7 طرق لتحسين ديناميكيات الفريق عن بعد
تقريب الأشخاص من مكاتبهم المنزلية
في مجتمع تشجع فيه العديد من الشركات العمل عن بعد بل وتفضله، لا يسعنا إلا أن نتساءل عن كيفية التقريب بين زملاء العمل وتحسين ديناميكيات القوى العاملة. لم يعد تناول بعض المشروبات بعد العمل أو الدردشة أثناء تناول فنجان من القهوة في غرفة الاستراحة أمرًا ممكنًا في كثير من الحالات. وإذا لم يتمكن زملاء العمل من المشاركة في بعض المحادثات وجهًا لوجه، فقد تتأثر جودة تعاونهم اليومي. إن إيجاد طرق جديدة للتواصل وتبادل الأفكار والآراء هو المعيار الجديد، وبدلاً من الخوف منه، يجب أن نتقبله بكل إخلاص.
7 طرق للمساعدة في الترابط أثناء العمل عن بعد
خلق مساحة ترحيبية للتواصل المفتوح
في أماكن العمل التقليدية، عادة ما يذهب الأشخاص إلى المكتب ويتم الترحيب بهم من قبل زملائهم بابتسامة دافئة و”صباح الخير”. وكيف يمكن تكرار ذلك في العالم الرقمي؟ حسنًا، إحدى الطرق الرائعة هي أن يكون لديك مساحة مشتركة حيث يمكن لجميع الزملاء الاتصال ببعضهم البعض ومشاركة الأمور الشخصية والمتعلقة بالعمل. ربما تستطيع الشركة بأكملها إرسال عبارة “مرحبًا” و”وداعًا” بسيطة في بداية اليوم ونهايته. إن بناء هذه المساحات ليس سوى الخطوة الأولى، حيث من المهم بنفس القدر التأكد من أن الجميع يشعرون بالحرية في مشاركة أفكارهم دون خوف من الحكم عليهم. لا تنتظر حتى تحتاج إلى شيء للاتصال بزملائك. بدلاً من ذلك، تحقق منهم لتسأل عن أحوالهم. ضع في اعتبارك أيضًا أن تقديم التعليقات وتلقيها سيؤدي على الأرجح إلى إبقاء الموظف أكثر تفاعلاً وتركيزًا على تحسين أداء عمله.
تنظيم أنشطة ترفيهية للفريق
إن التقسيم الجغرافي قد يسير جنبًا إلى جنب مع بعض القيود. ومع ذلك، هناك العديد من الطرق للتغلب على هذه العقبات. يمكنك إنشاء ألعاب وأنشطة أخرى لتحسين ديناميكيات الفريق البعيد. على سبيل المثال، اطلب من كل شخص أن يكتب حقيقة ممتعة عن نفسه. وبعد ذلك، سواء أثناء مكالمة فيديو جماعية أو عبر قناة اتصال مشتركة، اذكر كل هذه الحقائق. يمكنك المتابعة من خلال مطالبة الجميع بتخمين الشخص الذي ينتمي إليه. حتى هذه اللعبة الصغيرة والتي تبدو غير ذات أهمية سوف تتعمق أكثر في شخصية كل شخص وتساعد الآخرين في التعرف عليهم بشكل أفضل. نشاط ممتع آخر سيكون Secret Santa. قم بإقران أعضاء فريقك واطلب منهم إرسال الهدايا إلى منازل بعضهم البعض. يمكنك تعيين حد للتكلفة حتى لا يشعر الأشخاص بالضغط لشراء شيء باهظ الثمن.
إعداد اجتماعات الفيديو اليومية والأسبوعية
قد لا يكون إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل كافيًا دائمًا لتوصيل أفكارك ومخاوفك إلى زملائك. ومن ناحية أخرى، فإن مكالمات الفيديو المتكررة تقلل من تلك المسافة الجغرافية. يمكن للناس أن يشرحوا أنفسهم بشكل أكثر فعالية من خلال الكلمة المنطوقة. ضع في اعتبارك أن هذه الاجتماعات لا يجب أن تكون طويلة للغاية، بل من 15 إلى 30 دقيقة فقط. بهذه الطريقة، يمكنك استضافتهم عدة مرات في الأسبوع. يجب أن يشعر المشاركون بالحرية في مشاركة بعض جوانب حياتهم الشخصية. يعد هذا أمرًا مهمًا لإزالة بعض الطبقات الخارجية وكشف ما يوجد في المركز. علاوة على ذلك، بغض النظر عن مدى تافهة وغير مهمة، يتم تشجيع الحديث القصير أيضًا. إنه يساعدك فقط على الاسترخاء قبل العودة إلى أنشطتك المجدولة.
ترتيب عمليات التشغيل “العرضية”.
الآن، ربما تتساءل: “كيف يمكن لشخص ما ترتيب شيء ما عن طريق الخطأ؟” في أماكن العمل التقليدية، كان زملاء العمل يلتقون ببعضهم البعض ويتحدثون عن الأمور الشخصية. في العالم الرقمي، يمكنك ترتيب مكالمة فيديو مدتها 15 دقيقة بين الحين والآخر لغرض وحيد هو بناء الصداقة الحميمة. خيار آخر هو إعداد وجبات غداء افتراضية شهرية. امنح الجميع ميزانية للطلب واجعله حدثًا لترابط الفريق. يمكن أن تشمل هذه الاجتماعات أيضًا أشخاصًا من أقسام مختلفة لا يتعاونون بالضرورة يوميًا. يجب أن يكون الجميع على دراية ببعضهم البعض لتحسين ديناميكيات الفريق عن بعد.
إدارة الفريق بأمانة وشفافية
قد تسمع كلمات مثل الصدق والشفافية والثقة والوضوح في كثير من الأحيان، لكنك لن تفهم معناها بالكامل حتى تراها عمليًا. يجب أن يكون المديرون أول من يفتح حوارًا صادقًا ويمهدوا الطريق للموظفين للقيام بنفس الشيء. وينبغي أيضًا أن يكونوا قادرين على الاستماع عن كثب إلى زملائهم في العمل وإظهار أن الانفتاح موضع تقدير وتقدير. هذه هي الطريقة التي سيتم بها بناء أساسيات الثقة والحفاظ عليها على المدى الطويل. وبينما يُتوقع من المديرين تقديم تعليقات، يجب عليهم أيضًا أن يكونوا منفتحين لتلقيها. إن قبول التعليقات من زملائهم سيجعل آرائهم تشعر بالأهمية. علاوة على ذلك، يجب على المديرين أن يكونوا شفافين وواضحين بشأن أهداف الشركة والأفراد. وبهذه الطريقة، يبنون طريقًا نحو تحقيق هذه الأهداف.
زراعة التعاطف داخل الفريق
في الماضي، كنت تذهب إلى المكتب وتلاحظ أن أحد زملائك في العمل يمر بمرحلة صعبة. يمكنك منحهم ابتسامة لطيفة أو النقر على أكتافهم أو حتى احتضانهم لإخبارهم أنك موجود من أجلهم. في أماكن العمل البعيدة، هذه الإجراءات غير متاحة لنا. ولكن هل هذا يعني أننا لا نستطيع أن نكون متعاطفين مع شخص ما؟ بالطبع لا! يكفي أننا نشعر بالانفصال الجسدي عن زملائنا؛ لا يجب علينا أن نشعر بنفس الطريقة عاطفياً. لذا، عندما يعبر شخص ما عن حزنه، فإن أول ما عليك فعله هو الاستماع إليه. بعد ذلك، قم بنقل دعمك شفهيًا وأخبرهم أنه يمكنهم الاتصال بك متى احتاجوا إلى ذلك. في شكل مكتوب، يمكن أن تساعد الرموز التعبيرية قليلاً في جهودك لإظهار التعاطف. ستؤدي كل هذه السلوكيات إلى تحسين ديناميكيات الفريق عن بعد.
احتضان جداول العمل المرنة
خلصت إحدى الدراسات إلى أن ما يصل إلى 80% من الموظفين يكونون أكثر تفاعلاً عندما يعملون من المنزل بدلاً من المكتب. بالإضافة إلى ذلك، يذكرون أنهم يحققون تقدمًا أفضل بكثير عندما لا يضطرون إلى قضاء الكثير من الوقت في المكتب. ومن الواضح إذن أن العمالة المختلطة، إن لم تكن بعيدة تماما، ستفيد معدلات النجاح الإجمالية. ضع في اعتبارك أيضًا أن العديد من الموظفين قد يكون لديهم أطفال في المنزل. إن منحهم المرونة التي يحتاجون إليها لرعاية العمل والتزاماتهم الشخصية سيجعلهم يشعرون بالتقدير. وأخيرًا وليس آخرًا، سيشعرون بتوتر أقل وبالتالي أكثر إنتاجية. ووجد استطلاع آخر أن 90% من الناس يعتقدون أن جدول العمل الأكثر مرونة من شأنه أن يعزز معنوياتهم، في حين أعلن 85% أن إنتاجيتهم قد تحسنت بالفعل بسبب المرونة في العمل.
خاتمة
تستمر مساحات العمل وديناميكيات الفريق البعيد في التغير بفضل التكنولوجيا المتطورة والعقلية الجديدة المحيطة بالإنتاجية. لا يحتاج المديرون إلى المرور فوق رؤوس موظفيهم للتحقق من جودة عملهم. يمكن للعديد من الأدوات عبر الإنترنت تتبع ذلك. ومهما كان الانقسام الجغرافي صعبًا في كثير من الأحيان، إلا أن هناك طرقًا لتجاوزه. الهدف هو إنشاء اتصالات ذات معنى بين زملاء العمل. إن التواصل المفتوح والاستماع النشط والتعاطف الثابت والصدق وأنشطة بناء الفريق ليست سوى عدد قليل من الأدوات المتاحة. وبينما يعد التحدث عن العمل يوميًا أمرًا في غاية الأهمية، فمن المهم أيضًا أن ينفتح الزملاء حول حياتهم الشخصية وينشئوا روابط تتجاوز مكان العمل المشترك.