الصحة والسلامة للموظفين عن بعد: أفضل الممارسات والنصائح
نصائح للعاملين عن بعد
في السنوات الأخيرة، شهد مكان العمل تحولًا كبيرًا. هل تعلم أنه اعتبارًا من عام 2023، سيعمل 44% من العاملين في المملكة المتحدة عن بعد؟ وينقسم هذا إلى 16% يعملون بالكامل من المنزل و28% يقسمون وقتهم بين المنزل والمكتب. في حين أن هذا التحول يأتي مع الكثير من الامتيازات، فإنه يلقي أيضًا بعض التحديات الفريدة المتعلقة بالصحة والسلامة في هذا المزيج. لذا، دعونا نتعمق في كيفية التنقل في هذا المشهد الجديد مع الحفاظ على سلامتنا وسالمتنا!
مقدمة للسلامة في مكان العمل عن بعد
العمل عن بعد — سواء كنت في المنزل تمامًا أو تستمتع بإعداد مختلط — يعني إدارة مهام عملك في بيئات مختلفة. ولكن حتى مع هذه المرونة، يظل هناك شيء واحد ثابت: لا يزال على أصحاب العمل واجب حاسم يتمثل في خلق جو عمل آمن وصحي، بغض النظر عن المكان الذي يتواجد فيه أعضاء فريقهم.
بعد أن عملت عن بعد لبعض الوقت، تعلمت بشكل مباشر أهمية إنشاء مساحة عمل آمنة ومنتجة. عندما قمت بالتبديل إلى العمل عن بعد لأول مرة، أدركت بسرعة أن مكتبي المنزلي المريح يحتاج إلى أكثر من مجرد كرسي مريح واتصال جيد بشبكة Wi-Fi – بل يجب أن يكون مساحة يمكنني من خلالها تحقيق النجاح، جسديًا وذهنيًا. لذا، دعونا نتعمق في بعض النصائح العملية المتعلقة بالصحة والسلامة والتي وجدتها مفيدة للغاية في رحلتي كعامل عن بعد.
أفضل ممارسات الصحة والسلامة في مكان العمل
إذا قرر صاحب العمل تبني العمل عن بعد، فمن الضروري إعداد الأمور بشكل صحيح. عندما انتقلت إلى العمل عن بعد، أتذكر أنني طرحت على نفسي بعض الأسئلة الأساسية للتأكد من أن مساحة العمل الخاصة بي كانت آمنة وفعالة:
- أين سيتم العمل عن بعد؟
- هل العمل بدوام كامل أم جزئي أم على أساس مخصص؟
- هل مساحة عمل الموظف مناسبة؟
- ما هي معدات العمل التي ستكون ضرورية؟
- ما هي موارد الاتصال والتدريب التي ستكون متاحة أثناء عمل الموظف عن بعد؟
- هل تمت استشارة الموظفين وإبلاغهم؟
عندما تقوم بتوفير معدات مثل أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الشاشات أو لوحات المفاتيح أو الكراسي أو المكاتب، تذكر: أنك مسؤول أيضًا عن الحفاظ عليها في حالة جيدة. وإذا كان الموظفون يفضلون استخدام أجهزتهم الخاصة، فستحتاج إلى التأكد من استيفائهم لمعايير السلامة والصحة – فلا أحد يريد جهاز كمبيوتر يمكن أن يشكل خطرًا على الصحة!
لإنشاء مساحة عمل آمنة عن بعد، يجب على أصحاب العمل إلقاء نظرة فاحصة على محطة العمل وتحديد أي مشكلات محتملة تتعلق بالسلامة والصحة. من المهم التأكد من أن أي إجراءات لحماية صحة الموظفين وسلامتهم لا تأتي بتكلفة باهظة بالنسبة لهم.
مسؤوليات الموظف: نصائح السلامة للعاملين عن بعد
باعتبارنا عاملين عن بعد، علينا أيضًا مسؤولية الاهتمام بصحتنا وسلامتنا. فيما يلي بعض نصائح السلامة للعاملين عن بعد والتي يمكن أن تساعدك في الحفاظ على بيئة عمل آمنة:
1. الحفاظ على بيئة عمل آمنة
- قم بترتيب المعدات لتجنب الخيوط والكابلات الزائدة.
- تأكد من أن المقابس والوصلات والأسلاك في حالة جيدة.
- حافظ على مساحة العمل مرتبة لتجنب الانزلاق والتعثر والسقوط.
- التأكد من الإضاءة الكافية لمنع إجهاد العين.
2. بيئة العمل لمحطة العمل
يمكن أن يؤدي العمل على جهاز كمبيوتر لساعات طويلة إلى الشعور بعدم الراحة أو الإصابة إذا لم يتم الحفاظ على بيئة العمل المناسبة. اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- ابحث عن منطقة مناسبة للعمل فيها لتجنب الأوضاع غير المريحة.
- خذ فترات راحة منتظمة للتنقل.
- استخدم أثاثًا مريحًا وقم بترتيب مساحة العمل الخاصة بك لدعم الوضع الجيد.
3. الصحة العقلية والرفاهية
يمكن أن يؤدي العمل عن بعد في بعض الأحيان إلى زيادة التوتر ومشاكل الصحة العقلية. فيما يلي بعض النصائح لإدارة هذا:
- ابق على اتصال منتظم مع مديرك وزملائك.
- ناقش أعباء العمل بشكل مفتوح مع مديرك.
- خذ فترات راحة منتظمة واستخدم إجازتك السنوية.
- حدد روتينًا والتزم به، وتجنب العمل خارج ساعات العمل المحددة لك.
- تحقق من سياسات أصحاب العمل بشأن العمل من المنزل وخدمات الدعم المتاحة.
قائمة التحقق من صحة وسلامة العمال عن بعد
لا ينبغي أن يكون إنشاء مساحة عمل آمنة ومنتجة عن بعد أمرًا معقدًا. فيما يلي قائمة مرجعية مفيدة للتأكد من أنك تغطي جميع قواعدك:
أساسيات مساحة العمل
- هل كرسيك مصمم هندسيًا ويوفر دعمًا جيدًا لأسفل الظهر؟
- هل مكتبك على ارتفاع مريح للحفاظ على استرخاء ذراعيك أثناء الكتابة؟
- هل شاشتك موضوعة على مستوى العين لمنع إجهاد الرقبة؟
- هل لديك سماعة رأس أو ميكروفون عالي الجودة للحصول على صوت واضح أثناء المكالمات؟
- هل لوحة المفاتيح والماوس لديك مريحان وسهلان الاستخدام لفترات طويلة؟
- هل لديك مساحة تخزين كافية للملفات واللوازم للحفاظ على مساحة العمل الخاصة بك مرتبة؟
السلامة الكهربائية
- هل جميع الحبال والكابلات منظمة ومؤمنة لمنع مخاطر التعثر؟
- هل يتم فحص أجهزتك الكهربائية بشكل متكرر بحثًا عن أي علامات تآكل أو تلف؟
- هل منافذ الطاقة الخاصة بك متباعدة بشكل مناسب ومحمية من التحميل الزائد؟
- هل تستخدم واقيات التيار للأجهزة الإلكترونية القيمة؟
- هل هناك طفاية حريق يمكن الوصول إليها بسهولة في مساحة العمل الخاصة بك؟
الاعتبارات البيئية
- هل هناك إضاءة كافية لتقليل إجهاد العين خاصة في ساعات المساء؟
- هل درجة الحرارة في مساحة العمل الخاصة بك مريحة للمساعدة في الحفاظ على تركيزك؟
- هل قمت بتقليل عوامل تشتيت الانتباه عن الضوضاء، ربما باستخدام سماعات الرأس أو تقنيات كتم الصوت؟
- هل لديك نباتات داخلية أو ديكورات لخلق جو لطيف؟
- هل هناك تهوية أو تدفق هواء مناسب في مساحة العمل الخاصة بك لضمان الراحة؟
الصحة والرفاهية
- هل تأخذ فترات راحة منتظمة للتمدد والانتعاش خلال يوم عملك؟
- هل قمت بإنشاء روتين يوازن بين التزامات العمل ووقت التوقف عن العمل؟
- هل تبقى على اتصال مع زملائك للتغلب على مشاعر العزلة؟
- هل تشرب كمية كافية من الماء طوال اليوم لتبقى رطبًا؟
- هل تمارس وضعية جيدة وتتخذ خطوات لتجنب إصابات الإجهاد المتكررة؟
من خلال تحديد هذه العناصر، يمكنك إنشاء بيئة تعزز الإنتاجية وتعطي الأولوية لصحتك وسلامتك – وهي ضرورية لأي شخص يعمل من المنزل! تذكر أن الهدف هو تنمية مساحة يمكنك من خلالها أن تزدهر جسديًا وعقليًا.
مسؤوليات صاحب العمل تجاه العاملين عن بعد
يتحمل أصحاب العمل نفس مسؤوليات الصحة والسلامة القانونية للعاملين عن بعد كما هو الحال بالنسبة لأولئك الذين يعملون في الموقع. إليك ما يجب على أصحاب العمل التركيز عليه:
توفير المعدات اللازمة
إذا أظهر تقييم محطة العمل أن هناك حاجة إلى المزيد من معدات شاشة العرض (DSE)، فيجب على أصحاب العمل توفيرها. يمكن مناقشة التكاليف. قد يشمل ذلك الكراسي المريحة أو المكاتب أو مساند القدمين أو حاملات المستندات.
التخطيط للطوارئ
إن وجود خطة واضحة لحالات الطوارئ أمر بالغ الأهمية. وينبغي أن يغطي هذا إجراءات الإبلاغ عن الحوادث والوصول إلى الدعم بسرعة.
تقييم المخاطر
يجب على أصحاب العمل التحقق بانتظام من المخاطر المحتملة في إعدادات العمل عن بعد. وهذا يعني النظر في مدى ملاءمة مساحة العمل، والتأكد من وجود إضاءة كافية، والتأكد من أن المعدات الكهربائية آمنة للاستخدام.
التشاور والتواصل
يعد التواصل المنتظم مع العاملين عن بعد أمرًا ضروريًا لتحديد مدى فعالية ترتيبات الصحة والسلامة. يجب على أصحاب العمل إنشاء خطوط اتصال واضحة للحصول على التحديثات والتعليقات حول القضايا المتعلقة بالسلامة. يعد الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتقييمات أمرًا ضروريًا أيضًا. يجب مراجعة التقييمات بانتظام ومناقشتها مع الموظفين، خاصة عندما تكون هناك تغييرات كبيرة في أنشطة العمل، أو مواقع العمل، أو إذا أبلغ الموظف عن عدم الراحة العضلية الهيكلية. من المهم أيضًا أن يكون لديك طريقة للاتصال بالموظفين وإعداد تحديثات منتظمة عبر الهاتف أو الويب أو البريد الإلكتروني.
تطبيقات وأدوات ضرورية للعاملين عن بعد لتعزيز السلامة
لقد أصبحت الأدوات والمنصات الرقمية شريان حياتي في تعزيز السلامة في مكان العمل عن بعد. وإليك كيف يمكن أن تساعد التكنولوجيا:
تطبيقات الرفاهية
هناك الكثير من تطبيقات الرفاهية المصممة لمساعدة العاملين عن بعد في الحفاظ على صحتهم العقلية وإنتاجيتهم. تعتبر هذه التطبيقات رائعة لجلسات التأمل السريعة خلال يوم العمل. أنا شخصياً أستخدم ساعتي الذكية، التي تساعدني على البقاء نشيطاً طوال اليوم عن طريق إرسال تذكيرات منتظمة.
أدوات التعاون
التواصل الفعال هو المفتاح لنجاح العمل عن بعد. أصبحت أدوات التعاون ضرورية للحفاظ على تواصل الفرق وتفاعلها. تبدو هذه المنصات وكأنها رفاقي في المكتب الافتراضي، مما يجعل التواصل في الوقت الفعلي أمرًا سهلاً.
التدريب والتطوير عبر الإنترنت
في مشهد العمل عن بعد، يعد التعلم المستمر أمرًا ضروريًا. لقد وجدت LinkedIn Learning وCoursera كنزًا ثمينًا للنمو المهني. سواء أكان ذلك صقل مهارات خاصة بالوظيفة أو تعزيز المهارات الشخصية، فإن هذه الموارد تساعدني على النجاح والتكيف مع المتطلبات المتطورة في مكان العمل.
تطبيقات السلامة وبناء العادات
يمكن أن تلعب تطبيقات السلامة وبناء العادات دورًا حيويًا في تعزيز السلامة في مكان العمل من خلال تذكير العمال بالممارسات الآمنة الأساسية. مطالبات صغيرة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في يومك.
التدريب على السلامة
تضمن وحدات التدريب عبر الإنترنت حصول جميع الموظفين، بغض النظر عن الموقع، على التدريب اللازم في مجال السلامة. تساعد التجديدات المنتظمة في الحفاظ على معايير السلامة العالية، وتغطي موضوعات مثل السلامة من الحرائق، والسلامة الكهربائية، والممارسات المريحة.
خاتمة
بينما نختتم مقالتنا حول الصحة والسلامة في مكان العمل للموظفين عن بعد، فمن الواضح أنه على الرغم من انتهاء الوباء، فإن العمل عن بعد موجود بالتأكيد ليبقى. تجلب طريقة العمل الجديدة هذه مجموعة من التحديات الخاصة بها، ولكنها تفتح أيضًا فرصًا مذهلة للمرونة وتحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة.
بعد أن اعتنقت العمل عن بعد بشكل كامل، فقد واجهت كلاً من الإيجابيات والعقبات الفريدة التي تأتي معه. أتذكر عندما قمت بالتحويل لأول مرة إلى العمل من المنزل، كان ذلك بمثابة تعديل تمامًا! وسرعان ما أصبح اكتشاف كيفية إعداد مساحة عمل آمنة ومنتجة على رأس أولوياتي. مع مرور الوقت، أدركت مدى أهمية خلق بيئة عمل صحية، حتى عندما لا تكون في مكتب تقليدي.
لقد غذت هذه الرحلة الشخصية شغفي لتسليط الضوء على مدى أهمية إعطاء الأولوية للصحة والسلامة في العمل عن بعد. ومن خلال الالتزام ببعض أفضل الممارسات واستخدام الأدوات المناسبة، يمكننا أن نجعل العمل عن بعد ليس أكثر إنتاجية فحسب، بل أفضل أيضًا لرفاهيتنا بشكل عام. ابق آمنًا، وابق على اتصال، واعمل بذكاء!
مراجع:
نشرت أصلا في www.youfactors.com.