمرار في التركيز على المهام. وبالمثل، إذا سألوك لماذا لم تقم بإدارة شيء صغير بواسطتهم، أخبرهم أنك فعلت ذلك لتوفير الوقت لكما. من المحتمل جدًا أن يدركوا أنه ليس كل شيء يحتاج إلى موافقتهم.
قم بتوثيق عملك
إذا كان مديرك مهووسًا بالتفاصيل ويريد أن يعرف كل تحركاتك، فكل ما عليك فعله هو الاحتفاظ بسجل لكل ما تفعله. عندما يبدأون في طرح الأسئلة، تظهر لهم ملاحظاتك المنظمة حتى يعرفوا بالضبط ما كنت تفعله. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يثبت أنك منتج ويساعدك على دعم ادعاءاتك حول سبب استحقاقك لمزيد من الاستقلالية. كيف؟ يمكنك استخدام وثائقك لتسليط الضوء على إنجازاتك وإظهار أنك تتعامل مع مسؤولياتك بفعالية. يمكنك أيضًا تحديد موعد لعقد اجتماع مع رئيسك في العمل لمناقشة نجاحاتك الموثقة واقتراح طرق يمكنك من خلالها تحمل المزيد من المسؤولية.
اطلب التعليقات
إن طلب التعليقات بانتظام من مديرك يمكن أن ينقذك من الكثير من ممارسات الإدارة التفصيلية. عندما تطلب منهم أن يقدموا لك رؤى حول عملك، فإنك تظهر أنك واثق من أدائك ومنفتح على التحسين. لذا، لتجنب تلقي رسائل البريد الإلكتروني في ساعات عشوائية تحتوي على تصحيحات حول عملك، قم بجدولة عمليات تسجيل وصول منتظمة لمناقشة تقدمك. بهذه الطريقة، لن يكون لديهم أي سبب لإعادة المهمة بمجرد الانتهاء منها لأنك ستكون قد تلقيت اقتراحاتهم في وقت سابق.
خاتمة
إذا كنت تدير فريقًا، فاعلم أن الموازنة بين التوجيه والاستقلالية أمر بالغ الأهمية لمكان عمل مزدهر. بدلاً من مراقبة كل تحركات موظفيك، قم بدور المرشد لهم. وهذا يساعدهم على معرفة ما هو متوقع ويمنحهم الحرية في اتخاذ القرارات وتعزيز الإبداع والثقة. لكي تكون مديرًا جيدًا، يجب عليك أيضًا أن تسعى بانتظام للحصول على تعليقات من موظفيك، وأن تتبنى استراتيجيات جديدة، وأن تكون منفتحًا على التغيير. لذا، استمر في تحسين مهاراتك الإدارية، وتذكر الابتعاد عن السلوكيات السامة المذكورة أعلاه.
